Problème de blocage du Samsung Galaxy S7 Edge et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous aidons nos lecteurs propriétaires de #Samsung #Galaxy # S7Edge à résoudre les problèmes rencontrés avec leur appareil. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer au problème de la désactivation du gel du Galaxy S7 Edge et à d'autres problèmes connexes. Avoir un processeur puissant associé à 4 Go de RAM assurera généralement le bon fonctionnement de toute application. Ce n'est cependant pas le cas, car certains propriétaires de ce téléphone rencontrent des problèmes de blocage et de redémarrage. Nous allons voir pourquoi cela se produit et fournir la meilleure étape de dépannage possible pour résoudre le problème.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S7 Edge Gelant Désactiver

Problème: Salut. J'ai samsung S7 edge. Cela fonctionne très bien depuis 6 mois. Mais a commencé à donner des problèmes comme le gel et allume et éteint. J'ai lu les mêmes problèmes de dépannage .. J'ai essayé toutes les étapes que vous avez mentionnées comme le mode sans échec, j'ai désinstallé toutes les applications tierces. J'ai aussi fait la réinitialisation générale plusieurs fois. Le problème persiste toujours. Problème de gel est moins maintenant, mais redémarrage automatique tout le temps. Pouvez-vous moi plus de suggestion à ce sujet. Merci

Solution: étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, il est peu probable que le problème soit lié au logiciel. Essayons de trouver les autres facteurs pouvant causer ce problème. Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, vous devriez essayer de l'enlever. Si le problème ne se produit pas une fois la carte retirée, elle risque d’être corrompue. Vous devriez essayer de remplacer cette carte ou de la formater. Un autre facteur pouvant provoquer ce problème est un problème d'alimentation.Essayez de connecter votre téléphone à son chargeur, puis vérifiez si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, vous devriez faire vérifier la batterie dans un centre de service.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous recommande d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Messages d'erreur du bord S7 après la mise à jour de Nougat

Problème: Bonjour. J'ai reçu une notification pour mettre mon téléphone à jour avec la mise à jour du nougat. J'ai donc installé la mise à jour. Il a fallu environ 40 minutes pour l’installation, ce qui, j’ai pensé, était plus que ce qu’elle aurait dû être. (Mais je ne sais pas) Maintenant que je l'ai allumé, il continue de me donner des messages d'erreur qui apparaissent continuellement et ne me permettent pas d'accéder à mon écran pour entrer dans les paramètres ou quoi que ce soit. Ces pop-ups apparaissent même sur l'écran de démarrage, m'empêchant de saisir mon mot de passe pour accéder à quoi que ce soit. Il y a spécifiquement 2 messages d'erreur. On dit que les appels Wi-Fi ont cessé, ce qui peut être évité si je désactivais les appels Wi-Fi, mais comme je l'ai dit, je ne peux accéder à rien. L'autre message indique que com.sec.epdg s'est arrêté. Honnêtement, je n'ai aucune idée de ce que cela signifie. En regardant vos autres solutions de dépannage, j'ai réussi à mettre mon téléphone en mode sans échec. Mais les messages continuent à apparaître. Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Lorsque j'appuie sur la touche d'accueil, tout l'écran devient noir, à l'exception du message de mode sans échec situé dans le coin et il faut une éternité pour répondre. Parfois, j'ai l'impression que l'enregistrement ne se fait pas lorsque je touche l'écran parce que le délai expirera et se fermera. Et parfois, lorsque cela se produit, j'appuie sur la touche marche / arrêt pour que tout ne s'allume pas et que parfois, il s'allume. Je ne sais pas comment désactiver cela et je ne veux vraiment pas avoir à le réinitialiser. S'il vous plaît aider

Solution: Si ce problème se produit juste après une mise à jour logicielle, il est très probablement causé par une certaine forme de données logicielles anciennes qui ont été laissées pendant le processus de mise à jour. Ces anciennes données provoquent maintenant un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème. Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, vous n'avez pas d'autre choix que de faire une réinitialisation d'usine. Notez que cette réinitialisation effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous de les sauvegarder au préalable.

Interruption de la mise à jour du logiciel S7 Edge Software

Problème: mon bord de galaxy s7 ne sera pas mis à jour avec le logiciel le plus récent bien que rien ne l’empêche de le faire. Il téléchargera le logiciel, mais ensuite, l'installation sera interrompue. J'ai tout essayé, que ce soit en mode sans échec, en le réinitialisant, en l'éteignant ou en l'allumant, mais rien ne semble fonctionner. Que devrais-je faire ensuite??? Merci!

Solution: essayez de connecter votre téléphone à un ordinateur sur lequel Smart Switch est installé, puis laissez le logiciel mettre à jour votre téléphone.

S7 Edge n'a pas reçu de mises à jour

Problème: je possède un galaxy s7 edge depuis sa sortie sur AT & T. Ce téléphone n'a jamais reçu de mise à jour. Lorsque je vérifie manuellement, je reçois un message m'informant que mon logiciel actuel est à jour. Cours toujours. Une version sécurisée du 01/02/16

Solution: votre téléphone doit d'abord remplir plusieurs conditions avant de pouvoir obtenir la mise à jour du transporteur officiel, répertoriées ci-dessous.

  • Votre téléphone ne devrait pas être enraciné
  • Votre téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé.
  • Si vous avez déverrouillé ce téléphone, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine.

Si votre téléphone remplit les conditions ci-dessus et qu'il ne reçoit aucune mise à jour, essayez de sauvegarder vos données et effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez manuellement la mise à jour.

Vous pouvez également effectuer la mise à jour en connectant votre téléphone à un ordinateur sur lequel Smart Switch est installé. Une fois que le logiciel a détecté votre téléphone, il vous avertira d’une nouvelle mise à jour.

Si les étapes ci-dessus ne mettent pas à jour le logiciel de votre téléphone, vous devez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Logo S7 Edge coincé dans le sprint après la mise à jour du nougat

Problème: j'étais sur la version bêta du nougat sur mon bord S7, j'ai reçu la version finale du nougat 7.1 qui a été téléchargée et il est bloqué sur le logo Sprint (LTE Plus). J'ai essayé d'appuyer sur le bouton vol haut, bouton d'accueil et d'alimentation, mais rien ne se passe. J'ai également essayé d'appuyer sur Vol Down, Home, & Power Butter, qui reprend immédiatement le logo Sprint. S'il vous plaît, aidez-moi parce que mon téléphone devient vraiment chaud maintenant Je vous remercie.

Solution: pour le moment, vous devez accéder au mode de récupération de votre téléphone, puis commencer par essayer d’effacer la partition de cache du périphérique. Si cela ne résout pas le problème, vous devez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine également en mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

S7 Edge ne peut pas désinstaller Nillkin App

Problème: avez installé une application pour le boîtier de téléphone rond Nillkin et ne pouvez pas la retirer par tous les moyens conventionnels. Cela ne me laissera pas éteindre le gestionnaire de périphériques non plus. C'est une application terrible et continue d'essayer de localiser mon téléphone. S'il vous plaît aider à l'enlever.

Solution: Si vous ne parvenez pas à désinstaller l'application du gestionnaire d'applications, accédez à l'écran d'accueil de votre téléphone, puis appuyez sur Applications. À partir de là, recherchez l'application Nillkin et appuyez longuement dessus. Une icône en forme de corbeille dans le coin supérieur gauche de l’écran apparaîtra pour indiquer «désinstaller». Il suffit de faire glisser l'icône de l'application sur l'icône de la corbeille pour la désinstaller.