Samsung Galaxy S8 éteint au hasard Ne pas allumer le problème et d'autres problèmes liés

Le #Samsung #Galaxy # S8 est le dernier téléphone phare de la société, mieux connu pour son utilisation d'un écran Super AMOLED de 5, 8 pouces qui peut sembler grand, mais le téléphone a une taille similaire à celle du téléphone S7, qui était son prédécesseur. . Cela est rendu possible par le fait que les cadres de ce nouvel appareil sont très étroits et que l’affichage présente un rapport hauteur / largeur inhabituel de 18, 5: 9. Une autre nouveauté de cet appareil est qu’il n’a plus de bouton principal physique alors que son capteur d’empreintes digitales a été déplacé à l’arrière. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème de la désactivation aléatoire du Galaxy S8, ainsi que des problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S8 éteint au hasard ne s'allume pas

Problème: salut, j’espère que vous pouvez aider j’essaie tout, le téléphone s’éteint tout seul j’ai vu le logo du mobile apparaître sur l’écran puis noir quand j’ai branché pour charger je le laisse charger pendant 30 minutes j’essaie de l’allumer et rien que je sache pendant la charge, je sais qu'une ligne blanche apparaît à l'écran autour des boutons de volume et du bouton d'alimentation comme un problème. je charge le téléphone toute la nuit jusqu'au lendemain matin j'ai fait toutes les étapes et rien je n'ai ce téléphone plus de six mois

Solution: Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, essayez de la retirer car cela pourrait être à l'origine du problème. Ensuite, nettoyez le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port. Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur. Vérifiez si le téléphone peut s'allumer cette fois. S'il ne s'allume pas, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S8 WhatsApp aperçu message ne pas afficher

Problème: Bonjour, j'ai un problème avec l'application Whatsapp. Lorsque l'écran est allumé, je ne peux pas prévisualiser mes messages. La notification se présente sous la forme «un nouveau message reçu». Je souhaite pouvoir prévisualiser les messages lorsque l'écran est allumé. Je n'ai trouvé aucun message de prévisualisation »dans les paramètres. J'ai coché la case "Afficher le contenu caché" mais je ne parviens toujours pas à prévisualiser les messages lorsque l'écran est allumé. Comment puis-je accéder aux messages d'aperçu de l'émission sur le nougat androïde s8? Merci

Solution: pour vous assurer que le contenu de votre aperçu WhatsApp est affiché à l'écran, allez dans Paramètres du téléphone puis Notifications. Assurez-vous que le commutateur toutes les applications est activé. Vous devriez également aller à l'application WhatsApp, puis assurez-vous que l'option pour afficher les notifications est activée.

S8 non connecté au réseau Wi-Fi

Problème: mon téléphone ne se connecte plus à mon réseau domestique. Redémarrez le téléphone et ne fonctionnera toujours pas. Je l'ai acheté il y a un mois et maintenant je le regrette. N'a eu aucun problème jusqu'à il y a 2 jours.

Solution: essayez de redémarrer votre routeur domestique, puis oubliez la connexion réseau Wi-Fi de votre téléphone. Une fois que cela est fait, recherchez votre réseau Wi-Fi domestique, puis essayez à nouveau de vous y connecter. Si votre téléphone ne parvient toujours pas à se connecter, je vous suggère de sauvegarder vos données puis de suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Essuyer la partition de cache du téléphone
  • Effectuer une réinitialisation d'usine.

S8 uniquement des frais d'ordinateur

Problème: Bonjour, j’ai récemment eu un problème avec mon samsung galaxy S8 où il ne se rechargera que de temps en temps et uniquement lorsqu’il est branché sur mon ordinateur. lorsque vous essayez de le charger à partir de l'adaptateur et du câble fournis avec le téléphone, il affiche uniquement un écran noir clignotant occasionnellement dans les coins du téléphone. J'ai consulté plusieurs guides de dépannage et je ne parviens pas à trouver de solution. Les informations que je peux fournir sont qu’il ne chargera pas à partir de 0% avec le chargeur et l’adaptateur, mais se chargera après la mise sous tension du téléphone en chargeant sur mon ordinateur. si vous pouviez me revenir avec des informations sur les étapes nécessaires à la réparation de mon téléphone ou s'il devait être renvoyé et réparé, cela serait grandement apprécié, merci. -Gabe PS, la version Android que j'ai sélectionnée dans le questionnaire de la question Android est peut-être incorrecte, car je ne parviens pas à voir la version de mon S8.

Solution: dans ce cas, commencez par nettoyer le port de chargement du téléphone, car de la saleté ou des débris coincés dans celui-ci peuvent généralement être à l'origine de ce problème. Utilisez une boîte d’air comprimé pour nettoyer ce port. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents. Si le problème persiste, il est possible que le port de chargement du téléphone soit endommagé. La meilleure chose à faire actuellement est de le porter à un centre de service et de le faire vérifier.

S8 Obtenir deux copies du même message photo

Problème: chaque fois que je reçois des messages image de ma femme (également d'un utilisateur Android), je reçois deux messages de la même image, mais l'un d'entre eux est doté d'une taille de fichier et d'une exclamation rouge indiquant que le téléchargement a échoué. Lorsque j'essaie de réessayer le téléchargement, il échoue. Où comme l'autre image est complètement bien. J'ai essayé de redémarrer le téléphone et j'ai contacté mon fournisseur de services et ils l'ont simplement haussé les épaules et n'ont pas été très utiles.

Solution: essayez de vérifier si cela est dû à un problème technique dans l'application de messagerie en effaçant son cache et ses données du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S8 continue de s'allumer et de s'éteindre

Problème: Il y a cinq jours, mon Samsung s8 a commencé à fonctionner avec fil. Il continue d’allumer l’écran toutes les 10 secondes et de l’éteindre. Je désactive tout, comme les notifications, Bixby, toute l'application en cours d'exécution et je fais toujours les mêmes choses. Allumer et éteindre l'écran. Sans arrêt. Je pense est un problème de matériel. Le téléphone a 2 mois. Je dois m'adresser à Samsung.

Solution: Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, essayez de la retirer, puis vérifiez si le problème persiste car une carte défectueuse peut parfois être à l'origine de ce problème.

Vous devez également envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération pour vérifier si cela est dû à un problème logiciel. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez amener le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Erreur de la caméra S8

Problème: d’ abord accepter mes plus sincères appréciations sur la création de ce site et la fourniture de solutions à tous. J'ai un S8 qui fonctionnait assez bien jusqu'à hier mais la caméra ne fonctionne plus à partir de ce matin. cela donne deux types d'erreur. Une caméra a échoué et ne peut parfois pas utiliser une caméra avec plusieurs applications à la fois. J'ai cherché dans Google et tout fait, du nettoyage du cache à la restauration d'usine, mais le problème persiste. deux choses notables sont que la caméra (arrière) ne fonctionne pas en mode sans échec et autre lorsque je tape * # 7353 # la caméra avant fonctionne tandis que la caméra arrière indique le même problème. Je serai honoré si vous pouvez me diriger.

Solution: étant donné que le problème se produit même après une réinitialisation d'usine, il est fort probable que le module appareil photo du téléphone soit endommagé. Dans ce cas, la meilleure façon de procéder consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.