Erreur de surchauffe du Samsung Galaxy S7 même si le téléphone n'est pas un problème d'actualité et d'autres problèmes connexes

Le smartphone à succès de l'année dernière, qui était le # Samsung #Galaxy # S7, est encore très populaire aujourd'hui, même si son successeur est déjà disponible sur le marché. Pour les consommateurs qui envisagent de se procurer un smartphone haut de gamme, ce serait un bon choix car son prix a déjà baissé. Parmi les meilleures caractéristiques de ce téléphone, on peut citer son écran Super AMOLED de 5, 1 pouces, sa caméra arrière OIS double pixel 12MP, l’étanchéité, la protection contre la poussière et une batterie 3000mAh, pour n'en nommer que quelques-unes. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier opus de notre série de dépannage, nous aborderons l’erreur de surchauffe du Galaxy S7, même si le téléphone n’est pas un problème urgent ou d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Erreur de surchauffe S7 même si le téléphone n'est pas chaud

Problème: Un message d'erreur de surchauffe sur mon Samsung J7 s'affiche même si la température de mon téléphone n'est pas très chaude. J'ai effectué toutes les étapes de dépannage possibles mais je reçois toujours le même message d'erreur. Terminé la réinitialisation aux réglages d'usine toujours identique, je ne peux plus configurer mon téléphone, je suis en stock. Appréciez votre retour immédiat.

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez de le supprimer, puis vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, il est fort probable qu'il s'agisse d'un problème lié au matériel, probablement dû à un capteur défectueux. Dans ce cas, vous devrez le faire vérifier par un centre de service.

S7 écran noir avec LED bleue

Problème: j'ai un galaxy s7 actif, il a eu des problèmes depuis que je l'ai acheté, il a démarré un écran brouillé comme un tas de lignes qui traversent et j'ai donc essayé le redémarrage logiciel (bouton d'alimentation et diminution du volume) parfois cela prenait 7 -8 fois avant de travailler à nouveau. J'ai dû redémarrer cela au moins une fois par semaine au cours des derniers mois. Maintenant, il ne le fera même plus, c'est juste un écran noir avec un voyant bleu. J'essaie tous les problèmes sur votre liste avec rien ne fonctionne.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier consiste à simuler l'extraction de la batterie en appuyant sur les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si le problème persiste après cela, passez aux étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Si votre téléphone dispose d'une carte microSD, retirez-la. Redémarrez le téléphone.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone est démarré dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Sinon, cela pourrait être causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant interne défectueux.

S7 ne peut pas se connecter à un compte Google après la réinitialisation d'usine

Problème: bonjour; J'ai un Samsung S7 décide que j'ai fait un redémarrage principal. Je l'ai déjà fait avec d'autres Samsung et tout s'est bien passé. C'est un nouveau téléphone. Lorsque je mets l'identifiant Google, le message d'erreur suivant apparaît: «Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte. Réessayez dans 24 heures parce que vous venez de changer votre mot de passe. J'ai attendu. Il y a trois jours en fait. La même chose s’est produite le troisième jour. Je ne sais pas comment le réparer

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à réinitialiser votre mot de passe Google à l'aide de votre ordinateur. Une fois cette opération effectuée, attendez 24 heures, puis connectez-vous à votre compte Google sur votre téléphone. Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi avec un signal puissant.

S7 ne s'allume pas après une chute dans l'eau

Problème: J'ai laissé tomber mon Samsung S7 dans l’eau (toilettes) et laissé sécher dans un placard chaud pendant 6 jours. Il se chargera alors que le voyant de charge rouge s'allume lorsque je le branche mais ne s'allume pas.

Solution: Bien que ce modèle soit étanche, il est encore possible que de l’eau pénètre dans l’appareil, en particulier si les joints d’eau sont brisés. La meilleure chose à faire dans ce cas est de placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, assurez-vous que le port de charge est exempt de saleté, puis chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes, puis essayez de l'allumer. Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 ne s'allume pas

Problème: mon téléphone vient de s'éteindre et ne se rallume pas. J'ai essayé de le placer dans tous les modes sous le soleil en fonction de votre FAQ, mais le plus qui se produise est un écran noir avec une pile et le symbole de l'éclair lorsque vous le branchez. Sinon, il s'allume et affiche «Samsung S7», puis à nouveau. S'il vous plaît aider

Solution: dans ce cas, vous souhaitez vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes décrites ci-dessous.

• Commencez par nettoyer le port de charge du téléphone en vous assurant qu'il ne contient ni saleté ni débris. Vous pouvez utiliser une boîte d’air comprimé pour nettoyer le port.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur.
• Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, retirez-la d'abord. Allumez le téléphone en maintenant les boutons d’alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes.

Si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 Impossible de télécharger la mise à jour

Problème: j'essaie de faire une mise à jour de logiciel sur mon samsung s7 et j'obtiens l'erreur suivante; Téléchargement impossible Le serveur a atteint sa limite quotidienne de téléchargement. Réessayez plus tard ou accédez à Smart Switch sur votre PC pour mettre à jour votre appareil. J'ai essayé pendant une semaine sur mon téléphone et je n'ai pas d'ordinateur pour connecter mon téléphone.

Solution: Cela semble être un problème avec le serveur de téléchargement. Essayez de télécharger à nouveau la mise à jour avec votre téléphone connecté à un autre réseau Wi-Fi. Si le problème persiste, vous devrez utiliser Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone.

S7 ne reçoit pas de SMS

Problème: j'ai un Galaxy S7. Je travaille dans une région où il n'y a pas de service cellulaire. Cependant, je suis attaché au WiFi de mon employeur. Je peux envoyer des messages texte mais je ne peux pas les recevoir. J'ai déjà eu un iPhone et ce n'était pas un problème. Les messages texte que je reçois pendant la journée ne parviennent pas tant que je ne quitte pas mon travail et que je ne parviens plus à obtenir un service cellulaire. J'ai essayé de le réinitialiser en vain.

Solution: Les messages texte que vous ne recevez pas alors qu'il n'y a pas de service de cellule sont des SMS ordinaires qui sont envoyés et reçus via le réseau mobile.

L'iPhone est un environnement différent, car vous pourrez envoyer des iMessages même sur un réseau Wi-Fi.

Si vous devez recevoir des messages importants alors que le téléphone ne dispose d'aucun service cellulaire, vous pouvez demander à vos amis de vous envoyer un message à l'aide d'applications de messagerie tierces pouvant utiliser une connexion Wi-Fi.

Les messages texte S7 reçus sont divisés en deux messages

Problème: J'ai un problème avec mon samsung galaxy s7, chaque fois que je reçois un texte, il le scinde en deux. J'ai surtout essayé de faire tout ce que je savais faire. J'utilise l'application de textos régulière.

Solution: pour vous assurer que les messages texte longs ne sont pas divisés en messages séparés, essayez de vérifier les paramètres du téléphone et assurez-vous qu'il combine automatiquement les messages texte longs. Paramètres> Applications> Messages> Plus de paramètres> Messages texte. À partir de là, vous trouverez l'option Combinaison automatique qui vous permet de regrouper des parties de messages texte longs en un seul.

Si le problème persiste, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine. Veillez simplement à sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.