Le Samsung Galaxy S7 Edge ne s'allume pas après avoir eu un problème humide et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est l’un des meilleurs smartphones commercialisé en 2016. Il est doté de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles, dont un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces qui épouse les courbes, une caméra double pixel OIS 12MP, l’étanchéité, la protection contre la poussière, une carte microSD. fente, et une batterie 3600mAh. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le fait que le Galaxy S7 Edge ne s'allume pas après avoir rencontré un problème humide et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S7 Edge ne s'allume pas après avoir été mouillé

Problème: En gros, mon frère m'a offert un bord Samsung Galaxy S7 et cela a pris à peine 6 heures lorsque mon coloc a décidé d'essayer la capacité de résistance à l'eau .. il l'a mis dans un seau d'eau pas plus de dix secondes et quand nous l'avons retiré éteint, l’écran était toujours allumé .. j’ai même essayé d’utiliser l’empreinte digitale pour déverrouiller le téléphone, mais il ne le débloquait pas .. 5 secondes plus tard, l’écran s’est éteint .. j’ai essayé de l’allumer et cela ne fonctionnait pas .. J'ai essayé de le sécher et de retirer l'eau à l'intérieur et toujours pas de progrès. Quelques heures plus tard, j'ai essayé de le charger, mais pas d'indicateur à DEL et il ne s'est pas chargé. Même si le téléphone a commencé à chauffer, j'ai cru qu'il y avait encore de la vie. Le lendemain, je l'ai pris pour réparations et le réparateur a déclaré que la raison pour laquelle de l'eau avait pénétré à l'intérieur était dû au fait que le téléphone avait déjà été ouvert .. il a donc ouvert le téléphone, nettoyé l'eau à l'intérieur, démonté les planches et utilisé de l'alcool, une brosse et nettoyé .. puis il chauffa et laissa sécher… Puis il les remonta et essaya de chargez-le, mais toujours pas de progrès et il ne s'allumera pas non plus .. mais il chauffera toujours .. si le réparateur a conclu que j'avais besoin de remplacer l'écran, voilà ce que je suis maintenant mais s'il vous plaît, si vous avez une autre alternative ou des options, laissez moi savoir .. j'ai besoin d'aide merci

Solution: Si le téléphone ne s'allume pas, je doute que seul l'écran ait été affecté par l'eau. Certains composants de la carte mère ont également été endommagés par l'eau. Je vous suggère d'essayer de faire vérifier le téléphone dans un autre centre de service.

S7 Edge Screen est noir après la chute

Problème: Pendant l'écoute, j'ai laissé tomber mon téléphone et l'écran est devenu noir, mais la musique est toujours en cours de lecture. Après quelques minutes, il s'est arrêté. J'ai essayé de le réparer en appuyant sur le bouton d'accueil et autres, mais cela n'a pas fonctionné. Je peux quand même faire un screencap mais ça y est, l'écran est toujours noir et chaque fois que j'appuie sur le bouton d'accueil, parfois le dos et l'autre bouton s'allument

Solution: Il semble que l'écran ait été endommagé par la chute. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'affichage fonctionne dans ce mode, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cette réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si l'écran reste noir même en mode de récupération, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier. C’est soit que la connexion de l’écran à la carte mère est lâche, soit que l’écran lui-même est endommagé.

S7 Edge ne charge pas

Problème: Mon Galaxy S7 Edge se chargeait sur une charge USB dans un avion lundi. La charge a approché les 100% et a ensuite commencé à diminuer. La charge est alors devenue moins efficace. J'ai laissé le téléphone sur mon chargeur pendant la nuit et il est passé de 25 à 45%. J'ai essayé le chargeur d'une autre personne ce matin et la charge n'a pas du tout augmenté, même si le téléphone était éteint. J'ai essayé la procédure de réinitialisation - maintenir le bouton d'alimentation enfoncé et le volume à nouveau n'aboutira à rien. Un repos doux est-il possible avec S7 Edge?

Solution: Une réinitialisation logicielle est possible sur ce téléphone, mais je doute que cela puisse aider à résoudre le problème. Dans ce cas, vous devez d'abord vous assurer que le port de chargement du téléphone est exempt de saleté ou de débris. Nettoyez le port en utilisant un bidon d'air comprimé. Vous devriez également essayer de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.

Si le problème persiste, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste après la réinitialisation, vous devrez apporter ce téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge Call ne peut pas être entendu

Problème: J'ai 2 problèmes d'appels téléphoniques le même jour le 12 novembre entre 6h15 et 14h00 HNE. Premièrement: j'avais 2 appels - un appel était en attente et je parlais sur la deuxième ligne. J'ai entendu les deux appels tomber, lorsque j'ai essayé de rappeler le deuxième appel, je suis allé voir mes contacts, j'ai sélectionné le nom du contact, lorsque les détails du contact ont été affichés, je pouvais encore entendre la personne en train de parler mais je ne savais pas comment me connecter. leur. J'ai sélectionné l'icône d'appel et j'ai été déconnecté. J'ai répété ce processus à quelques reprises, mais je n'ai pas pu me connecter avec le deuxième contact. J'ai fini par les appeler depuis mon téléphone fixe.Seconde: j'étais en appel - une téléconférence avec beaucoup de personnes, et beaucoup de personnes parlant en même temps lorsque tout à coup l'appel était silencieux, je n'ai entendu personne parler, ils ne pouvaient pas m'entendre appeler. L'appel se poursuivait mais je n'entendais rien. J'ai raccroché et j'ai dû rappeler pour participer à l'appel. Pourriez-vous s'il vous plaît indiquer comment vous assurer que cela ne se reproduise plus merci

Solution: Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de ce problème, allant d'un problème de réseau à un problème de téléphone. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage que vous devez effectuer pour résoudre ce problème.

  • Essayez de vérifier si le problème survient lorsque vous vous trouvez à un autre endroit. De cette façon, vous pourrez vérifier si le problème est causé par un signal faible dans votre région.
  • Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone est démarré dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez aucune application sur votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.
  • Insérez votre carte SIM dans un autre téléphone, puis vérifiez si le problème se produit lorsque vous utilisez cet autre téléphone. Si tel est le cas, il s'agit probablement d'un problème lié au réseau ou à la carte SIM.

S7 Ege ne tourne pas dedans

Problème: alors que je travaillais avec mon smartphone. Soudain, son écran est devenu bleu et un message est en train de se télécharger, puis il s’est éteint. Je ne peux plus l'allumer… que dois-je faire? J'ai essayé d'appuyer sur les boutons d'alimentation et de diminution du volume et de les maintenir enfoncés. Mais je ne peux toujours pas l'allumer.

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par vous assurer que la batterie de votre téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes.
  • Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
  • Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge Screen a des lignes vertes et roses

Problème: j'ai. Samsung galaxy 7 edge phone, il n'est pas très vieux La nuit dernière, après l'avoir chargé, il avait un écran rayé vert et rose, il ne s'éteindra pas même si vous utilisez vos conseils. Je peux accéder aux applications car elles sont toutes cachées derrière l'écran, que puis-je faire? J'ai essayé de maintenir le bouton d'arrêt enfoncé et le bouton de réduction du volume ne fonctionne pas, pouvez-vous m'aider

Solution: essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème se produit dans ce mode, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.