Erreur Samsung Galaxy S8: Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés

Le message d'erreur «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» peut indiquer un problème très sérieux, mais il peut également s'agir d'un signe ou d'un problème mineur du microprogramme. Cette erreur semble poser problème à de nombreux propriétaires du Samsung Galaxy S8 et certains de nos lecteurs nous ont contactés car ils ne pouvaient plus utiliser leur téléphone à cause de décalages et de blocages juste avant que l’erreur ne se manifeste.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy S8 qui a un bug avec l'erreur «Les paramètres sont arrêtés». Nous allons essayer de déterminer pourquoi cette erreur s’est produite en premier lieu pour pouvoir savoir comment la résoudre. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil, ou de tout autre smartphone, poursuivez votre lecture, car cet article pourra peut-être vous aider d’une manière ou d’une autre.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réparer l'erreur "Malheureusement, les paramètres sont arrêtés" sur Galaxy S8?

Sur la base de l’expérience, ce problème est assez facile à résoudre et vous pouvez le résoudre vous-même sans l’aide d’un technicien. Toutefois, si vous êtes l’un des propriétaires souhaitant installer une ROM ou un micrologiciel personnalisé et que ce problème se produit, essayez simplement de vérifier si vous avez bien clignoté. Quelque chose aurait mal tourné ou vous pouvez essayer de re-flasher le firmware d'origine pour résoudre le problème. Cependant, si vous n'avez pas flashé de micrologiciel personnalisé et que vous avez ce problème, voici ce que vous devriez faire:

Première solution: faire fonctionner votre téléphone en mode sans échec

En exécutant votre téléphone en mode sans échec, vous désactivez temporairement toutes les applications et tous les services tiers. Il est très important d'essayer cela, car il arrive parfois que des applications téléchargées provoquent le blocage d'applications et de services préinstallés. Le fait est que si l'erreur n'apparaît pas dans ce mode, cela signifie qu'elle est provoquée par un tiers. La prochaine chose que vous devez faire est de trouver quelle application pose le problème et de vous en débarrasser.

Alors, voici comment vous utilisez votre téléphone en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée après l'écran du nom du modèle.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Si le problème provient d'un tiers, vous pouvez procéder à la désinstallation de l'application pour le résoudre. Cependant, si le problème persiste même dans ce mode, vous devez essayer la solution suivante.

Deuxième solution: effacer la partition de cache

Lorsque certains des fichiers enregistrés dans la partition de cache sont corrompus ou obsolètes, certains services et composants matériels peuvent présenter des problèmes et cette erreur peut n'être qu'un des résultats. En effaçant la partition de cache, vous supprimez le cache système et vous le remplacez par un nouveau. Le cache système est composé de centaines de petits fichiers qui sont utilisés par le micrologiciel pour assurer le bon fonctionnement de votre téléphone. Faire cela ne supprimera pas vos fichiers et vos données, donc c'est sûr mais très efficace:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
  5. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres (si possible)

S'il est possible d'accéder au menu des paramètres sans être accueilli par l'erreur, essayez-le. Je dis cela car il arrive parfois que l'erreur «Paramètres arrêtés» se produise de manière aléatoire et non à chaque fois que vous ouvrez l'application Paramètres. Cependant, si ce n'est pas possible, passez à la solution suivante.

  1. Depuis l'écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
  2. Dans un écran d'accueil, accédez à: Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser.
  3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.
  5. Le cas échéant, entrez le code PIN, le mot de passe ou le modèle.
  6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

Quatrième solution: Master Reset

S'il n'est pas possible de réinitialiser tous les paramètres et si le problème persiste, même après avoir exécuté les deux premières procédures, une réinitialisation générale est nécessaire. Cela supprimera tous vos fichiers et données personnels, mais aussi éventuellement les fichiers de données endommagés à l'origine du problème. Assurez-vous donc de sauvegarder les fichiers que vous ne voulez pas perdre, puis effectuez la réinitialisation principale.

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les réglages d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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