Samsung Galaxy S8 charge très lent problème et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S8 est le dernier téléphone phare du géant sud-coréen au design innovant, différent de son prédécesseur. La première chose que vous remarquerez est son écran Super AMOLED qui mesure 5, 8 pouces. Cela peut sembler important, mais en réalité, l’empreinte du téléphone est semblable à celle du S7. Les autres caractéristiques remarquables de ce téléphone incluent son processeur Snapdragon 835 / Exynos 8895 avec 4 Go de RAM, un appareil photo double pixel 12MP, un connecteur USB de type C et sa batterie de 3000 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème très lent des charges du Galaxy S8 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S8 charge très lentement

Problème: ma galaxy s8 se charge très lentement et me dit d’utiliser le chargeur original, ce que j’ai. Ce sera sur le chargeur toute la nuit et ne sera toujours pas à 100% le matin. Ce sera 50 à 70%. En outre, la charge ne dure que quelques heures. En passant, j'étais en Floride pendant les vacances et mon téléphone a gardé la charge toute la journée. Je n'avais pas besoin d'utiliser le mini chargeur supplémentaire dans mon sac à main. Je trouve étrange que le téléphone donne de meilleurs résultats lorsque nous sommes sortis de la ville.

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone avec son chargeur mural. Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous.

  • Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.
  • Vérifiez si le problème est causé par un problème logiciel en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S8 gèle

Problème: trois fois au cours du dernier mois, mon téléphone ne s’est pas allumé lorsque j’ai appuyé sur le bouton d'accueil et que j'ai dû utiliser le bouton de volume et d'alimentation pour le dégeler. Une fois que cela s'est produit alors que la charge était basse, une autre fois, elle était à moitié chargée et la nuit dernière, elle était complètement chargée et a été branchée au mur pendant la nuit. Mon réveil ne s'est pas déclenché et je me suis réveillé pour trouver un téléphone gelé.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si vous avez ensuite essayer de supprimer cela car cela pourrait causer le problème. Si vous n’avez pas de carte installée ou si le problème persiste même avec la carte retirée, suivez les étapes ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S8 Facebook Photos ne charge pas

Problème: J'ai un tout nouveau téléphone Samsung Galaxy S8. Je viens d'acheter ce téléphone le mois dernier, c'est-à-dire décembre 2017. Mon application Facebook ne fonctionne pas correctement. Le problème est que lorsque j'ouvre un message qui contient un nombre d'images et que je l'aime, la page devient complètement vierge ou défile vers le haut. donc je dois soit quitter ce message et rouvrir le même message, soit faire défiler l'écran, ce qui est trop gênant lorsque vous êtes sur un message qui contient 100 photos et que vous souhaitez aimer. J'ai déjà essayé d'effacer le cache de l'application, réinitialisation logicielle, désactiver l'application, supprimer l'application, mais aucune d'entre elles ne fonctionne. Je suis vraiment frustré maintenant de regretter la raison pour laquelle j'ai acheté un téléphone Android alors que j'étais utilisateur iOS et que je n'avais jamais eu un tel problème.

Solution: essayez de vérifier si le problème survient lorsque votre téléphone est connecté à un autre réseau Wi-Fi. Ainsi, vous pourrez vérifier s’il s’agit d’un problème de connexion. Si le problème persiste même lorsque le téléphone est connecté à un autre réseau, vous devez vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière mise à jour logicielle. Vous devez également vous assurer que l'application Facebook que vous utilisez est la dernière version du Google Play Store.

L'écran S8 est bleu

Problème: Il y a 2 jours, la nuit, je chargeais mon téléphone, appelais mon ami et jouais simultanément au jeu Word Scapes. J'ai remarqué qu'il faisait trop chaud, comme s'il faisait très chaud. Tout à coup, les couleurs de mon téléphone se sont ternies. Il semble que tout soit en mode négatif en ce moment, mais ce n’est pas le cas. Tout est juste un bleu brillant, aveuglant maintenant. La police des lettres est bleue, les contours des choses sont bleus, tout est essentiellement bleu. J'ai essayé de cocher et de décocher la case du mode négatif, mais cela ne faisait rien. J'ai manipulé la balance des couleurs et cela n'a pas fonctionné non plus. Quoi qu'il en soit, j'ai pris une capture d'écran de mon téléphone et je l'ai envoyée à mon ami. De son côté, il peut voir toutes les couleurs parfaitement, ce qui me laisse croire que mon téléphone est incapable de produire certaines couleurs. Je ne sais pas. J'ai sérieusement besoin d'aide. Je viens de recevoir mon s8 il y a deux mois et il est déjà foiré.

Solution: la meilleure chose à faire pour l’instant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de le démarrer en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d’usine. Si le problème persiste après la réinitialisation, il s'agit probablement d'un problème lié au matériel, probablement dû à un affichage défectueux. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.

S8 désactivé en regardant YouTube

Problème: j'ai un s8, mon téléphone se chargeait alors que je regardais une vidéo sur Youtube, le téléphone s'éteint soudainement car je ne peux ni l'allumer, ni le réinitialiser, ni les étapes que vous avez décrites. Je viens d'installer la nouvelle mise à jour il y a un jour 04.01.2018.

Solution: pour le moment, vous devez vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur.
  • Retirez la carte microSD du téléphone, le cas échéant.
  • Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est possible que le composant matériel ne fonctionne pas correctement. Vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier.

Les vidéos de la galerie S8 ont un point d'exclamation

Problème: J'ai donc mon Samsung S8 depuis près de 4 mois l. Le 30 décembre, j'ai pris des vidéos et, comme je voulais les regarder 5 minutes plus tard, tout ce que j'ai trouvé était un fond gris avec un point d'exclamation. Je pensais que peut-être ils reviendraient après un certain temps, mais alors que je prenais des photos le soir du Nouvel An et que c'était le cas pour le Nouvel An, la même chose s’est produite. Ces photos et vidéos ont été automatiquement enregistrées sur ma carte SD. Qui est dans le téléphone depuis le premier jour, j'ai déjà essayé de supprimer le cache de la galerie et le cache du téléphone; J'ai redémarré mon téléphone presque 3 fois; Je l'ai même essayé encore et encore. Je suis même allé au mode de sécurité. Mais rien ne semble fonctionner

Solution: Il semble que le problème soit dû à une carte microSD corrompue. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez d'abord modifier l'emplacement de sauvegarde par défaut de l'appareil photo sur la mémoire de stockage interne du téléphone. Essayez de prendre des photos et des vidéos. Si le problème ne se produit pas, il est fort probable que votre carte microSD soit corrompue. Je vous suggère de remplacer cette carte par une nouvelle.