Samsung Galaxy S7 Edge Pas de problème de données mobiles et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est considéré comme le grand frère du smartphone S7 standard, sorti l'année dernière. Les deux appareils ont des spécifications similaires bien que le S7 Edge ait un écran plus grand de 5, 5 pouces qui se courbe autour des bords. Le plus grand écran du téléphone lui permet également d’utiliser une batterie beaucoup plus grande de 3600mAh, ce qui lui permet de fonctionner plus longtemps avant de devoir être rechargée. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des données mobiles et autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S7 Edge Pas de données mobiles

Problème: fondamentalement, le même vieux bord S7, pas de problème de données mobiles, j’ai regardé la liste des apn, il semble en ordre mais je ne suis pas sûr si j’ai cherché le meilleur service qui soit. & T j’ai effectué une réinitialisation réseau réinitialisée en modifiant les paramètres et options j'espère que je n'aurai pas à réinitialiser l'usine peut-être que vous pouvez aider le wifi est le seul moyen que je peux obtenir en ligne

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier auprès de votre opérateur si vous avez un abonnement de données mobiles actif. Une fois que cela est confirmé, il est temps de vérifier certains paramètres du téléphone.

Assurez-vous que le commutateur de données mobiles du téléphone est activé et que vous recevez un signal LTE. Vous pouvez vérifier le mode réseau du téléphone et vous assurer qu'il est défini pour le réseau LTE.

Aller aux paramètres
Tapez sur les réseaux mobiles
Appuyez sur Mode réseau
Assurez-vous que 4G / 3G / 2G (connexion automatique) est sélectionné

Vous devez également vous assurer que votre téléphone utilise les paramètres APN corrects.

Nom: ATT HSPA +
APN: téléphone
Procuration:
Port:
Nom d'utilisateur:
Mot de passe:
Serveur:
MMSC: //mmsc.mobile.att.net
MMS proxy: proxy.mobile.att.net
Port MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
Type d'identification:
Type d'APN: par défaut, supl, mms, hipri
Protocole APN: laissez le par défaut
Bearer: laissez le par défaut

Si le problème persiste, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Carte microSD S7 Edge non prise en charge

Problème: ma carte samsung fournie avec mon téléphone portable il y a un an indique qu'elle n'est pas prise en charge. J'essaie de formater mais ça n'atteint pas 20%. ont redémarré la réinitialisation logicielle en utilisant la méthode indiquée sur ce site, en effaçant… .cache… .. a retiré la carte des marques, etc., des idées? Merci

Solution: dans ce cas, vous souhaitez retirer la carte microSD du téléphone, puis laissez votre ordinateur le lire. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour le faire. Si la carte ne peut pas être lue par votre ordinateur, elle est probablement déjà corrompue. Dans ce cas, vous devrez la remplacer par une nouvelle. Si toutefois la carte peut être lue, je vous suggère de faire une copie de sauvegarde de son contenu, puis de formater la carte à l'aide de votre ordinateur. Utilisez le système de fichiers FAT32 lorsque vous utilisez le format. Dès que le formatage est terminé, replacez la carte microSD dans votre téléphone et vérifiez si cela fonctionne maintenant.

S7 Edge ne peut pas modifier la notification sonore

Problème: J'essaie de modifier ma notification sonore pour les messages et / ou les sonneries, mais cela ne donnera pas aux sons normaux tels que ding not, jazz, pop, etc. vos sons Samsung d'origine à sélectionner. Cela me prend dans un dossier contenant de nombreux dossiers et dont la date est indiquée le 29 décembre 1969. Il est agaçant de ne pouvoir sélectionner un son et il ne fait que vibrer lorsqu'un message passe ou que quelqu'un m'appelle. S'il vous plaît, aidez-moi. J'ai des captures d'écran de ce à quoi ressemblent les dossiers lorsque je sélectionne les sons, le son de notification!

Solution: Pour régler correctement la sonnerie ou la notification sonore de votre téléphone, suivez les étapes ci-dessous.

De la maison, appuyez sur Applications
Appuyez sur Paramètres
Touchez Sons et notifications
Appuyez sur Sonneries et sons
Appuyez sur Sonnerie pour sélectionner une sonnerie par défaut.
Appuyez sur Son de notification par défaut pour choisir un son par défaut pour les notifications.

Si la notification par défaut ne sonne pas, vous devez alors tout d’abord redémarrer votre téléphone, puis la vérifier à nouveau. Si le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S7 Edge reste éteint lors de la connexion au réseau Wi-Fi

Problème: lorsque j'active l'option Wi-Fi pour me connecter au réseau, mon appareil continue de s'éteindre! Mon appareil est Samsung Galaxy S7 Edge S'il vous plaît aider

Solution: dans ce cas, vous voudrez tout d'abord oublier le réseau Wi-Fi auquel votre téléphone est connecté, puis le redémarrer. Une fois que l'appareil a démarré, connectez-vous à nouveau au réseau Wi-Fi. Si le téléphone reste éteint, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Logo S7 Edge coincé dans le déverrouillage

Problème: j'ai un mot de passe au démarrage de mon téléphone, une fois le mot de passe entré, il s'allume puis reste bloqué au chargement avec le logo de déverrouillage et quelque chose tourne dedans

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, vérifiez si vous pouvez démarrer le téléphone en mode sans échec. À partir de là, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Si le téléphone ne passe pas en mode sans échec, vous devrez le démarrer en mode de récupération, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

S7 Edge clignotant Samsung Logo

Problème: le bord Samsung S7 de ma sœur a commencé à s’éteindre et à ne plus se rallumer. J'ai donc suivi les instructions de votre site Web en effectuant une réinitialisation d'usine, mais lorsque je l'ai redémarré, il clignote, Samsung, pendant 3 heures.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur le téléphone? Si c'est le cas, supprimez-le, car cela pourrait causer le problème.

Vous devez également simuler une extraction de la batterie en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Le téléphone devrait redémarrer après cela.

Si le problème persiste, vous devez le vérifier dans un centre de service car il pourrait déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

S7 Edge n'arrête pas de bouger

Problème: Bonjour, mon téléphone n'arrête pas de s'éteindre. De plus, le clavier ne montre pas quand je veux taper un message ou quoi que ce soit dans les notes. Il commence aussi à faire chaud. S'il vous plaît aider. Merci d'avance.

Solution: pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Si votre téléphone dispose d’une carte microSD, essayez d’enlever d’abord la carte puis vérifiez si le problème persiste. Il existe des cas où une carte microSD corrompue peut causer ce type de problème, raison pour laquelle il faut d'abord l'éliminer.
Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Supprimez le mode de récupération de la partition de cache du téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.