Le Samsung Galaxy S7 met fin au problème de charge et à d'autres problèmes connexes

Le #Samsnug #Galaxy # S7 est le dernier modèle phare du géant sud-coréen qui a fait l’éloge des consommateurs et des critiques. Ce modèle est une amélioration du précédent produit phare, le S6. Le téléphone conserve la construction en verre et en métal qui a fait la popularité du S6, mais a ensuite ajouté des fonctionnalités telles que l’imperméabilisation, la protection contre la poussière, une batterie plus grande et un meilleur appareil photo, entre autres. Ceux qui utilisent ce téléphone comme conducteur quotidien n’y rencontrent aucun problème. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la charge d'arrêt du Galaxy S7 ainsi que d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S7 arrête de charger

Problème: j'ai toujours été un utilisateur d'iPhone et j'ai récemment décidé de passer à Android. Il y a moins d'une semaine, j'ai acheté un Samsung Galaxy S7. Pendant les deux dernières nuits en chargeant mon téléphone, la charge a cessé. Une nuit, il s’est arrêté à 62% et ce soir à 50%. Chargeur est le chargeur fourni avec le téléphone et il est parfaitement branché aux deux extrémités. Pourriez-vous nous éclairer un peu, s'il vous plaît?

Solution: Il semble que le processus de chargement ait été interrompu d’une manière ou d’une autre. Essayez de brancher le chargeur sur une autre prise de courant. Vous devriez également essayer d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents lors du chargement du téléphone.

Parfois, des impuretés ou des débris coincés dans le port de chargement peuvent également empêcher le téléphone de se charger. Si tel est le cas, vous devez nettoyer le port de charge à l'aide d'un bidon d'air comprimé.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le téléphone se charge complètement dans ce mode. Si tel est le cas, le problème peut provenir d'une application que vous avez téléchargée, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter lorsque votre téléphone est démarré dans ce mode. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 ne s'allume pas

Problème: ma galaxy s7 ne s’allume plus. J'allais mettre quelque chose sur mon téléphone à partir de mon ordinateur et lorsque je l'ai connecté, il s'est simplement éteint et maintenant, il ne se rallume pas. Il ne sera pas réinitialisé car il semble qu'aucun des boutons ne fonctionne et j'ai essayé de le charger mais rien ne se passera

Solution: Avez-vous utilisé un câble USB pour connecter le téléphone à votre ordinateur? S'il s'est éteint à ce moment-là, il y a peut-être eu un court-circuit qui a provoqué l'extinction du téléphone. Essayez d’appuyer simultanément sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Si votre téléphone ne redémarre pas, chargez-le pendant au moins 20 minutes. Si nécessaire, essayez d’utiliser différents cordons de charge et chargeurs muraux. Si le téléphone ne répond toujours pas, vous devez le signaler à un centre de service et le faire vérifier.

L'écran clignotant à DEL bleu S7 est noir

Problème: Bonjour, ce matin, quand je me suis réveillé, le voyant DEL bleu clignotait sur mon samsung S7, mais l’écran était noir et ne fonctionnait pas, j’ai essayé de le redémarrer de différentes manières et rien ne fonctionnait. Tout au long de la journée, la batterie doit s'être épuisée. Je l'ai branchée une fois à la maison, mais elle ne charge pas non plus et ne redémarre toujours pas. J'espère que vous pourrez m'indiquer ce que je vais faire par la suite, car je ne veux vraiment pas tout perdre de mon téléphone. J'espère que vous pourrez aider

Solution: Pour ce problème particulier, vous devrez simuler une traction de la batterie. Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes. Normalement, votre téléphone devrait redémarrer après avoir effectué cette étape.

S'il ne démarre pas, essayez d'abord de le connecter au chargeur pendant au moins 20 minutes, puis recommencez comme indiqué ci-dessus.

Vous devez également vérifier si le téléphone peut démarrer en mode de récupération. Si c'est le cas, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Le service IMS S7 s'est arrêté après la mise à jour du logiciel

Problème: Bonjour, j'ai récemment mis à jour mon téléphone pendant la nuit et, à mon réveil, il faisait très chaud et il continue d'avoir des messages indiquant que com.sec.epdg s'est arrêté. Un autre qui indique que le service IMS s’est arrêté et qu’il est parfois dit que le système de traitement ne répond pas. S'il vous plaît, aidez-moi, j'ai beaucoup de photos de bébé là-bas que je dois encore développer. AIDEZ MOI

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par éteindre le téléphone en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation. Une fois le téléphone éteint, démarrez-le en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous devez alors sauvegarder les données de votre téléphone. Dès que la sauvegarde est effectuée, procédez à une réinitialisation d'usine. Vous pouvez effectuer la réinitialisation à partir du mode sans échec ou du mode de récupération.

S7 ne répond pas après la mise à jour du logiciel

Problème: Bonjour, j'ai une galaxy s7 active. Il a mis à jour pour le nougat et est maintenant complètement insensible. Pas de lumière, pas de travail de bouton. J'ai donc deux questions à poser à cette question, une, le téléphone est-il toujours facturé, et deux, comment puis-je le faire fonctionner à nouveau?

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée. Connectez le téléphone à un chargeur et laissez-le charger pendant au moins 20 minutes. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de chargement. Au bout de 20 minutes, simulez une pile en appuyant simultanément sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Si le téléphone ne redémarre pas, vérifiez si vous pouvez accéder au mode de récupération. Une fois le téléphone en mode de récupération, vous devrez réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 congélation redémarrage aléatoire

Problème: bonjour, j'ai un problème, mon samsung s7 se fige et redémarre automatiquement… quand je mets à jour mes applications dans google play… et autres… .quand le redémarrage est répété 10 à 15 fois peut-il m'aider? Merci beaucoup

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez de supprimer ceci car cela pourrait être à l'origine du problème.

Vous devez également envisager de réinitialiser les paramètres d'usine car ce problème semble être dû à un problème logiciel. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.