Samsung Galaxy S7 désactive de manière aléatoire le problème et d’autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S7 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer au problème. Le Galaxy S7 éteint de manière aléatoire les problèmes et autres problèmes connexes. Bien que ce problème ne soit pas généralisé, il se produit dans cet appareil.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S7 s'éteint au hasard

Problème: C'est la 4ème fois que cela se produit sur mon téléphone. Il s'éteint de manière aléatoire et je l'ai correctement réinitialisé (tirage de la batterie). Et j'ai dû attendre jusqu'à ce que je le chargee pendant un certain temps avant qu'il ne le fasse même avec succès. Mais cette fois, c'est un peu différent. Mon voyant de notification bleu est allumé. Ne clignote pas, juste sur. Et il est sur le chargeur depuis un moment maintenant. Et en appuyant sur le volume et la touche d'alimentation ne fonctionne pas. Ni le volume augmente, la maison et le pouvoir.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si vous le faites, essayez de le supprimer car cela pourrait causer ce genre de problème, en particulier si la carte contient des secteurs corrompus.

Si le problème persiste ou si vous n'avez pas de carte microSD installée, vous devez vérifier si le téléphone peut démarrer en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, suivez les étapes de dépannage suivantes, répertoriées ci-dessous.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone.
  • Faites une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste à ce stade, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

S7 redémarre constamment

Problème: Hey. J'ai souvent des problèmes avec mon Samsung s7. Il va simplement s'éteindre et redémarrer constamment, puis parfois il gèle sans raison et je dois effectuer une réinitialisation complète pour le remettre en marche.

Solution: Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, essayez de la retirer, puis vérifiez si le problème persiste. Si le téléphone ne possède pas de carte microSD et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, il est possible que cela soit déjà causé par un composant interne qui ne fonctionne pas. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S7 ne chargera pas

Problème: mon Galaxy S7 a déclaré que le chargeur était humide et ne se rechargerait pas tant qu'il ne serait pas sec, mais il est maintenant mort. Mon téléphone était en bon état ce matin et tout au long de la journée, il n'a jamais été en contact avec un liquide et ne se charge pas. Lorsque je branche le chargeur, le téléphone affiche le symbole de charge, mais s'en va rapidement. Et il continue à le faire. Lorsque je sors le chargeur du port, je vérifie s'il y a du liquide dessus et il n'y en a pas. Y a-t-il un moyen de me dire ce qui se passe?

Solution: essayez d’abord de vérifier si le chargeur que vous utilisez est à l’origine du problème en utilisant un chargeur différent. Veillez également à utiliser un autre cordon de charge. Avant de charger le téléphone, assurez-vous de nettoyer le cordon de charge à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé.

Si le problème persiste, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.