Skype ajoute 20 minutes de crédit d'appel aux utilisateurs pour compenser la panne du 21 septembre

Le 21 septembre, tous les utilisateurs de Skype étaient bloqués en raison d’un problème lié au réseau. Cela a évidemment causé beaucoup de frustration aux utilisateurs et Microsoft le comprend très bien. Dans un communiqué publié aujourd'hui, le géant de Redmond a présenté ses excuses à ses utilisateurs pour cette panne et a indiqué qu'ils offriraient 20 minutes de crédit aux clients de Skype.

Microsoft n'a pas encore annoncé si le crédit gratuit serait accordé à un nombre restreint de clients. Notre hypothèse est donc que toute la population de Skype l'obtiendra éventuellement. Les utilisateurs reçoivent des courriels sur leurs comptes enregistrés les informant du crédit gratuit. Assurez-vous donc que vous êtes à la recherche d'un courriel de Skype vous informant du crédit gratuit.

Voici un extrait des excuses présentées par Microsoft à la suite de la panne du 21 septembre: « Nous sommes désolés pour le problème technique que nous avons connu ce jour-là. Nous savons à quel point notre service est important pour vous et à quel point des interruptions de ce type peuvent être frustrantes. Nous savons aussi que parfois, dire désolé ne suffit pas .

Via: Sirop Mobile