Processus de synchronisation des e-mails lent pour Galaxy S6, autres problèmes liés à l'application

Nous avons compilé aujourd'hui certaines des questions relatives à l'application #Samsung # GalaxyS6 que notre communauté nous a communiquées. Certaines des questions ne nécessitent pas nécessairement de solution mais nous fournissons néanmoins des explications pour guider les autres utilisateurs d'Android.

Voici les sujets spécifiques abordés dans cet article:

  1. Contacts Galaxy S6 en liaison automatique avec les autres
  2. Les pistes de musique du Galaxy S6 ne sont pas affichées dans le système stéréo de la voiture
  3. Galaxy S6 ne synchronise pas ses emails automatiquement
  4. Les contacts Facebook ne sont pas affichés sur le Galaxy S6
  5. Processus de synchronisation des e-mails lent pour Galaxy S6
  6. Comparaison entre les prises de vues Galaxy S5 et S6

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: les contacts du Galaxy S6 se reliant automatiquement aux autres

Au cours de la semaine écoulée, certains de mes contacts se sont automatiquement liés. Ils ne sont pas liés et je ne les ai pas liés. Lorsqu'ils sont liés, un seul des noms est visible pour que je puisse appeler ou envoyer un SMS à la mauvaise personne, c'est-à-dire que Brenda est intégrée au contact de Patt. Brenda a été retirée de ma liste de contacts et Patt a son numéro de téléphone. Brenda est répertorié comme s'il appartenait à Patt. Si je choisis le numéro qui appartient à Brenda, il apparaît comme Patt sur mon téléphone lors de l'appel ou de l'envoi de SMS.

Si je cherche Brenda, le contact n'est pas trouvé. Cependant, lorsque j'essaie d'ajouter encore Brenda, on me dit qu'elle est déjà une personne-ressource.

Très frustrant parce que je ne sais pas qui ou quand cela se reproduira. Je suis passé par mes contacts et je me suis assuré qu'aucun d'entre eux n'était lié et j'ai eu deux liens aléatoires liés hier.

Toute aide que vous pouvez donner serait appréciée. Merci. - Joyce

Solution: Bonjour Joyce. Avez-vous essayé de supprimer le cache de l'application Contacts? Si non, veuillez le faire. Ensuite, assurez-vous également de vider la partition de cache du téléphone. Voici les étapes pour faire ces choses:

Comment vider le cache d'une application

  • Aller aux paramètres.
  • Passez aux applications.
  • Sélectionnez Gérer les applications.
  • Appuyez sur l'onglet Tous.
  • Choisissez le nom de l'application qui a été malhonnête.
  • De là, vous verrez le bouton Vider le cache.

Comment effacer la partition de cache

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  • Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  • Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Ces procédures sont destinées à résoudre les problèmes de cache obsolètes ou corrompus sur l'application Contacts ou sur le téléphone. Si rien ne se passe, veillez à réinitialiser les paramètres d'usine, puis ajoutez à nouveau les contacts.

Problème n ° 2: les pistes de musique du Galaxy S6 ne sont pas affichées dans le système stéréo de la voiture

Lorsque j’avais mon ancien téléphone (Galaxy S4), mon téléphone pouvait se connecter à la chaîne stéréo de ma voiture (Honda Civic) et toute la liste des pistes et les détails de l’artiste étaient affichés. Après une mise à jour, ce n'était plus le cas, la voiture pouvant toujours se connecter et jouer de la musique mais aucune information sur la chanson n'était affichée. J'avais espéré qu'avec l'achat de mon nouveau téléphone (Galaxy S6) les informations de la liste de suivi réapparaîtraient, mais ce n'est pas le cas. J'ai utilisé la musique stock jouée, je n'ai pas téléchargé d'applications à faire avec la musique. J'ai même supprimé toute ma musique et l'ajoutée de nouveau au cas où il y aurait une erreur de formatage avec les noms de fichiers, mais le problème persiste. - Katie

Solution: Bonjour Katie. Le problème peut être lié aux systèmes Bluetooth fonctionnant sur votre téléphone et sur le système d’infotainment de votre voiture. Nous avons vu beaucoup de cas comme le vôtre se produire et le coupable le plus probable est un infodivertissement Bluetooth obsolète dans les véhicules. Essayez d'appeler le fabricant ou le concessionnaire de votre voiture pour voir s'il est possible de mettre à jour le système Bluetooth de votre voiture.

Pour plus d'explications sur ce sujet, veuillez vous référer à ce post .

Problème n ° 3: le Galaxy S6 ne synchronise pas ses emails automatiquement

Chers amis, je vous envoie mon problème depuis 10 jours, mais sans aucune réponse. S'il vous plaît envisager de répondre dès que possible. Ci-dessous le message envoyé à nouveau.

1- Le courrier électronique ne se synchronise pas automatiquement. Je dois actualiser manuellement la boîte de réception pour les nouveaux messages reçus. Lorsque la case à cocher sync email est cochée, un affichage de texte disant «la synchronisation principale a été désactivée» (bizarre). Lorsque cette case est décochée, le texte affiché «Sync disabled» (normal).

2- Les contacts se comportent de manière irrationnelle. lors de l’ajout d’un nouveau contact, par exemple “Dr Sami”, il devrait être et était stocké sous la lettre D. Pour les 3 derniers mois, il n’agit pas de cette façon. une poignée de noms mal triés.

Un autre problème est d'obtenir des contacts en double (2, 3 ou 4 comptes pour le même contact). Je ne sais pas pourquoi il se comporte de cette façon. Est-ce à cause de l'accès à un tel contact à partir d'autres applications telles que Whatsapp et Viber? Certains de ces comptes dupliqués refusent même d’être supprimés !!!

Meilleures salutations. - Walid

Solution: Bonjour Walid. En raison du nombre considérable de lecteurs qui nous envoient chaque jour leurs demandes d'assistance, nous ne pouvons plus envoyer de réponses aussi rapidement qu'auparavant. Cela peut parfois prendre des jours, voire des semaines, pour rassembler toutes vos questions et les organiser dans un post. Nous espérons que cette réponse vous parviendra toujours bien et restera d'actualité.

Quoi qu'il en soit, pour votre première préoccupation, vous devez vous assurer que la fonction de synchronisation principale de votre téléphone est activée pour recevoir des courriels en temps réel. Pour ce faire, procédez comme suit:

  • Aller à l'écran d'accueil.
  • Déroulez la barre de notification.
  • Tapez sur Modifier dans le coin supérieur droit.
  • Recherchez Sync et appuyez dessus .

S'agissant du second problème, assurez-vous de ne sélectionner qu'une seule source de contacts si vous ne souhaitez pas créer de doublons. Vous pouvez le faire en ouvrant l'application Contacts, en allant dans le menu / paramètres, en tapant sur Contacts à afficher .

Vous pouvez également trouver plus d'informations utiles de ce post précédent.

Nous ne pouvons rien faire concernant la manière dont votre application Contacts trie la liste. À notre connaissance, le tri s'effectue par ordre alphabétique en fonction du premier caractère du contact. Une mise à jour a peut-être changé cela. Par conséquent, la meilleure chose à faire est de modifier la liste de contacts à votre convenance ou de laisser le tri existant.

Problème n ° 4: les contacts Facebook ne sont pas affichés sur le Galaxy S6

Je ne peux pas synchroniser Facebook avec mes contacts (pour la photo). J'ai effacé les données et le cache, comme le dit votre article. Il a ensuite dit de supprimer Facebook et de le réinstaller. Je ne peux pas supprimer Facebook. Je ne peux que supprimer les mises à jour du Play Store. J'avais les photos sur ma note 3. Pourquoi les entreprises doivent-elles continuer à tout gâcher? S'il vous plaît aider. Merci. - Mike

Solution: salut Mike. Le système d'exploitation Android évolue et tous les utilisateurs ne sont pas d'accord avec certains changements. Si vous souhaitez utiliser les images de profil de vos contacts Facebook, assurez-vous que Facebook en tant que contact à afficher est sélectionné dans les paramètres de l'application Contacts. Il suffit de suivre les instructions fournies pour Walid ci-dessus.

Problème n ° 5: lenteur du processus de synchronisation des e-mails pour Galaxy S6

J'ai remarqué une différence dans le comportement de synchronisation des e-mails entre mon SGS6 actuel et SGS2. Mon SGS2 ne télécharge que les nouveautés du téléphone et les courriers sont classés par date. Je le trouve si facile à récupérer.

Cependant, le S6 téléchargerait les nouveaux e-mails ET vérifierait à nouveau tous les e-mails de la boîte de réception Web déjà téléchargés. Ceci est très gênant car cela ralentit la synchronisation et l’affichage du contenu.

L'autre inconvénient de cette méthode de synchronisation réside dans le fait qu'il mange l'utilisation de mes données mobiles.

Existe-t-il un moyen de contrôler la méthode de synchronisation pour ne télécharger que les nouveaux e-mails sans vérifier que les anciens e-mails ont déjà été téléchargés à chaque synchronisation? - Ernest

Solution: Bonjour Ernest. La synchronisation des e-mails est simplement un processus de réplication qui garantit que tous les appareils et / ou, dans votre cas, les clients de messagerie, disposent des mêmes informations ou copies d’e-mails. Lorsqu'un courrier électronique arrive sur votre serveur de messagerie, il est automatiquement envoyé aux agents des utilisateurs de messagerie (également appelés clients de messagerie ou, dans votre cas, smartphone). Si vous avez ouvert votre compte de messagerie sur plusieurs appareils ou smartphones, le processus de synchronisation veille à ce qu'ils téléchargent également une copie de l'e-mail, en particulier si vous avez configuré vos appareils pour utiliser le protocole IMAP. Par conséquent, il est normal que le processus de synchronisation garantisse que votre boîte de réception Web télécharge également une copie des e-mails.

Nous ne savons pas à quelle vitesse vous souhaitez que le processus de synchronisation soit, mais la vitesse devrait être déterminée par vos fournisseurs de messagerie et de services Internet. Le problème n’a rien à voir avec votre téléphone Samsung Galaxy S6.

Problème n ° 6: Comparaison entre les prises de photos Galaxy S5 et S6

J'ai fait une photo de comparaison entre Galaxy S5 et S6 Edge. J'ai découvert que la photo S6 Edge surpasse celle du S5 sur la partie focalisée de la photo, mais que les angles sont flous. La photo S5 est stable sur toute la photo. Est-ce parce que le S6 Edge a un OIS qui n'a fait que rendre la zone ciblée meilleure, mais a sacrifié le reste?

J'ai pris une photo du journal et la photo de S6 Edge est beaucoup plus nette sur la zone ciblée, mais le coin (non ciblé) est flou. Bien que la photo S5 ne soit pas aussi nette ni brillante que la S6 Edge, je peux lire les nouvelles d'un coin à l'autre de la photo. - Bruce

Solution: salut Bruce. L'objectif principal de la stabilisation optique d'image ou OIS est de permettre une capture plus fluide des vidéos et des images dans des conditions de faible luminosité. Des expositions plus longues sont généralement nécessaires dans ces situations, ce qui signifie qu'il y a plus de chance de trembler la main lors de la prise de photos. Votre téléphone compense le tremblement avec l’utilisation de OIS.

Sur le plan matériel et logiciel, le Galaxy S6 est supérieur au S5. Le S6 est équipé d'une stabilisation optique intelligente de l'image pour permettre de capturer de meilleures images. Il s’agit d’une amélioration apportée à un système déjà éprouvé. Nous ne savons donc pas comment il pourrait dégrader la qualité générale de vos photos.

Une autre chose qui rend la caméra arrière S6 meilleure que celle de son prédécesseur, la S5, est sa plus grande taille d'ouverture de 1, 9. Cela laisse 34% plus de lumière que celle d’un appareil photo S5. En photographie, plus de lumière équivaut presque toujours à plus de photos et de vidéos de qualité. De plus, une ouverture plus grande réduit également la profondeur de champ, ce qui permet d'obtenir une meilleure sortie lors des mises au point.