Le Samsung Galaxy S8 ne s'allume pas après la mise à jour d'Android 8.0 Oreo (solution simple)

Certains de nos lecteurs ont signalé que leurs unités Samsung Galaxy S8 s'étaient éteintes et ne se rallumaient pas après leur mise à jour avec Android 8.0 Oreo. Le problème, bien sûr, a laissé l’impression que le problème était dû à une mauvaise mise à jour mais nous ne pouvons vraiment pas être sûrs que ce soit vraiment le cas. Nous devons faire quelques procédures de dépannage de base pour pouvoir déterminer en quoi consiste vraiment le problème et ensuite, nous pourrons formuler quelque chose que nous pourrions utiliser pour essayer de le résoudre.

Dans cet article, je vous guiderai dans le dépannage de votre Galaxy S8 qui ne serait plus alimenté après la mise à jour vers Android Oreo. Et depuis que j'ai personnellement rencontré ce problème dans le passé, je vais partager avec vous la solution que j'ai utilisée pour réparer mon téléphone. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires du Galaxy S8 mis à jour et qui ne s’allume plus, continuez à lire, cet article pourra peut-être vous aider d’une manière ou d’une autre.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Les chances sont que nous avons déjà publié un post qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes qui présentent des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Que faire avec le Galaxy S8 qui ne s'allume pas après la mise à jour Android Oreo

J'ai contacté quelques-uns de nos lecteurs qui ont rencontré ce type de problème et, selon eux, leurs téléphones s'éteignent car ils n'ont plus de batterie, mais lorsqu'ils tentent de la charger, ils ne répondent plus. Je leur ai demandé s'il était possible que leurs appareils subissent des dommages physiques et liquides, mais ils ont répondu non. Alors, voici ce que je leur ai demandé de faire…

Première solution: redémarrage forcé

Il s’agit d’une procédure très simple, mais c’est peut-être la seule chose à faire pour que votre téléphone réponde. Cela permet de rafraîchir la mémoire de votre téléphone en simulant la procédure d'extraction de la batterie. Il rechargera également toutes les applications, les services et les fonctions principales. Pour ce faire, maintenez les touches de volume et d'alimentation enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou plus. Le périphérique peut démarrer normalement après cela, mais si ce n’est pas le cas, essayez plutôt ceci:

1. Appuyez sur le bouton de diminution du volume sans le relâcher.
2. Maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
3. Gardez les deux touches ensemble pendant 10 secondes ou plus.

C’est fondamentalement la même chose que pour la première procédure, à savoir que nous essayons de nous assurer que vous maintenez la touche marche / arrêt enfoncée après le bouton de réduction du volume, sans quoi le résultat ne sera pas identique. Si le micrologiciel se bloque après une mise à jour du micrologiciel, votre téléphone devrait déjà être en train de démarrer, mais sinon, vous devriez essayer la procédure suivante.

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Deuxième solution: charge et redémarrage forcé

Vous devez suivre cette procédure pour éliminer la possibilité que le problème soit causé à la fois par une batterie déchargée et par un crash du système. Lorsque la batterie est déjà très faible et que vous utilisez toujours le téléphone, il est possible que le jus s’épuise alors que le téléphone est toujours utilisé, ce qui entraînerait un blocage du système, car le matériel et le micrologiciel ne sont pas correctement arrêtés. Donc, vous traitez en fait de deux problèmes au lieu d’un.

J'ai dit que votre téléphone répondrait toujours lorsque les touches de réduction du volume et d'alimentation seraient maintenues ensemble pendant un certain temps, mais si la batterie est épuisée, il est impossible que votre téléphone s'allume. Alors, essayez ceci:

1. Branchez le chargeur sur une prise secteur en état de marche. Utilisez un chargeur filaire pour cela.
2. À l'aide du câble d'origine, connectez votre téléphone à son chargeur.
3. Que votre Galaxy S8 affiche les signes de charge ou non, laissez-le connecté à son chargeur pendant 10 minutes.
4. Maintenant, maintenez le bouton Volume bas enfoncé et ne le relâchez pas.
5. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
6. Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

Si votre téléphone a épuisé sa batterie et que son micrologiciel est tombé en panne, il devrait alors démarrer maintenant, une fois cette procédure terminée. Toutefois, s'il reste insensible et que vous ne remarquez aucune amélioration, il est temps de le rapporter au magasin ou à la boutique afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.

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