Le Samsung Galaxy S7 Edge charge un problème très lent et d’autres problèmes connexes

Un an après sa sortie initiale, le # Samsung #Galaxy # S7Edge est toujours l’un des meilleurs smartphones sur le marché. En fait, ce modèle vient de remporter le «Meilleur smartphone de 2016» décerné par les Global Mobile Awards. Ce dispositif se distingue par son excellent design ainsi que par ses spécifications matérielles exceptionnelles. Beaucoup de gens l'utilisent comme chauffeur quotidien fiable et en sont très satisfaits. Il existe cependant des cas dans lesquels certains problèmes peuvent survenir sur cet appareil, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème très lent du Galaxy S7 Edge et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S7 Edge charge très lentement

Problème: mon téléphone charge maintenant incroyablement lentement. Même avec l'option de charge rapide sélectionnée. Ce qui prend normalement environ 2 heures à mon téléphone pour charger complètement à partir de 0% prend maintenant plus de 7 heures. J'ai même essayé de charger avec le téléphone éteint. Il est passé de 13% à 56% en 6 heures.

Solution: La première chose que vous devriez faire dans de tels cas est de vérifier d’abord le chargeur que vous utilisez. Est-ce le même chargeur fourni avec votre téléphone? Si ce n'est pas le cas, fournit-il une sortie 2.0A?

L'étape suivante consiste à essayer d'utiliser un autre cordon de charge. Ces cordons sont facilement endommagés, en particulier s'ils sont constamment enroulés et pliés. Une fois le cordon endommagé, cela peut causer des problèmes de charge.

Un port de chargement exempt de saleté ou de débris est également nécessaire pour charger le téléphone correctement. C'est pourquoi vous devez également nettoyer ce port à l'aide d'un bidon d'air comprimé.

Si le problème persiste même après avoir exécuté les étapes répertoriées ci-dessus, il est temps de vérifier si le problème est lié au logiciel en procédant comme indiqué ci-dessous.

• Chargez votre téléphone lorsqu'il est démarré en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

La batterie S7 Edge draine les charges rapides lentement

Problème: j'ai mon Galaxy S7 edge depuis environ 6 mois et tout à coup, mon téléphone était en train de mourir très vite et se rechargeait très très lentement, il indique que ce qui utilise le plus est mon écran, mais j'ai allumé la luminosité tout en bas et il le dit toujours. À l'heure actuelle, il est indiqué qu'une charge complète dure plus de 7 heures.

Solution: Le problème d'épuisement de la batterie que vous rencontrez avec votre téléphone peut être dû à un problème logiciel que nous allons vérifier en premier. Étant donné que la batterie se décharge rapidement, il faudra également beaucoup de temps pour la recharger complètement, ce qui rendra les deux problèmes que vous rencontrez connectés. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Essayez de retirer cette carte, puis observez si vous rencontrez toujours le même problème. Sinon, le problème pourrait être causé par une carte corrompue. Remplacez cette carte si possible ou formatez-la.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre ce problème, cela est peut-être déjà dû à une batterie défectueuse. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

S7 Edge ne charge pas ne s'allume pas

Problème: Alors, j’ai laissé mon téléphone en charge la nuit dernière mais il n’a pas été chargé et s’est épuisé aujourd’hui. Quand je suis rentré chez moi, j'ai essayé de le charger, mais aucune combinaison de câbles ne fonctionnait. Maintenant, il ne s'allume plus du tout, aucun bouton n'est réactif et je pense qu'il est totalement vidé. Aucun chargeur ne fonctionne et je ne peux faire aucune des choses que vous suggérez sur le site Web, car je ne peux pas allumer l'écran! Nous n'avons eu aucun problème jusqu'à maintenant. Je n'ai pas installé de nouvelles applications récemment non plus, comment puis-je résoudre ce problème? Merci

Problème lié: Le bord de mon Samsung galaxy s7 ne s’allume pas à partir de midi après une mise à jour logicielle. J'ai mis à jour vers la version Android nougat et après la mise à jour, phn s'est éteint tout seul et ne s'allume plus maintenant. Aussi le téléphone n'est pas chargé aussi. Aidez-moi, s'il vous plaît

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par vous assurer que la batterie est chargée. Suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous pour charger votre téléphone.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone en utilisant une boîte d’air comprimé en veillant à éliminer toute saleté ou tout débris.
• Chargez votre téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents. Assurez-vous que ces deux éléments ont été testés pour fonctionner sur un autre appareil.
• Essayez de charger votre téléphone via un port USB de l'ordinateur. Si elle se charge de cette façon, l’une des broches du port de charge est endommagée. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
• Essayez de charger votre téléphone sans fil. Si le chargement se fait de cette façon, le port de chargement de votre téléphone pourrait être endommagé. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge écran est devenu noir

Problème: mon mari a le bord Samsung S7 et il l’utilisait aujourd’hui quand tout d’un coup l’écran est devenu noir. J'ai essayé toutes vos suggestions que vous avez sur votre site Web en vain. J'ai essayé de redémarrer le téléphone car la même chose s'est produite, mais rien ne se passe. Je me demandais si vous aviez des suggestions. Tia

Solution: Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, essayez de la retirer, puis effectuez une simulation d'extraction de la batterie. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 12 secondes. Si le téléphone ne répond pas, commencez par charger le périphérique en procédant comme suit.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé.
• Essayez de charger votre téléphone avec un autre cordon de charge et un chargeur mural connu pour fonctionner.
• Essayez de charger votre téléphone en utilisant un port USB de l'ordinateur.
• Si vous avez un chargeur sans fil, essayez de l’utiliser.

Si le téléphone ne répond plus, vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.

S7 Edge toujours connecté à une batterie externe

Problème: Bonjour, est-il dangereux de toujours connecter le chargeur? L'accu reste à 100% et la charge s'arrête. (Il n'y a pas d'icône de chargement sur le téléphone et il reste à 100% jusqu'à ce que le sac à dos d'accu soit vide). Je demande cela parce que je possède 2 packs d’accu mophie et que lorsque le téléphone atteint 100%, le mophie utilise son énergie jusqu’à ce qu’il se vide, je change alors le pack d’accu mophie alors que le téléphone est encore à 100% et laisse le premier chargeur charger. etc)

Solution: De manière générale, il n’est pas nocif de toujours connecter le module batterie à votre téléphone. Ces packs ont généralement un circuit intégré qui coupe la charge chaque fois qu'il détecte que le périphérique auquel il est connecté est complètement chargé. En fait, cela peut même allonger la durée de vie de la batterie car il charge le téléphone quand il se vide un peu. Plusieurs études ont montré qu'il est préférable de charger la batterie lorsqu'elle est un peu déchargée (80% à 90%) par rapport à une batterie complètement déchargée. En effet, vous n'utilisez pas le cycle de charge complet de la batterie lorsque vous la chargez avec beaucoup d'énergie. N'oubliez pas que la batterie de votre téléphone ne dure que pendant un nombre spécifié de cycles de charge, généralement 500 cycles.