Le Samsung Galaxy S7 se bloque sur le numéro du logo AT & T et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S7 est un téléphone phare lancé l'année dernière qui est devenu très populaire parmi les consommateurs du monde entier. La raison en est qu'il améliore encore la conception de son prédécesseur en ajoutant plus de fonctionnalités que les gens veulent. Cela inclut une fonctionnalité d'étanchéité et de protection contre la poussière. Sans oublier l'ajout d'un emplacement pour carte microSD et une meilleure autonomie de la batterie. Bien qu'il s'agisse d'un modèle solide qui ne souffre pas de problèmes majeurs, certains problèmes peuvent néanmoins survenir. Avec ce dernier opus de notre série de dépannage, nous aborderons le gel du Galaxy S7 lié au problème du logo AT & T et à d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S7 se fige sur AT & T Logo

Problème: Mon appareil s'allume mais se fige au logo AT & T. essayer de faire une sauvegarde à partir du mode de récupération mais peut trouver une option de sauvegarde et de restauration que d’autres guides me disent d’aller. S'il vous plaît aider, je comprends que je vais probablement avoir besoin de faire une réinitialisation d'usine, j'espérais enregistrer certains fichiers.

Solution: Vous ne pourrez pas enregistrer les données de votre téléphone à partir du mode de récupération. La seule façon dont vous pourrez sauvegarder les données de votre téléphone est si le téléphone est allumé et, comme il est coincé dans le logo AT & T en ce moment, il est impossible de le faire. Ce que vous voudrez faire maintenant, c'est résoudre le problème sans recourir à une réinitialisation d'usine.

• Retirez la carte microSD du téléphone si vous en avez une installée.
• Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
• Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis nettoyez la partition de cache du périphérique. Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le téléphone démarre correctement.
• Connectez votre téléphone à son chargeur et laissez-le charger pendant au moins 20 minutes. Avec le téléphone toujours connecté au chargeur, essayez de l'allumer.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, votre dernière option consiste à effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Toutefois, cela effacera les données de votre téléphone.

S7 ne s'allume pas après la mise à jour du logiciel

Problème: ma fille galaxy s7 vient d’arrêter de travailler la nuit dernière, elle a dit avoir fait une mise à jour à ce sujet, mais je ne suis pas sûre de la mise à jour faite il ya 2 nuits. 14 août 2017. J'ai cherché sur Google et essayé toutes les instructions de démarrage que vous aviez sur votre site, en maintenant les boutons d'alimentation, d'accueil et de volume et rien ne fonctionnait. Il ne s'allumera pas du tout. Après avoir effectué la mise à jour, le téléphone s'est débranché pendant son sommeil et n'a donc jamais été chargé. Nous avons donc essayé de le charger. Je me suis assuré que le chargeur fonctionnait, puis je l'ai branché. Il faisait très chaud sur le téléphone. mais toujours pas allumer. Je ne suis pas sûr de ce que nous pouvons faire d'autre. Le téléphone était un téléphone sprint, mais maintenant ce n’est pas elle l’utilise en wifi seulement, mais elle a toutes ses photos et autres. Toute aide est la bienvenue.

Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de simuler l’utilisation de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Si le téléphone ne répond pas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Retirez la carte microSD du téléphone.
• Nettoyez le port de charge en utilisant un bidon d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes avec son chargeur d'origine.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB de votre ordinateur. Si le téléphone se charge de cette manière, l’une des broches du port de charge risque d’être endommagée. Faites vérifier cela dans un centre de service.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas d'allumer le téléphone, cela peut déjà être causé par un composant matériel qui ne fonctionne pas. Je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d’usine si tel est le cas.

S7 Humidité détectée dans le port de charge

Problème: Bonjour, je suis confronté à un problème de charge lié au message d’erreur: «Humidité détectée dans le port de charge». Cependant, je n’ai pas eu le téléphone dans l’eau et j’ai vérifié l’autocollant dans l’emplacement pour carte SIM indiquant si le téléphone a subi des dégâts d’eau et si tout va bien. Le problème est que la batterie est complètement vide, je ne peux donc pas essayer de réinitialiser ou quelque chose de similaire. Pourriez-vous s'il vous plaît suggérer quoi faire. Merci d'avance!

Solution: Même si le téléphone n’est pas entré en contact avec de l’eau, ce message d’erreur peut également apparaître si l’environnement est humide. La meilleure chose à faire pour le moment est de vous assurer que le port de charge est sec. Vous pouvez le laisser pendant 2 heures dans un endroit sec, car l'humidité s'évaporera naturellement. Vous pouvez également utiliser un sèche-cheveux pour sécher le port de charge.

Si l'erreur persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si cela est dû à un problème logiciel. Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 Apps continue à rafraîchir

Problème: J'ai un Galaxy s7 et il me rend fou depuis un mois ou deux. Toutes les applications continuent à rafraîchir tout en essayant de les utiliser. Je fais défiler Facebook pendant 30 secondes, puis cela me ramène tout à coup au sommet. Lorsque j'essaie de taper un texte, le clavier continue à se fermer. Si j'essaie d'envoyer une photo, le clavier se ferme et le texte entier ainsi que la photo sont supprimés. Si j'essaie de jouer à un jeu, l'application va simplement s'arrêter. Cela semble arriver à n'importe quelle application que j'essaie d'utiliser. Aujourd'hui, j'essayais de regarder quelque chose de spécifique sur Facebook et toutes les 30 secondes environ, cela me ramènerait au flux de nouvelles actualisé. C'est extrêmement frustrant. J'ai effacé le cache, j'ai essayé de supprimer des applications que je n'utilise pas beaucoup. Ma seule option restante, que je peux voir, est une réinitialisation d'usine, mais c'est un dernier recours. J'ai vu cette question posée sur de nombreux forums, mais je n'ai pas encore vu quelqu'un répondre avec quelque chose qui a fonctionné. Aidez-moi! Merci!

Solution: ce problème se produisant dans la plupart des applications de votre téléphone, il est judicieux de réinitialiser les paramètres d'usine. Vous devez toutefois essayer d’effacer d’abord le mode de récupération de la partition de cache de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

S7 redémarre à des heures aléatoires après la mise à jour du logiciel

Problème: Salut! Il y a quelques jours, j'ai mis à jour le logiciel de mon téléphone (pour autant que je sache qu'il s'agissait d'une mise à jour mineure). Il redémarre maintenant à des heures aléatoires, à moins qu'il ne soit en mode avion. Je suis en vacances et je n'aurais donc pas besoin de réinitialiser mon téléphone en usine. Avez-vous des suggestions de dépannage en mon absence?

Solution: pour résoudre ce problème sans effectuer de réinitialisation d'usine, suivez les étapes de dépannage décrites ci-dessous.

• Mettez à jour vos applications téléphoniques. Cela peut être fait dans la section Mes applications du Google Play Store.
• Essayez de retirer la carte microSD de votre téléphone (si le téléphone en est équipé). Parfois, si cette carte est corrompue, cela peut causer ce type de problème.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.