Impossible de cliquer sur le commutateur Wi-Fi du Samsung Galaxy S7 et autres problèmes connexes

Le smartphone #Samsung #Galaxy # S7 est l’un des smartphones Android les plus populaires qui a été lancé l’année dernière. Ce téléphone a une structure de conception similaire à celle de son prédécesseur, le S6, mais présente plusieurs améliorations qui font de ce téléphone la meilleure option. Parmi les principales caractéristiques du téléphone, on trouve l’étanchéité, la poussière, un emplacement pour carte microsD et un processeur puissant qui assure le bon fonctionnement du téléphone. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du commutateur Wi-Fi Galaxy S7 et les problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

On ne peut pas cliquer sur le commutateur S7 Wi-Fi

Problème: le Samsung Galaxy S7 de ma fille ne lui permet pas de cliquer sur le bouton wifi. Il agit comme s'il le cherchait sans se connecter. Nous avons essayé toutes les suggestions, y compris vider le cache et réinitialiser les paramètres d'usine. Lorsque nous tapons le code * # 0011 #, cela ne donne pas la possibilité de fermer le wifi. Pas sûr que nous ayons juste besoin de le ramener à tmobile.

Solution: la meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. De cette façon, vous pourrez vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. Après la réinitialisation, n'installez pas encore d'applications dans le téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, le téléphone est peut-être déjà doté d'une puce Wi-Fi défectueuse. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Messages texte S7 non envoyés mais reçus par le destinataire

Problème: j’ai fait une mise à jour du système sur mon téléphone il ya environ 3 semaines et j’ai appelé samsung. Ils ont dit qu’ils n’avaient pas eu d’autres plaintes, mais quand j’envoie un SMS, cela dit non envoyé, mais je sais que cela a provoqué une réponse de la part de l’autre partie. et ils m'ont dit de réinitialiser l'usine et que tout a bien fonctionné. Comment puis-je le réparer? Merci

Problème associé: Comme d’autres personnes ont posté, je rencontre des problèmes avec mes messages texte sur le S7 en utilisant à la fois l’application stock et FB Messenger. Quand j'envoie un texto, ça dit que c'est «envoi». Le plus souvent, j'ai reçu une réponse au texte, puis mon téléphone me dit que «l'envoi a échoué». J'ai effectué un effacement de la partition de cache / données ET une réinitialisation d'usine, mais le problème persiste. Je n'ai eu le téléphone que vers 4-5 mois.

Problème lié: J'ai une conversation directe samsung galaxy s7. Chaque fois que j'envoie un message, il est indiqué que l'envoi du message a échoué. La personne reçoit les messages et je peux aussi les recevoir sans problème.

Solution: étant donné que de nombreuses personnes rencontrent ce problème juste après la récente mise à jour logicielle, cela nous porte à croire que cela est dû à un bogue logiciel. Il existe cependant certaines étapes de dépannage que vous pouvez effectuer pour résoudre ce problème, répertoriées ci-dessous.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela pourrait déjà être causé par un bogue logiciel. Vous devriez essayer de vérifier si une nouvelle mise à jour logicielle est disponible pour résoudre ce problème.

S7 Mobile Data est lent

Problème: Bonjour, équipe de TMD! J'ai un Samsung Galaxy S7 et j'ai récemment rencontré un problème de connectivité. Je n'ai pas le wifi, alors je n'utilise que mes données illimitées avec T-Mobile. Au cours de la dernière journée, j'essaie d'utiliser Facebook, mon application bancaire ou toute autre application, ce qui est extrêmement lent. EG: lorsque vous utilisez Internet et essayez de charger une page, cela prend tellement de temps que je reçois un message d'erreur disant que le chargement de la page est trop long. Sur mon application facebook, je peux me connecter, mais le chargement prend une éternité et aucune image / graphique ou vidéo ne s'affichera. Enfin, sur mon application bancaire, j'essaie de le signer, mais un message d'erreur me signale qu'il y a un problème de connectivité. J'ai effacé le cache de mes applications, redémarré en mode sans échec et effacé le cache, désinstallé des applications inutiles, supprimé des fichiers pour libérer de l'espace, réinitialisé mes paramètres de connexion par défaut et même activé les paramètres de développeur pour voir si je pouvais trouver quelque chose, mais pas de chance. Je n'ai pas encore réinitialisé les réglages d'usine, car j'espérais qu'il pourrait y avoir une autre solution. S'IL VOUS PLAÎT S'IL VOUS PLAÎT S'IL VOUS PLAÎT aidez-moi si vous connaissez une solution. Je suis au bout de mes peines. JE VOUS REMERCIE!!!

Votre téléphone reçoit-il un signal LTE? Si ce n'est pas le cas, essayez de vérifier le mode réseau du téléphone.

• Faites glisser votre doigt vers le bas en partant du haut de l'écran.
• Appuyez sur l'icône des paramètres.
• Appuyez sur Réseaux mobiles.
• Appuyez sur le mode réseau.
• Choisissez le paramètre LTE / 3G / 2G (connexion automatique)

Vous devez également vérifier si le problème se produit lorsque vous vous trouvez à un autre endroit. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème provient d’un signal mobile de mauvaise qualité dans votre région.

S7 éteint au hasard

Problème: le téléphone s'allume et s'éteint de manière aléatoire en mode sans échec, la même chose, efface la partition de cache et réinitialise les paramètres d'usine. Passé à pour le brancher et il semble avoir arrêté les réinitialisations aléatoires, mais cela échoue lorsque vous effectuez un appel, comme si cela prend un certain temps pour composer le numéro, puis lorsque vous vous connectez, vous n'entendez rien dans un sens ou dans l'autre. Il se verrouille également. Si vous appuyez sur le bouton de volume, sa réponse peut prendre quelques secondes ou lorsque vous appuyez sur les autres boutons. Je pensais que cela pourrait être la batterie, mais je me demande si c'est le firmware? Toute aide serait grandement appréciée merci pour votre temps

Solution: il est peu probable que le problème soit lié au microprogramme. Cela pourrait être dû à une batterie défectueuse ou à un CI d'alimentation défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

L'application S7 ne répond pas

Problème: j’utilise le samsung s7, j’ai téléchargé facebook, messenger, Snapchat, instagram, etc. et chaque fois que je vais sur l’une de ces applications, il ne se charge pas et dit simplement que je n’ai pas répondu.

Solution: Habituellement, si vous effectuez une réinitialisation d'usine, le problème sera résolu. Dans ce cas, cependant, il semble que le problème persiste. Certaines étapes de dépannage supplémentaires que vous devez effectuer sont répertoriées ci-dessous.

• Assurez-vous que votre téléphone fonctionne avec la dernière mise à jour logicielle.
• Si vous avez une carte microSD installée dans votre téléphone, essayez de la retirer.
• Assurez-vous de télécharger des applications uniquement à partir du Google Play Store.
• Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi fort et stable ou à des données mobiles LTE.

Si le problème persiste, nous vous suggérons d’envisager de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour. Vous pouvez obtenir le fichier sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir les instructions permettant de flasher votre téléphone.

L'écran S7 a des lignes horizontales après la chute

Problème: mon Samsung S7 est tombé. Après avoir vu deux lignes horizontales apparaître après un certain temps, l’écran est devenu de couleur arc-en-ciel et la partie inférieure de l’écran continue de scintiller. Aidez-moi, s'il vous plaît.

Solution: Malheureusement, il semble que l'affichage ait été endommagé par la chute. Vous pouvez vérifier si tel est le cas en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, vous devez faire remplacer l'écran dans un centre de service.

S7 ne peut pas se connecter au Wi-Fi

Problème: Bonjour, j’ai effectué une réinitialisation générale sur mon téléphone samsung s7 et maintenant, il ne cesse de répéter que j’ai effectué une réinitialisation autorisée et que j’ai besoin de me connecter au wifi pour me vérifier, bien que, lorsque j’essaie de me connecter à n’importe quel wifi et que je mette le mot de passe et connectez-le, il ne peut pas se connecter au wifi. Je n'ai pas pu utiliser mon téléphone portable au cours des 48 dernières heures.

Solution: pour le moment, vous devez démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuer les étapes suivantes.

• Essuyer la partition de cache du téléphone
• Faire une réinitialisation d'usine

Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste.