Le bouton Envoyer du Samsung Galaxy S7 dans l'application Messages est désactivé. Autres problèmes d'envoi de SMS

Bien que les problèmes de textos comptent parmi les problèmes les plus fréquemment signalés avec le #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), il semble que de nouveaux problèmes commencent tout juste à apparaître et l'un d'entre eux est le bouton Envoyer désactivé ou grisé de l'application Messages. .

Selon les plaintes de nos lecteurs, ils devraient appuyer sur la touche Retour pour activer le bouton Envoyer. C’est exactement le premier problème que j’ai abordé dans cet article. Poursuivez votre lecture pour comprendre en quoi consiste ce problème et comment le résoudre.

J'ai également inclus d'autres problèmes, même si un problème de SMS avec votre téléphone vous posait problème en ce moment, je vous suggère de résoudre les problèmes que j'ai abordés ici, car vous pouvez trouver une solution à ce problème. Cependant, si vous avez d'autres préoccupations, assurez-vous de visiter notre page de dépannage Galaxy S7 car nous avons déjà résolu de nombreux problèmes avec cet appareil.

De plus, si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ou si vous ne trouvez pas de problèmes similaires sur notre page TS, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Donnez-nous simplement le plus de détails possible afin que nous puissions vous fournir des solutions plus précises.

Le bouton Envoyer du Galaxy S7 dans l'application Messages est désactivé ou grisé.

Problème : je possède mon téléphone depuis sa sortie en mars et je n’ai eu aucun problème. La semaine dernière, je ne peux plus envoyer de SMS (ni de message / message Facebook) sans quitter le message et revenir à mon brouillon. Le bouton d’envoi est sombre (comme lorsqu’il commence à taper), mais si j’essaie de l’appuyer, rien ne se passe. Au moins, je peux toujours envoyer des messages, mais il n’est pas pratique de le quitter et de revenir à chaque fois. J'ai essayé de redémarrer le téléphone et le problème persiste.

Réponse : Cela pourrait simplement être un problème avec l'application de messagerie ou, du moins, nous le supposerons pour l'instant car c'est là que nous commençons notre dépannage. La première chose que j'aimerais que vous fassiez est donc de vider le cache et les données de l'application Messages.

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Recherchez et tapez sur Paramètres.
  3. Appuyez sur Applications, puis sur Gestionnaire d'applications.
  4. Faites glisser votre doigt sur l’onglet.
  5. Recherchez et touchez Messages.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur Effacer le cache, puis sur Effacer les données, Supprimer.

Si le bouton d'envoi ne fonctionne toujours pas correctement après la procédure ci-dessus, essayons de déterminer si vos applications téléchargées ont quelque chose à voir avec cela. Par conséquent, nous devons démarrer votre téléphone en mode sans échec:

  1. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  2. Dès que vous voyez le «Samsung Galaxy S7» à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement la touche Volume bas.
  3. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
  4. Vous pouvez le relâcher lorsque vous voyez le "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

En mode sans échec, vous pourrez toujours utiliser l'application Messages. Essayez donc de rédiger un message court et essayez de voir si le problème persiste. Si c'est le cas, vous devez poursuivre le dépannage, mais cette fois, essayez de supprimer le cache système.

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
  6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
  7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait fini d’effacer la partition de cache. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Si le problème a été causé par des caches corrompus, cette procédure devrait résoudre le problème. Cependant, si le problème persiste après la suppression du cache système, vous n'avez pas d'autre choix que d'effectuer la réinitialisation générale, car il s'agit probablement d'un problème grave du microprogramme.

  1. Sauvegardez vos données.
  2. Supprimer votre compte Google.
  3. Désengagez le verrouillage de l'écran.
  4. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
  5. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE : peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Volume haut enfoncées, cela n’affectera pas le téléphone, mais lorsque vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, le téléphone commence à répondre.
  6. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  7. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes. REMARQUE : le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher pendant plusieurs secondes à l'écran avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
  8. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  9. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
  10. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  11. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  12. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Je suis à peu près sûr qu'une réinitialisation résoudra le problème, mais encore une fois, vous devrez vous charger de la sauvegarde de vos données.

iPhone divise le message texte de Galaxy S7 en plusieurs messages courts

Problème : Mon appareil actuel est un opérateur S7 de Metro PCS. Mon problème est que mes SMS sont divisés en ordre aléatoire une fois que je les ai envoyés. Je me suis testé et j'ai reçu le message complet. La personne à qui j'envoie ces sms a un iphone et est sur le sprint. S'il vous plaît exposer mes options parce que c'est vraiment nuire à notre relation. Aussi, j'utilise Textra Pro pour les messages SMS si cela signifie quelque chose. Je vous remercie.

Réponse : Le problème, c’est que le problème ne vient pas de votre téléphone mais de l’iPhone. Il doit exister un paramètre permettant de combiner automatiquement les messages texte, comme dans votre téléphone. Lorsque vous accédez à Paramètres> Autres paramètres> Messages texte, vous pouvez trouver une option intitulée "Combinaison automatique". Le même principe s'applique aux iPhones. Parlez-en à votre ami pour ce paramètre dans son iPhone.

Galaxy S7 ne peut pas envoyer de SMS mais les recevoir

Problème : Je ne peux pas envoyer de SMS .. Je peux recevoir des SMS .. Je peux aussi envoyer des MMS et recevoir des MMS .. mais je ne peux pas envoyer de SMS. Je viens juste d'obtenir «livraison échouée» après l'envoi. Je dois faire une copie d'écran de ce que je tape et l'envoyer à mes contacts en tant que MMS afin qu'ils puissent lire ce que j'aurais envoyé via le texte ..

Réponse : Puisque vous avez déjà vérifié que votre téléphone peut toujours recevoir des SMS, nous pouvons immédiatement déterminer le problème; c'est le numéro du centre de messagerie. Puisque nous ne savons pas quel est le bon numéro, je vous suggère d’appeler votre fournisseur de services et de le demander ou de laisser le représentant le résoudre pour vous. Il s’agit d’un simple problème de SMS, votre prestataire de services devrait pouvoir vous aider.

Le clavier Samsung ne permet pas l'envoi de SMS

Problème : lors de l' utilisation du clavier Samsung dans l'application SMS par défaut, je ne peux pas appuyer sur le bouton d'envoi sans devoir d'abord appuyer en arrière et fermer le clavier.

Réponse : Cela pourrait être le même problème que pour le premier problème que j’ai abordé ici, mais puisque vous avez dit que le problème ne se produit que lorsqu’on utilise un clavier Samsung, c’est peut-être le problème. Pour des problèmes comme celui-ci, effacer le cache et les données le résoudrait souvent, essayez-le d'abord.

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Recherchez et tapez sur Paramètres.
  3. Appuyez sur Applications, puis sur Gestionnaire d'applications.
  4. Faites glisser votre doigt sur l’onglet.
  5. Recherchez et touchez le clavier Samsung.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur Effacer le cache, puis sur Effacer les données, Supprimer.

Cela fait et le problème persiste, vous devez alors vider le cache et les données de l'application Messages et suivre les autres procédures de dépannage du premier problème.

Les messages texte des contacts sont reçus sous forme de MMS sur Galaxy S7

Problème : avec un nombre limité de contacts dans mes contacts, tous les textes que j'envoie et que je reçois d’eux sont envoyés sous forme de messages multimédia. Il apparaît comme (leur numéro de téléphone) @ txt.att.net. Comment puis-je réparer cela?

Réponse : Si les messages texte sont envoyés en tant que messages de groupe, qu’ils contiennent des caractères spéciaux ou qu’ils sont accompagnés d’images ou de fichiers, ils sont automatiquement convertis au format MMS. Faites l'inverse et les messages ne seront que des SMS normaux. Mais je pense que vous visualisez ces messages sous forme d'e-mails, c'est pourquoi vous obtenez l'adresse phone#@txt.att.net. Désactivez la synchronisation des messages dans les paramètres afin que les messages texte ne soient pas transférés vers votre messagerie.