Le Samsung Galaxy S6 ne s'allume pas s'il n'est pas branché et que d'autres problèmes liés

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S6 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer au problème suivant: le Galaxy S6 ne s'allume pas s'il n'est pas branché sur le problème ni avec d'autres problèmes connexes. Dans ce cas, le téléphone doit être connecté à son chargeur pour fonctionner. Nous allons résoudre ce problème particulier ainsi que d’autres problèmes liés à l’énergie qui nous ont été envoyés.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 ne s'allume pas quand il n'est pas branché

Problème: j'ai mis à jour mon Galaxy S6 vers Nougat la nuit dernière et je rencontre maintenant de graves problèmes d'alimentation. Je ne peux pas allumer mon appareil lorsqu'il n'est pas branché. Lorsque je le branche et l'allume, il dure environ 30 s avant de se briser à nouveau. Il redémarre ensuite automatiquement. Je peux parfois arrêter le cycle en débranchant le téléphone une fois qu’il est écrasé, puis il me permet de recharger tout en étant éteint. La batterie indique environ 66%. J'utilise le changeur rapide d'origine Samsung, mais il ne se charge pas rapidement. De plus, lorsque je fais le même processus avec le logiciel branché sur mon ordinateur, le premier écran de Samsung apparaît, puis meurt immédiatement. Il entre ensuite dans le même cycle de redémarrage. J'ai aussi essayé de l'allumer en mode sans échec (branché au mur) mais j'ai eu le même résultat: éteindre après 30 s. Je suppose que c'est un problème d'alimentation car il dure plus longtemps que le port USB de mon ordinateur. Je ne sais pas comment cela serait lié au Nougat, mais cela ne s'était jamais produit auparavant.

Solution: Le meilleur moyen de vérifier si la mise à jour logicielle est à l'origine de ce problème consiste à effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Par conséquent, si vous pouvez sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation, ce serait bien.

Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, il est possible que cela soit déjà causé par un composant matériel interne qui ne fonctionne pas (éventuellement le CI d'alimentation ou la batterie). Si tel est le cas, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S6 maintient le redémarrage après l'installation de la mise à jour

Problème: après avoir installé une mise à jour (je ne suis pas sûr de laquelle), mon téléphone ne cesse de redémarrer. Maintenir le bouton power + Home + Volume Up ne fait rien. J'ai pu passer en mode sans échec, mais le système redémarre sans arrêt avant que je puisse faire quoi que ce soit. La boucle est la suivante: Écran d'accueil Verizon Screen Désactive l'écran Samsung Verizon Screen, etc.

Solution: si le téléphone continue à redémarrer après l'installation de la mise à jour logicielle, la meilleure chose à faire maintenant est une réinitialisation des paramètres d'usine. Étant donné que la réinitialisation des paramètres d'usine sera difficile à effectuer lorsque le téléphone redémarre, vous devez tout d'abord démarrer le téléphone en mode de récupération.

  • Assurez-vous que le Samsung Galaxy S6 est éteint.
  • Démarrez en mode de récupération Galaxy S6 en maintenant enfoncées simultanément les touches Volume bas, Début et Alimentation.
  • Relâchez les trois boutons lorsque l’écran du Samsung Galaxy S6 scintille et que vous voyez un signe d’avertissement.
  • Appuyez sur Volume haut pour continuer à l'écran principal du mode de récupération.
  • Le téléphone est maintenant en mode de récupération

À partir de là, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si la réinitialisation ne résout pas le problème, vous devez envisager de mettre à jour votre téléphone avec le fichier de micrologiciel mis à jour. Téléchargez le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web Sammobile. Vous obtiendrez également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone à partir de ce site Web.

S6 s'éteint avec la charge à gauche ne se rallume pas

Problème: Salut. J'utilisais mon téléphone comme d'habitude et je me suis soudainement éteint avec 31% de charge disponible. J'ai tout essayé mais le téléphone ne s'est pas allumé et, lorsque je me suis connecté au chargeur, il n'y avait pas de voyant et le téléphone a chauffé au bout de 30 minutes. Que faire?

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de tirer la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si le téléphone ne s'allume pas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés.
  • Essayez de charger votre téléphone pendant 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.

Si le problème persiste, le problème est peut-être déjà lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 Impossible de charger

Problème: je possède un Samsung Galaxy S6 depuis deux jours et je ne parviens pas à le charger. Il fait payer des frais et parfois pas du tout. La nuit dernière, le message à l'écran m'indiquait la nécessité d'installer l'application de partage du pouvoir. J'ai essayé différents chargeurs et câbles, j'ai essayé la réinitialisation matérielle et les problèmes sont toujours là. il charge seul.

Solution: Il semble que le problème soit dû à un problème lié au port de chargement du téléphone. Essayez de nettoyer ce port à l’aide d’une bombe d’air comprimé en vous assurant que toute saleté ou tout débris coincé dans le port est enlevé. Si le problème persiste après cela, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Logo Samsung S6 clignotant à l'écran

Problème: mon Galaxy S6 fonctionnait bien, je l’ai mis en charge et je ne l’allume pas. L’écran continuait à faire clignoter le logo s6; je suppose qu’il essayait de démarrer mais il n’allait pas aller plus loin, tout en maintenant le volume bas et l’écran d’accueil, il clignotait avec une image disant quelque chose au sujet de la météo que je voulais télécharger ou non, j'ai finalement choisi que rien ne se passe mais continue de clignoter, de même que la même chose, mais je choisis de ne rien faire mais clignotant toujours. il ne clignote que lorsqu’il est en charge et, si ce n’est le cas, rien n’a essayé de réinitialiser les paramètres par défaut mais il ne s'affiche pas

Solution: essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous pourrez réinitialiser les paramètres par défaut. Notez que cette réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste même après une réinitialisation, vous devez envisager de faire clignoter votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web Sammobile. Vous obtiendrez également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone à partir de ce site Web.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible que nous examinions déjà un problème lié au matériel. Si tel est le cas, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S6 eau endommagée, pas de charge

Problème: le Samsung Galaxy S6 a été endommagé par l’eau et j’ai essayé de le mettre dans du riz, mais il ne prendra pas de charge et dit que la batterie surchauffe mais ne semble pas brûler. Il y a beaucoup de données sur l’appareil que nous aimerions. pour récupérer mais ne peut pas l'obtenir pour charger des idées

Solution: Le seul moyen de récupérer les données de votre téléphone est de l’allumer. Puisqu'il a été endommagé par l'eau, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S6 continue à s'écraser

Problème: bonjour, j'ai un Samsung s6 et il n'arrête pas de tomber en panne sur tout. e-mails images, etc. il suffit de l'éteindre et de revenir à l'écran d'accueil. J'ai eu une mise à jour du système l'autre jour. J'ai consulté vos pages d'aide et j'ai effectué les étapes 1 et 2. mais après le mode sans échec, le problème était toujours là. Ma question est la suivante: si je fais l'étape 3, vais-je perdre tout ce que j'ai enregistré sur mon téléphone? contacts, etc. votre aide serait grandement appréciée merci

Solution: Si vous essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone, vous ne perdrez aucune de vos données, car ce qui est supprimé dans ce processus ne concerne que les fichiers système temporaires. Si toutefois vous effectuez une réinitialisation d'usine, vous perdrez les données de votre téléphone. C'est pourquoi il est préférable de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.