Samsung Galaxy S7: L'erreur «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» s'affiche au hasard [Guide de dépannage]

Le message d'erreur «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» avec le #Samsung Galaxy # S7 (# GalaxyS7) fait partie des erreurs courantes que nos lecteurs nous ont signalées. Il y a beaucoup d'erreurs comme celle-ci lorsque les applications se bloquent de temps en temps, mais celle-ci est la pire car elle pourrait indiquer que le téléphone connaît un grave problème de microprogramme.

Vous trouverez ci-dessous trois problèmes différents (du moins ils sont décrits différemment), mais ils sont pratiquement identiques car ils citent le même message d'erreur que celui relatif à l'application Paramètres qui se bloque. Poursuivez votre lecture pour mieux comprendre ces problèmes et apprendre à résoudre votre téléphone si le problème se reproduisait.

• Le Galaxy S7 est à la traîne, se fige puis s'affiche «Malheureusement, les paramètres ont été arrêtés»
• L'erreur «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» s'affiche lors de la désinstallation des applications.
• Galaxy S7 indique «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» lors de la modification des paramètres

Si vous avez des inquiétudes, visitez notre page de dépannage S7 car nous avons déjà répondu à des centaines de problèmes depuis la sortie du téléphone. Il y a peut-être déjà des solutions à vos problèmes et tout ce que vous avez à faire est de les trouver. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez également nous contacter en remplissant notre questionnaire relatif aux problèmes Android. Assurez-vous de nous fournir suffisamment d'informations sur le problème afin que nous puissions vous donner des solutions plus précises et / ou des guides de dépannage.

Le Galaxy S7 est à la traîne, se fige puis s'affiche «Malheureusement, les paramètres ont été arrêtés»

Problème : j'espère que vous pourrez m'aider avec mon téléphone. Tout d’abord, j’utilise simplement mon téléphone pour les SMS, les appels et la navigation légère sans aucun jeu. Je m'en occupe depuis que je l'ai acheté en juin. Pour une raison quelconque, il a commencé à fonctionner très lentement et les retards se produisent plus souvent puis il est devenu gelé. Les blocages peuvent prendre jusqu'à une minute avant que je puisse utiliser le téléphone, mais même dans ce cas, il est très lent qu'il faudrait une éternité pour ouvrir des applications. Puis récemment, il y a un message d'erreur qui continue de s'afficher, qui indique «Malheureusement, les paramètres ont été arrêtés», ce qui est vraiment gênant car il apparaît à tout moment. Je ne sais pas comment résoudre ce problème, alors si vous pouviez m'aider, ce serait formidable. Je veux récupérer mon ancien téléphone, pas de retard, pas de blocage et certainement pas d'erreur. Pouvez-vous m'aider? Et au fait, mon téléphone est un Samsung Galaxy S7. Merci.

Dépannage : les retards, les blocages et la fermeture forcée des applications font partie des signes les plus courants indiquant que votre téléphone souffre d'un problème de micrologiciel plus ou moins grave. Le plus souvent, c'est la performance qui en souffre et c'est vraiment très énervant de traiter ce genre de problème. Dans cette section, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy S7 qui continue de ralentir, de geler et de crasher des applications.

Étape 1: Redémarrez votre téléphone si le problème se produit pour la première fois.

Bien que le message d'erreur parle évidemment de l'une des applications préinstallées les plus importantes, il est toujours possible que cela soit provoqué par un problème mineur du système. Donc, avant de faire quoi que ce soit, essayez de redémarrer votre téléphone pour voir si les performances s'améliorent ou pour savoir si l'erreur persiste et si oui, passez à l'étape suivante.

Étape 2: Redémarrez votre téléphone pour qu'il s'exécute en mode sans échec.

L'application Paramètres gère beaucoup de choses, en particulier les préférences utilisateur pour les applications pré-installées et tierces. À ce stade, tout ce que nous savons, c'est que les performances du téléphone sont très lentes et que ce message d'erreur apparaît. Nous allons essayer d’isoler le problème pour savoir s’il est causé par une application et qu’il s’agit ou non d’une application préinstallée ou tierce. Nous pouvons le faire en redémarrant simplement votre Galaxy S7 en mode sans échec et en essayant d’accéder au menu Paramètres pour savoir si le problème persiste. Voici comment vous démarrez votre téléphone en mode sans échec:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
2. Lorsque le logo Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement la touche de réduction du volume enfoncée.
3. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil ait terminé son redémarrage.
4. Maintenant, si «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, vous pouvez relâcher la touche de réduction du volume.

Tant que votre appareil est dans cet état, continuez de l’utiliser pour déterminer si certaines performances ont été améliorées et bien sûr, essayez de voir si l’erreur persiste. Si le problème est résolu dans ce mode, il vous suffit de rechercher les applications tierces que vous avez récemment installées, en particulier celles que vous avez installées au démarrage de ce problème. D'un autre côté, si l'erreur persiste et que les performances du téléphone ne sont toujours pas identiques à celles d'avant, passez à l'étape suivante.

Étape 3: Supprimez le cache système en effaçant la partition de cache.

J'ai l'impression que ce problème a commencé sans raison apparente. Il est donc possible que le téléphone mette à jour son micrologiciel avec la dernière version, ce qui nous donne une raison de croire que certains caches ont peut-être été corrompus au cours du processus et doivent être remplacés par les nouvelles

Voici la chose, les caches sont créés par le système et nous n'avons pas un accès complet à chaque cache, nous ne pouvons donc pas les supprimer un par un. Cependant, via le mode de récupération, nous pouvons complètement effacer tout le contenu de la partition de cache ou du répertoire dans lequel les caches sont enregistrés. De cette façon, le téléphone sera obligé de créer de nouveaux caches compatibles avec le nouveau système. Tant que ce problème est causé par des caches corrompus, la procédure ci-dessous résoudra le problème:

1. Éteindre le téléphone.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait fini d’effacer la partition de cache. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Une fois que le téléphone a complètement redémarré, continuez à l'observer pour détecter les signes du même problème. Si ses performances sont toujours identiques, l'étape suivante peut résoudre le problème.

Étape 4: effectuez la réinitialisation principale sur votre Galaxy S7

Il est évident que nous traitons ici d'un problème de microprogramme. Par conséquent, si le problème persiste même après le nettoyage de la partition de cache, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre périphérique. Cependant, vous devez d'abord sauvegarder toutes vos données et tous vos fichiers, car ils seront tous supprimés et ne pourront plus être récupérés.

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE : peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Volume haut enfoncées, cela n’affectera pas le téléphone, mais lorsque vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, le téléphone commence à répondre.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes. REMARQUE : le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher pendant plusieurs secondes à l'écran avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

J'espère que ce guide de dépannage aide.

L'erreur «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» s'affiche lors de la désinstallation des applications.

Problème : Le message d'erreur «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» continue de s'afficher chaque fois que j'essaie de désinstaller une application. Vous avez dit de tout vous dire, alors voilà. Mon téléphone, qui est un Galaxy S7, a ralenti et je sais que c'est à cause des applications que j'ai installées. Il y a tellement d'applications sur mon téléphone sans parler du fait que je joue souvent à des applications de jeux avec ce dernier. Au début, tout allait bien, c'était rapide et j'ai vraiment adoré. Au fil du temps, j'ai remarqué des décalages et des gels, j'ai donc décidé de supprimer certaines applications que je n'utilise plus pour libérer de l'espace. C'est à ce moment que j'ai découvert l'erreur. Je peux accéder au gestionnaire de l'application et à tous, mais lorsque je clique sur le bouton de désinstallation, le téléphone se fige pendant quelques secondes avant que l'erreur n'apparaisse. J'ai essayé de démarrer mon téléphone en mode sans échec, mais la même chose se produit lorsque je désinstalle une application. J'ai essayé d'effacer la mémoire cache, mais je ne parviens pas à atteindre l'écran dont vous parlez, car le téléphone démarre normalement si j'appuie sur les boutons Marche / Arrêt, Volume et Accueil. Que dois-je faire?

Dépannage : il aurait été très utile pour nous de déterminer le problème si vous incluiez le nom des applications que vous avez essayé de désinstaller. Mais ce n'est pas grave, essayons de résoudre le problème en fonction des informations que vous avez fournies. Vous avez dit que le message d'erreur n'apparaît que lorsque vous essayez de désinstaller des applications et que, compte tenu du fait que vous essayez de vous en débarrasser, il est clair que vous avez affaire à une application tierce lorsque le problème se produit. Désinstaller des applications ne devrait pas être aussi difficile, mais nous pouvons contourner ce problème. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les étapes ci-dessous pour redémarrer votre téléphone en état de diagnostic. Une fois que le téléphone est entré dans ce mode, vous devez désinstaller les applications dont vous souhaitez vous débarrasser.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
2. Lorsque le logo Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement la touche de réduction du volume enfoncée.
3. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil ait terminé son redémarrage.
4. Maintenant, si «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, vous pouvez relâcher la touche de réduction du volume.

Maintenant que votre téléphone est dans ce mode, essayez de désinstaller les applications avec lesquelles vous rencontriez des problèmes. Nous faisons cela pour savoir si l'erreur est déclenchée par les applications tierces que vous tentiez de désinstaller. Si, toutefois, l'erreur persiste, il est possible que nous ayons affaire à un microprogramme. Dans ce cas, vous devez essayer d'effacer la partition de cache comme dans le premier problème. Si cela échoue, une réinitialisation est nécessaire. Cependant, vous risquez de perdre vos fichiers et d’autres données d’application, essayez donc de les sauvegarder avant de procéder à la réinitialisation.

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Recherchez et tapez sur Paramètres, puis appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
3. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine, puis sur Réinitialiser l'appareil.
4. Si la fonction de verrouillage de l'écran est activée, entrez votre mot de passe ou votre code PIN.
5. Touchez Continuer.
6. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer votre action.

Après la réinitialisation, construisez votre téléphone à partir de zéro et synchronisez vos comptes pour restaurer vos données et votre progression.

Galaxy S7 indique «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» lors de la modification des paramètres

Problème : j'espère que vous pourrez éclairer mon esprit parce que le message d'erreur «Malheureusement, les paramètres ont été arrêtés» s'affiche lorsque je modifie tout le contenu de mon téléphone. Je l'ai remarqué pour la première fois il y a environ 4 jours lorsque j'ai tenté d'effacer les données de l'une de mes applications, mais je pensais qu'il ne s'agissait que d'un simple problème ou de problèmes temporaires avec certaines applications. Cependant, lorsque j'essaie de modifier un paramètre de mon téléphone, par exemple de changer la sonnerie, de régler la luminosité ou quoi que ce soit, l'erreur s'affiche. C'est vraiment un peu agaçant de ne pas être frustrant, car ce téléphone est très ambitieux. Par conséquent, si vous pouviez proposer une solution, ce serait très utile, car je ne suis pas vraiment un technicien. Merci beaucoup pour votre aide.

Dépannage : nous voyons en réalité une variante différente du premier problème que j'ai abordé ici. Il est probable que le problème soit causé par des applications qui se bloquent ou qui se ferment de force. Lorsqu'une application se bloque, il y a toujours des conflits entre les services pouvant affecter le fonctionnement du micrologiciel. Donc, si les pannes ne s'arrêtent pas, il y a une tendance à ce que des services essentiels comme Paramètres et d'autres applications, y compris le micrologiciel, signalent des erreurs pour informer l'utilisateur qu'ils ont cessé de fonctionner et qu'il faut faire quelque chose. Voici ce que vous devez faire:

• Redémarrez votre téléphone en mode sans échec et essayez de modifier les paramètres à partir de là. Il est préférable d'essayer de modifier les paramètres lorsque toutes les applications et tous les services tiers sont désactivés.
• Si le problème persiste en mode sans échec, nettoyez la partition de cache pour supprimer tous les caches système corrompus. Suivez les étapes que j'ai fournies dans le premier problème.
• Réinitialisez votre téléphone si le problème survient même si le téléphone est en mode sans échec et après l’effacement de la partition de cache. N'oubliez pas de sauvegarder vos fichiers et vos données, en particulier ceux qui sont enregistrés dans la mémoire de stockage interne de votre téléphone.