L'écran Samsung Galaxy S7 est noir avec des notifications Problème fonctionnel et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S7 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec le téléphone. Ce modèle, sorti l'année dernière, est devenu un succès instantané dans le monde entier en raison de son superbe design et de ses caractéristiques étonnantes. Un grand nombre de personnes qui utilisent actuellement ce téléphone comme conducteur quotidien en sont assez satisfaites, car elles fonctionnent bien. Il existe cependant des cas dans lesquels certains problèmes peuvent survenir sur cet appareil, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran du Galaxy S7 noir, avec problème de notifications et autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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L'écran S7 est noir et les notifications fonctionnent

Problème: Bonjour! J'ai un Samsung Galaxy S7, et cela fonctionne parfaitement. Tout démarre normalement, sauf que l’écran est noir. Je reçois des notifications et tout ça, mais l'écran est noir. Cela s'est déjà produit deux fois auparavant… La première fois, il a fallu environ une semaine ou deux pour que l'écran fonctionne sans que je fasse quoi que ce soit, mais la deuxième fois, il a recommencé à fonctionner après environ une heure .. mais maintenant, cela fait environ deux jours et rien . S'il vous plaît aider? Je vous remercie!

Problème lié: mon téléphone est tombé. l'écran est noir avec une lumière bleue continue en haut à gauche. essayé de faire un redémarrage en douceur, mais le téléphone n'a pas répondu. essayant de libérer la batterie. Je ne sais pas comment faire ça. s'il vous plaît donnez votre avis. Je suis à l'étranger et je ne peux pas demander d'aide.

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, le problème est probablement dû à un problème logiciel. Vous devez effectuer une réinitialisation d'usine dans ce mode pour résoudre le problème. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si l'écran ne fonctionne pas en mode de récupération, il s'agit probablement d'un problème lié au matériel, qui est peut-être déjà causé par un affichage endommagé. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.

S7 Pas de notification sonore lors de la réception de texte d'un numéro

Problème: Pas plus tard qu'hier, je suis allé dans mes textes et j'ai remarqué l'icône Pas de son à côté d'un texte de mes amis: mute :. J'ai vérifié le volume de mon téléphone, vérifié les paramètres de mon application de messagerie texte et tout était activé. Je n'ai aucune difficulté à recevoir des notifications sonores d'autres contacts lorsqu'ils envoient des SMS, mais tous ses messages ne produisent plus de son et je ne sais pas comment le résoudre. Je suis même entré dans le contact lui-même mais je ne vois rien qui puisse résoudre ce problème. J'obtiens le petit numéro à côté de l'enveloppe quand il envoie un message pour montrer un nouveau message, mais pas de son. S'il vous plaît aider!

Solution: Vous avez peut-être accidentellement mis en sourdine la conversation du contact. Dans ce cas, vous voulez ouvrir le fil de discussion de votre ami, puis cliquer sur la flèche vers le bas située à côté de son numéro de téléphone en haut à gauche. Si le sélecteur est gris, il est plus simple, appuyez simplement sur le commutateur pour réactiver la notification.

L'écran S7 Edge prend trop de temps pour s'allumer du sommeil

Problème: Salut! J'ai récemment installé la mise à jour Nougat et j'ai remarqué deux problèmes: lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation ou d'accueil lorsque mon téléphone est en veille depuis un certain temps, il faut jusqu'à cinq secondes pour que l'écran s'allume, et je reçois parfois de longs messages texte. après que l'autre personne les ait envoyés même lorsque le signal de ma cellule était fort, le plus long retard que j'ai connu jusqu'à présent a été de quatre heures. J'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois et les problèmes persistent. Merci pour l'aide!!

Solution: ce problème est probablement dû à un problème logiciel. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème.

  • Essayez de vérifier si une application que vous avez récemment installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle est cette application et désinstallez-la.
  • Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone en mode de récupération. Redémarrez le téléphone après cela, puis vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine car il semble que le problème soit dû à un ancien fichier logiciel qui n'a pas été complètement supprimé au cours du processus de mise à jour. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S7 Impossible de télécharger la mise à jour

Problème: ma mise à jour de sécurité S7 est bloquée en septembre 2016. Lorsque j'essaie de télécharger un logiciel, un message d'erreur indique de contacter le service clientèle ou de se connecter via un commutateur intelligent, ce que je ne parviens pas à faire.

Solution: Il est possible que votre téléphone ne remplisse pas certaines des conditions requises pour obtenir la mise à jour logicielle. C'est pourquoi cette erreur se produit. Les conditions sont les suivantes.

  • Le téléphone ne doit pas être enraciné.
  • Le téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé.
  • Si vous aviez ce téléphone déverrouillé, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine.

Le meilleur moyen de mettre à jour votre téléphone maintenant consiste à utiliser Smart Switch. Il est préférable de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut avant de connecter le téléphone à Smart Switch.

En cas d'échec, vous devez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone à l'aide d'Odin.

S7 non chargé en raison de l'humidité détectée

Problème : mon s6 refuse de charger, en disant qu'il y a de l'humidité mais je l'ai séché, j'ai redémarré mon téléphone. J'ai séché le chargeur et la prise d'insertion pour le chargeur. Je ne sais pas quoi faire!?! Je ne l'ai pas eu près d'un liquide. Je suis très prudent après avoir jeté mon dernier téléphone dans l'eau. Tout conseil serait grandement apprécié de qboid mon père m'assassiner.

Solution: Dans ce cas, vous voulez vous assurer que le port de charge est sec. Vous pouvez utiliser un aspirateur ou un sèche-cheveux pour éliminer toute humidité dans ce port. Une fois le port sec, essayez de charger le téléphone en utilisant un autre cordon de charge et un chargeur mural différent. Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.