Le Samsung Galaxy S6 ne s'allume pas et d'autres problèmes liés à l'alimentation

Le #Samsung #Galaxy # S6 est un modèle phare du début de 2016, mieux connu pour sa construction en verre et en métal. C'est une rupture avec les modèles phares précédents qui utilisaient principalement des pièces en plastique. La plupart des utilisateurs de ce téléphone depuis sa sortie sont plutôt satisfaits de ses performances. Cela ne signifie cependant pas que le téléphone est libre de tout problème. Pour ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S6 et des autres problèmes liés à l’alimentation.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 ne s'allume pas

Problème: Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy S6. Il y a environ deux semaines, il a commencé à agir bizarrement. Le bouton de l'application tout ouvert et le bouton de retour en bas de l'écran cessent de fonctionner. De temps en temps je le redémarrerais et cela fonctionnerait encore. Finalement, il a cessé de travailler tous ensemble. Je l'ai démarré en mode sans échec et le problème persiste. J'ai effectué de nombreuses réinitialisations principales et cela ne résout pas le problème. J'ai appris à vivre avec. Il y a quelques heures à peine, mon téléphone était dans ma poche et lorsque je l'ai sorti, il a semblé qu'il effectuait un téléchargement. Je pouvais voir le langage informatique en haut de l'écran, vu l'icône de l'icône Android, et le téléchargement était indiqué. Je me suis assis mon téléphone sur la table de nuit et je me suis endormi. Je viens de me réveiller et mon téléphone ne s'allume pas. Je l'ai googlé et lu pour faire une réinitialisation en maintenant le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant sept secondes ou plus. Il s'est allumé mais dès qu'il l'a chargé, il a immédiatement redémarré. Une fois qu'il a été sauvegardé, il s'est éteint et n'a pas pu s'allumer depuis. Je la charge depuis une bonne vingtaine de minutes mais elle ne s’allume toujours pas et ne montre aucun signe de charge. Le chargeur fonctionne certainement parce qu'il charge mon autre téléphone lorsque je le branche. Avant de l'éteindre, j'ai remarqué qu'il avait 30% de batterie. Toute aide est grandement appréciée. Je vous remercie!

Solution: Cela semble déjà être un problème lié au matériel. Vous devriez toutefois essayer de vérifier si cela peut être corrigé en exécutant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous qu'il n'y a pas de saleté ou de débris sur ce port, car cela pourrait interférer avec le processus de chargement.
  • Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents lors du chargement de votre téléphone.
  • Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que cela efface les données de votre téléphone.

Si l'étape ci-dessus ne résout pas le problème, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

S6 non chargé après l'utilisation d'un cordon de charge humide

Problème: le cordon de chargement de mon téléphone est tombé dans un verre d'eau alors qu'il était branché dans une prise. Sans réfléchir, j'ai branché mon téléphone environ une heure après que le cordon ait été sorti de l'eau. mon téléphone ne chargera pas avec un chargeur maintenant. Un x rouge apparaît sur la batterie lorsque je me connecte à un chargeur. Il peut être utilisé s'il est branché mais que la batterie ne se charge pas. J'ai essayé plusieurs chargeurs.

Solution: Le cordon de charge humide a peut-être provoqué un court-circuit qui a endommagé la batterie ou le circuit de charge de votre téléphone. Les étapes de dépannage que vous pouvez effectuer pour ce problème particulier sont répertoriées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Vérifiez si le téléphone sera chargé.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si votre téléphone sera en charge.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 Impossible de charger

Problème: J'ai mon Samsung S6 depuis environ 9/12 maintenant. Acheté dans 3 magasins. Impossible de charger le téléphone malgré l’utilisation de plusieurs chargeurs. L’écran affiche le symbole de la charge et s’allume en affichant mon écran de verrouillage, mais s’assombrit et s’éteint immédiatement. Vous avez essayé de redémarrer le téléphone en maintenant la touche marche / arrêt et le bouton de diminution du volume pendant environ 10 secondes, mais sans résultat. Toutes autres suggestions, veuillez, s'il vous plaît ..

Solution: essayez d’abord de nettoyer le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés car cela causerait généralement des problèmes de charge. Une fois le port propre, essayez de charger votre téléphone. Utilisez des câbles USB différents si nécessaire.

Pour vérifier si ce problème est dû à un problème logiciel, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Si le problème persiste après la réinitialisation, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

S6 La charge rapide ne fonctionne pas

Problème: la nouvelle galaxie s6 active pour laquelle je viens d’acheter le support de charge rapide de best buy il ya environ 3 semaines. ça a été formidable jusqu'à ces derniers jours. maintenant, lorsque je place sur le support, il est uniquement indiqué que le chargement est effectué sans fil au lieu du chargement rapide !!! Si je débranche le câble du support et que je le branche directement au téléphone, il se charge rapidement. Existe-t-il un problème avec ces nouveaux supports de charge Samsung? Je ne sais pas si je peux retourner au meilleur achat pour échanger. Je vous remercie

Solution: Étant donné que le téléphone se charge rapidement lorsque le câble est branché directement sur celui-ci, le problème est probablement causé par le support de chargement rapide. Vous devez toutefois vérifier si un autre facteur est à l'origine de ce problème en effectuant les étapes de dépannage suivantes, répertoriées ci-dessous.

  • Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, une application installée sur votre téléphone empêchera peut-être votre téléphone de se charger rapidement sans fil. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d'activer l'option Daydream de votre téléphone à partir de Paramètres - Affichage - Daydream. Assurez-vous de choisir lors de la charge. Cela empêchera votre téléphone de dormir pendant la charge et pourrait résoudre le problème.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela pourrait être dû au support de chargement rapide sans fil.

S6 charge très lentement

Problème: depuis la dernière mise à jour du système aujourd'hui, mon téléphone se recharge très lentement. Sur tous mes chargeurs. Usine et chargeurs rapides. Ils ont tous chargé assez rapidement jusqu'à maintenant. C'est un problème.

Problème lié: Bonjour, mon S6 ne charge pas du tout… .J'ai une nouvelle batterie installée et un nouveau port de charge, il est en train de charger mais très lentement… j'ai essayé différents chargeurs qui fonctionnent bien avec le s6 de ma femme

Solution: pour ce problème particulier, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, essayez de nettoyer le port de charge de votre téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute la saleté présente dans ce port. Vous devriez également essayer d’utiliser différents cordons de chargement lorsque vous chargez votre téléphone.

Si le problème persiste, faites vérifier votre téléphone dans un centre de service.

S6 ne s'allume pas

Problème: mon S6 fonctionnait mais est soudainement devenu noir. J'ai eu une lumière bleue solide pendant un moment. Je me suis réveillé au milieu de la nuit et c'était une lumière bleue clignotante. J'ai essayé de tenir tous les fonds au besoin, mais rien ne s'est passé. C'est toujours un écran noir mais sans lumière du tout. Que puis-je faire? Ont-ils une batterie amovible? Il a seulement 1 ans

Solution: Malheureusement, ce modèle ne possède pas de batterie amovible. Ce que vous pouvez faire maintenant, c'est charger le téléphone pendant au moins 20 minutes, puis essayer de l'allumer. S'il ne s'allume pas, essayez de le démarrer en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que cette action efface les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.