Écran de mort noir pour Samsung Galaxy S8 et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S8 est le dernier modèle phare du géant sud-coréen qui arbore un design différent de son prédécesseur, le S7. Le bouton d'accueil a été complètement supprimé du téléphone et à sa place se trouve une touche d'accueil virtuelle qui réside à l'écran. Le capteur d'empreinte digitale a été déplacé à l'arrière. Ce modèle utilise désormais également un écran incurvé Super AMOLED qui atteint une taille pouvant atteindre 5, 8 pouces. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran noir du problème de la mort Galaxy S8 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S8 écran noir de la mort

Problème: j'ai l'écran noir de la mort. J'ai essayé de maintenir le bouton de volume et d'alimentation enfoncé, mais rien ne se passe. L'écran est noir, la lumière bleue clignote mais je ne peux rien faire. J'ai mon téléphone depuis le 2 juillet et maintenant ça. J'ai appelé mon téléphone et il va chez vm. Que puis-je faire? J'ai un s8

Problème lié: Après avoir essayé toutes vos étapes, vous avez toujours un écran noir. Le téléphone est nouveau mais n’a pas été utilisé depuis un moment. Il vient d’en avoir un plus récent, mais il a maintenant besoin d’aider celui-ci à se réchauffer lorsqu'il est branché longtemps mais ne s'allume toujours pas

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est d'appuyer sur les boutons d'alimentation et de diminution du volume et de les maintenir enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si ce n'est pas le cas, passez aux étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural.
  • Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone se charge à partir du port USB de l'ordinateur.
  • Allumez le téléphone.

Si le problème persiste, essayez d’allumer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

La mise au point de la caméra S8 ne fonctionne pas correctement

Problème: chaque fois que je lance l'appareil photo depuis n'importe où, et cependant manuellement, en appuyant sur le bouton de l'application de l'appareil photo, en appuyant deux fois sur la touche marche / arrêt ou en utilisant la commande vocale via l'accès à distance Bluetooth, l'appareil photo s'ouvre avec son objectif réglé à environ 4 cm de l'objectif . J'ai constaté qu'un tapotement sur le bord supérieur de l'appareil le règle normalement et que la mise au point fonctionne correctement, mais il faut parfois le secouer vigoureusement pour résoudre le problème. Que se passe-t-il ici? C'est comme si le focus se bloquait sur la macro ou quelque chose.

Solution: Un cas est-il installé sur votre téléphone? Si cela se produit, cela pourrait interférer avec la fonction de mise au point du téléphone. Essayez de supprimer le cas puis vérifiez si le problème persiste. Vous devez également nettoyer l’objectif de l’appareil photo à l’aide d’un chiffon en microfibre, en veillant à ce qu’il n’y ait pas de poussière ou de traces.

Les autres étapes de dépannage que vous pouvez effectuer pour résoudre ce problème sont les suivantes.

  • Effacez le cache et les données de l'application de caméra du gestionnaire d'applications.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste après la réinitialisation, apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier.

Logo S8 Stuck In Boot

Problème: mon téléphone est bloqué sur l'écran de démarrage. ne peut même pas éteindre. que devrais-je faire?

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez de le supprimer, puis redémarrez le téléphone. De cette façon, vous pouvez vérifier si la carte microSD est à l'origine du problème. Si une carte microSD n'est pas installée sur votre téléphone ou si le problème persiste même après le retrait de la carte, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Effectuez une simulation de tirage de la batterie en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
  • Démarrez votre téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone est démarré de cette manière, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si votre téléphone peut démarrer dans ce mode, le problème peut provenir d'une application que vous avez téléchargée. Sauvegardez les données de votre téléphone, puis recherchez l'application à l'origine du problème, puis désinstallez-la.
  • Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S8 ne peut pas envoyer de courrier électronique

Problème: Bonjour, j'ai des problèmes pour envoyer des courriels à partir de ma nouvelle galaxy s8. J'ai créé un compte icloud sur l'application de messagerie et je peux recevoir des courriels, mais je ne peux pas en envoyer. Chaque fois que j'essaie d'envoyer un courrier électronique, cela signifie qu'un courrier électronique n'a pas été envoyé. Cela peut-il être réparé ?? Je vous remercie!

Solution: dans ce cas, vérifiez les paramètres du serveur de messagerie du serveur de courrier sortant et assurez-vous qu'ils sont corrects.

  • Nom du serveur: smtp.mail.me.com
  • SSL requis: oui
  • Port: 587
  • Authentification SMTP requise: oui
  • Nom d'utilisateur: votre adresse e-mail complète iCloud, y compris la partie @ icloud.com
  • Mot de passe: utilisez le mot de passe que vous avez utilisé dans la section du serveur de courrier entrant, qu'il s'agisse de votre mot de passe d'origine ou du mot de passe spécifique à l'application que vous avez généré.

Si les paramètres sont corrects, vous devez essayer de supprimer le compte de messagerie de votre téléphone, puis de le rajouter.

S8 appariement avec Apple Watch

Problème: j'ai dû faire 2 réinitialisations d'usine. Réinstallez TOUT. Cela s'est passé après 3 jours de propriété. Je vais probablement le ramener. Et utiliser mon Apple 6 depuis que le vendeur m'a menti sur le fait de pouvoir utiliser ma montre Apple avec Android

Solution: étant donné que l'Apple Watch s'appuie sur le contenu fourni par l'iPhone, vous ne pourrez pas utiliser l'Apple Watch avec votre appareil Android.

S8 ne peut pas activer le filtre de lumière bleue

Problème: Dans ma galaxie S8, je ne peux pas vérifier le filtre de lumière bleue car il dit d’abord désactiver l’optimiseur de couleur. Cela ne me permet pas de passer en mode écran ou filtre de lumière bleue… pour désactiver le rehausseur de couleur. J'ai aussi essayé le mode sans échec.

Solution: essayez tout d’abord de désactiver les paramètres d’amélioration vidéo du téléphone.

  • Aller aux paramètres"
  • Tapez sur «Fonctions avancées»
  • Faites défiler la liste et sélectionnez «Enhancer vidéo, puis assurez-vous qu'il est désactivé.

Essayez d'activer le filtre de lumière bleue.

  • Sélectionnez Paramètres.
  • Choisissez Afficher.
  • Activez l'option Filtre de lumière bleue.
  • Appuyez sur Filtre de lumière bleue pour accéder à ses paramètres.
  • Choisissez l'opacité et décidez si vous souhaitez conserver le filtre de lumière bleue.

Le message texte S8 prend trop de temps pour arriver

Problème: J'ai un lol citron chaque fois que j'envoie des textos, plus particulièrement dans un groupe, ils arrivent sous la forme d'un téléchargement et prennent souvent plusieurs minutes pour que le texte soit transmis par d'autres et que je les envoie par texto. J'ai un service Verizon mais la connexion semble toujours être le problème. De plus, lorsque je reçois un e-mail d'un non-contact et que je souhaite rédiger un message à quelqu'un à qui j'ai déjà reçu un e-mail, le téléphone n'enregistre pas l'e-mail qu'il a déjà envoyé, il y a quelques semaines seulement lorsque j'ai reçu le message. téléphone. J'avais depuis fait une réinitialisation logicielle et cela ne fonctionne plus correctement.

Solution: Si vous recevez une notification de téléchargement sur vos messages texte, la vitesse dépend de votre connexion de données mobile actuelle. Il est préférable que votre téléphone dispose d'une connexion LTE afin que le téléchargement se termine plus rapidement.

En ce qui concerne le problème de messagerie que vous rencontrez, cela se produit-il sur l'application de messagerie stock du téléphone? Si tel est le cas, essayez d'effacer le cache et les données de cette application à partir du gestionnaire d'applications. Une fois que cela sera fait, vous devrez reconfigurer votre courrier électronique.