Le Samsung Galaxy S7 cesse de jouer de la musique de manière aléatoire après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes

Un an après sa sortie, le #Samsung #Galaxy # S7 est toujours considéré comme l’un des meilleurs smartphones disponibles sur le marché. La sortie de la # S8 a même rendu cet appareil plus attrayant pour les consommateurs puisque son prix de vente initial sera réduit. Ce modèle particulier présente plusieurs caractéristiques remarquables, à commencer par son écran Super AMOLED de 5, 1 pouces, ses 4 Go de RAM et son appareil photo à double pixel de 12 MP, pour n'en nommer que quelques-uns. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent se produire et auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème suivant: le Galaxy S7 arrête de manière aléatoire la lecture de musique après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S7 cesse de jouer de la musique de manière aléatoire après la mise à jour du logiciel

Problème: il semble qu'après la dernière mise à jour lors de la lecture de musique via Bluetooth via mon haut-parleur sans fil, la musique cesse de jouer de manière aléatoire. Je pensais que c'était un problème avec Google Play, mais la même chose se produit avec d'autres applications de lecture de musique. J'ai désactivé toutes les notifications et cela a fonctionné pendant quelques heures maintenant, il est maintenant temps d'arrêter toutes les 2 à 4 chansons. J'ai également veillé à ce que l'économie d'énergie ne soit pas activée.

Solution: Si ce problème se produit pour chaque application de lecture de musique que vous utilisez, nous pouvons éliminer tous les problèmes liés à l'application qui pourraient être à l'origine du problème. Cela se produit-il uniquement lorsque vous connectez votre téléphone à un haut-parleur Bluetooth? Si c'est le cas, vous devriez essayer d'utiliser un autre haut-parleur Bluetooth pour éliminer tout problème lié au haut-parleur. Si le problème survient même si vous utilisez des haut-parleurs Bluetooth différents, il est possible que cela soit déjà dû à une forme d'ancienne donnée logicielle qui n'a pas été complètement supprimée lors de la mise à jour logicielle. Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine pour résoudre ce problème.

S7 Volume change aléatoirement après la mise à jour du logiciel

Problème: depuis la dernière mise à jour sur mon Samsung S7, le volume de mon contenu multimédia augmente ou diminue de manière aléatoire, sans que je le touche jamais. Quelqu'un d'autre a-t-il vécu cela? C'est vraiment nul quand j'écoute mes écouteurs et que ça explose dans mes oreilles.

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par vérifier si une application est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, démarrez simplement le téléphone en mode sans échec, puis observez si le problème se produit dans ce mode. Si cela ne se produit pas dans ce mode, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, il est possible que cela soit dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées lors de la mise à jour logicielle. Si tel est le cas, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

S7 ne peut pas détecter le réseau mobile

Problème: mon samsung s7 n’a pas de réseau mobile, chaque fois que j’essaie de chercher manuellement dans le réseau, il dit erreur de recherche dans le réseau, j’ai déjà réinitialisé le réseau, redémarré le téléphone plusieurs fois, le même problème. Impossible de faire ni de recevoir des appels

Problème lié: On me pose des problèmes avec mon samsung 7. Il dit que je n'ai pas de connexion réseau. Je ne peux pas téléphoner, je ne peux pas envoyer de texte. La seule bonne chose est que mon WiFi fonctionne toujours, puis-je faire Facebook, merde comme ça mais tout le reste ne fonctionne pas bien. Pouvez-vous m'expliquer, étape par étape, comment déboguer toutes les conneries que j'ai subies sur mon téléphone? Merci beaucoup

Solution: essayez d’utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone pour vérifier si votre carte SIM actuelle est à l’origine du problème. Si le téléphone fonctionne avec une autre carte SIM, vous devez contacter votre opérateur à ce sujet.

Si le problème persiste même si une autre carte SIM est installée, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème technique du logiciel du téléphone est à l'origine du problème en effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, nous vous recommandons de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.

S7 lent à saisir après la mise à jour du logiciel

Problème: Hé, j’ai récemment mis à jour le nouveau système d’exploitation Android, le nougat. J'ai un Samsung s7 et je tape beaucoup en utilisant une entrée continue et il ne reconnaît pas mes formes ni les mots fréquemment utilisés. Il est devenu très maladroit et lent à taper. Je ne sais pas ce qui se passe. Pouvez vous aider? Cela me donne envie de revenir au logiciel avant !!

Solution: comme ce problème est survenu juste après une mise à jour logicielle, vous devez d'abord effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Cela efface les données système temporaires pouvant être à l'origine de ce problème. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S7 Flash ne cesse de s'éteindre

Problème: le flash de l'appareil photo est éteint, les périphériques à proximité, le bluetooth et toujours allumé et éteint par le robinet. Je télécharge tout le temps mais la mise à jour automatique est désactivée. J'ai également une mise à jour du système à venir sur ma page principale tout le temps. Aidez-moi, s'il vous plaît

Solution: Étant donné que votre téléphone connaît plusieurs problèmes, la meilleure chose à faire en ce moment est de sauvegarder ses données, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, effectuez une mise à jour logicielle si une mise à jour est disponible.

S7 ne peut pas déplacer les applications

Problème: j’ai l'habitude d'aller dans les paramètres et d'accéder à mes applications pour les déplacer en appuyant sur l'application à déplacer. Mais quelque part sur la ligne, le choix de le faire a été supprimé et la seule chose que je peux faire est de vider mon cache. Qu'est-il arrivé au bouton de déplacement?

Solution: Certaines applications peuvent être déplacées vers la carte microSD. Le bouton déplacer sera activé pour ces applications. Il existe également des applications qui ne disposent pas du bouton de déplacement car elles ne sont pas conçues pour fonctionner sur une carte microSD.

Connexion d'erreur de réseau S7

Problème: Nous parlons franchement. Acheté chez le mobile galaxy S7 hier, le plan byop pour la conversation directe a tout arrangé avec eux, mais il indique toujours une connexion d'erreur de réseau. Le téléphone dit que c'est débloqué en permanence. Je ne sais pas quoi faire

Solution: Vous devriez essayer de contacter votre opérateur à ce sujet car la carte SIM que vous utilisez peut ne pas être encore active. Si la carte SIM est déjà active et que le problème persiste, essayez de redémarrer le téléphone. Si le redémarrage ne fonctionne pas, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Erreur de superposition d'écran S7

Problème: Galaxy S7 continue à afficher l'erreur «Incrustation d'écran détectée» pour chaque application que je souhaite utiliser. J'ai désactivé «la capacité d'afficher des fenêtres pop-up, des bulles et d'autres éléments sur une application active que vous utilisez» pour toutes les applications. Que puis-je faire pour résoudre le problème?

Solution: Une superposition d'écran est une fonctionnalité dans laquelle une application peut s'afficher par-dessus une autre application. Si vous avez déjà désactivé cette option dans les paramètres et que le problème persiste, essayez de redémarrer le téléphone.

Si le problème persiste après le redémarrage, recherchez la bulle d'application qui apparaît à l'écran. Recherchez cette application dans le gestionnaire d’applications, puis essayez de la désactiver pour vérifier si elle est à l’origine du problème.

Si le problème persiste, vous devez alors effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.

Une dernière étape à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S7 Désactiver l'application de messagerie électronique

Problème: je suis récemment passé au S7 le 1er mars 2017 par AT & T. Pour les 6 ou 7 premières semaines, tout était super. Je vérifiais les courriels 2 ou 3 fois par jour et les paramètres de synchronisation étaient réglés sur (utiliser le paramètre par défaut du compte), à ​​l'exception du dossier courrier indésirable / spam (manuel 3 jours), car il y en avait beaucoup. Même avec mon S5 Active, je n'ai jamais eu de problème avec mon courrier électronique configuré en POP3 sur mon S7. Ma batterie durerait près de 2 jours, mais la navigation générale, les achats occasionnels, les médias sociaux et les retouches photo / photo sont les plus utilisés. J'ai reçu une notification pour une mise à jour logicielle, alors continuez comme je le fais toujours avec les mises à jour. Le lendemain, ma batterie commence à devenir extrêmement chaude et à pleine charge sans aucune utilisation, elle tombera de 7 à 10% dans les 20 ou 30 minutes. Lorsque vous l'utilisez pour des tâches de base telles que les appels et les SMS, le téléchargement est immédiat. J'ai donc contacté le support technique de Google pour discuter de différentes discussions sur le même sujet. Ils avaient tous un problème avec la messagerie électronique, qui prendrait également 2 à 3 minutes à charger / synchroniser. À ce moment-là, mon téléphone était à la traîne lorsque je tentais de passer un appel. Je pensais avoir résolu le problème en fonction de toutes les informations que j'avais reçues des groupes Samsung et Android, mais une semaine plus tard, j'ai commencé à avoir le même problème avec le courrier électronique. J'ai changé les paramètres de synchronisation pour tous les dossiers en manuel ou toutes les 6 heures et le forcer par la suite. J'ai décidé de quitter en utilisant cette application et téléchargé BlueMail. C’est là que j’ai besoin d’aide, je ne sais pas comment désactiver le courrier électronique en stock, la seule option est Force Stop. J'allais supprimer mon compte Exchange, mais une notification indique «En supprimant le compte de l'appareil, tous les courriels, contacts et autres données du compte seront supprimés du stockage de l'appareil». Ce compte de messagerie est également synchronisé avec mon compte Samsung. Devrais-je configurer le BlueMail, puis supprimer le compte ou existe-t-il un moyen de désactiver le courrier électronique en stock? De plus, lors de la configuration de BlueMail, deux cases à cocher pour choisir Automatique ou Préférer ActiveSync sont disponibles. Je peux toutefois cocher les deux cases, mais je ne suis pas sûr de la différence. ou non, j'aurais plus / moins d'options pour personnaliser d'autres paramètres? Je m'excuse d’avoir envoyé un «petit livre» avant de poser les questions principales, mais comme je n’ai pas le téléphone trop longtemps, j’apprends toujours des choses différentes et je pense que toute information supplémentaire peut faire la différence sur ce que vous conseillez ou donnez. Merci d'avance.

Solution: vous ne pourrez pas désactiver l'application de messagerie électronique du téléphone. Le meilleur moyen d'éviter que les e-mails ne soient envoyés à vos deux applications de messagerie est de supprimer tout compte de messagerie de l'application de messagerie stock et d'utiliser simplement l'application Blue Mail. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de supprimer votre compte de messagerie.

Lors de la configuration de l'e-mail Blue Mail lorsque vous cochez la case automatique, l'application essaiera d'obtenir les paramètres de serveur entrant et sortant nécessaires au bon fonctionnement de votre e-mail. Bien que ce soit un excellent moyen de configurer facilement votre courrier électronique, il est préférable de le faire manuellement si vous connaissez vos paramètres de courrier électronique. Lorsque vous cochez la fonction Activesync, cela vous permettra de choisir les dossiers que vous souhaitez synchroniser avec votre téléphone.