Le Samsung Galaxy S7 continue de redémarrer après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S7 ne restera pas longtemps le premier téléphone Galaxy, car la sortie du # S8 approche à grands pas. Ce téléphone, qui a été lancé en mars de l’année dernière, est l’un des meilleurs smartphones Android que vous puissiez obtenir et a été inclus dans plusieurs listes du top 10. Parmi ses nombreuses caractéristiques exceptionnelles, citons un processeur puissant (Exynos ou Snapdragon en fonction de la région), 4 Go de RAM et un appareil photo double pixel de 12 MP qui prend des photos d'une qualité incroyable parmi d'autres. Bien que ce téléphone soit utilisé quotidiennement par de nombreuses personnes comme conducteur fiable, il peut arriver que certains problèmes se produisent, problèmes auxquels nous nous attaquerons aujourd’hui. Dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le fait que le Galaxy S7 continue de redémarrer après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S7 continue de redémarrer après la mise à jour du logiciel

Problème: j'ai un Galaxy S7 et la nuit dernière, il était configuré pour installer une mise à jour Android à 3 heures du matin. Ce matin, j'ai remarqué que le téléphone continuait à redémarrer. Chaque fois que cela se produit, je peux voir l'écran, mais aucune des applications sur lesquelles je clique n'a de fonctionnalité. Sur toutes les applications sur lesquelles j'ai cliqué, je ne vois que le contour de l'application et le contenu réel de l'application est vide. Après une minute ou deux, le téléphone redémarre automatiquement de lui-même. Le téléphone a pu démarrer en mode sans échec, mais je ne sais pas quoi faire une fois que je suis sur place pour résoudre le problème. Merci d'avance pour l'aide!!!

Solution: si le problème n'est pas présent en mode sans échec, il est très probable qu'il soit causé par une application tierce installée sur votre téléphone. Vous devez savoir quelle application il s'agit et le désinstaller. Si vous avez des difficultés à trouver l'application, vous pouvez alors sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

S7 ne se recharge pas sans fil avec le chargeur GMC

Problème: mon Samsung Galaxy S7 ne se chargera pas sur la borne de recharge sans fil GMC 2015 Yukon. J'ai essayé de trouver une solution pour les revendeurs GMC et Samsung, mais je n'ai pas réussi à résoudre le problème. Y a-t-il une solution possible? Augmenter le rendement de la bobine de charge GM pourrait-il aider? Est-ce possible? Toutes les solutions que vous avez seraient très appréciées

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si votre téléphone est chargé à l'aide du chargeur sans fil Samsung. Si ce n'est pas le cas, le problème peut provenir de votre téléphone. Avez-vous un cas installé sur votre téléphone? Essayez de supprimer ce cas car cela pourrait interférer avec le processus de charge. Vous devez également vérifier le chargeur sans fil GMC s'il peut effectivement recharger un téléphone. Si vous avez un autre appareil qui se recharge sans fil, essayez de vérifier s'il est chargé avec le pavé de charge sans fil GMC. De cette manière, vous pouvez vérifier si le pavé de charge fonctionne vraiment.

Une dernière étape de dépannage consiste à essayer d’augmenter la tension de sortie de la borne de charge, car elle est connue pour résoudre des problèmes tels que celui-ci.

S7 retarde et gèle après la mise à jour du nougat

Problème: Mon téléphone a récemment été mis à jour de Marshmallow 6 à Nougat 7 et je n’ai plus que des problèmes. Lag et le gel. Maintenant, ma carte SD a soudainement cessé de fonctionner, toutes mes photos ont disparu. Il n'est pas reconnu et je ne peux pas le remonter pour le formater, comment puis-je le réparer? Sandisk carte SD.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de résoudre le problème du gel et du décalage. Retirez la carte microSD de votre téléphone, puis vérifiez si le téléphone gèle toujours. Si ce n'est pas le cas, la carte est à l'origine du problème. Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Passant au problème de la carte microSD, il semble que cette carte a été corrompue. Vous devez retirer la carte de votre téléphone et vérifier si elle peut être lue par votre ordinateur. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour le faire. Si vous pouvez accéder aux photos stockées sur la carte à l'aide de votre ordinateur, je vous suggère de faire immédiatement une copie de sauvegarde de vos fichiers. Une fois cela fait, procurez-vous une nouvelle carte microSD pour votre téléphone. Si toutefois l'ordinateur ne peut pas accéder au contenu de la carte, vous devriez essayer d'utiliser un logiciel de récupération de données tel que Recuva pour récupérer les fichiers perdus.

La touche Retour S7 ne fonctionne pas

Problème: après avoir envoyé un message et que je souhaite quitter l'application que j'utilise (principalement WhatsApp ou Facebook Messenger), la touche Retour ne fonctionne pas, elle reste éteinte même si je la touche puis s'allume mais ne fonctionne pas, retourne être éteint et enfin fonctionne (chaque étape dure environ 10 secondes) Je ne trouve rien en ligne - aucune suggestion ?? Merci

Solution: Le problème peut être causé par un problème logiciel. Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si cela ne résout pas le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Le panneau de notification S7 se bloque

Problème: Bonjour, j'ai un Galaxy s7 Active. Excellent téléphone, sauf pour une chose. Le panneau de notification reste bloqué. C'est-à-dire qu'il se bloquera lorsqu'il sera réduit, renvoyé ou si je tape sur l'une des notifications. Cela commence vraiment à me rendre fou. Même quand je redémarre le téléphone, il a ce problème. Je ne crois pas que cela soit causé par l'une de mes applications tierces, car cela se produisait lorsque j'ai eu le téléphone pour la première fois (le téléphone a été remis à neuf) avant d'installer des applications tierces. Je pensais que peut-être le problème disparaîtrait avec la mise à jour Nougat, mais ce n’est pas le cas. S'il vous plaît aider. Je vous remercie.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur le téléphone? Si c'est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait causer le problème. Vous devez également envisager de réinitialiser les paramètres d'usine, puis de vérifier si le problème persiste après la réinitialisation. Notez que vous devez sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.