SMS sur Galaxy S6 convertis au MMS, autres problèmes de textos

Bien que les problèmes de textos ne soient pas propres à la série # GalaxyS6, il a été porté à notre attention que nombre de nos lecteurs sont confrontés à ce problème. Cet article présente certaines des questions qu'ils ont partagées.

Voici les sujets spécifiques liés aux SMS et MMS abordés dans cet article:

  1. Galaxy S6 problème de performance lente lors de l'envoi de SMS
  2. Galaxy S6 date et heure incorrectes provoquant des SMS non triés
  3. Galaxy S6 est à la traîne lors de la saisie d'un message texte
  4. Galaxy S6 “Échec du téléchargement de la pièce jointe à partir d'un message multimédia. Réessayez plus tard. ”Erreur
  5. Galaxy S6 incapable de recevoir un message texte à partir d'appareils iOS
  6. SMS sur Galaxy S6 converti en MMS

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: problème de performance lente du Galaxy S6 lors de l'envoi de SMS

Depuis environ un mois, mon téléphone a été extrêmement lent tout en textant. Ce problème ne se pose pas lorsque vous utilisez Facebook Messenger ou toute autre application nécessitant une saisie. Ça devient très lent et ça va faire une pause de 3 à 5 secondes pendant que vous essayez de taper. Il gèle complètement si je suis en train de taper un texte et qu'un autre texte arrive. Une fois que ce texte est passé, il continue de fonctionner.

De plus, si je réponds à un texte, ma réponse dépasse le message auquel je réponds dans la conversation. Sur cette note, je voudrais dire que j'aime l'application Drippler; cela a été très utile et merci.

De plus, parfois, quand j'envoie un texto, il décide de mettre chaque mot en majuscule, pas un problème de bogue simplement gênant. Tous les conseils que vous pourriez fournir seront grandement appréciés. Merci et passez une bonne journée. - Brian

Solution: bonjour Brian. Le clavier ou l'application de messagerie que vous utilisez est peut-être en panne. Assurez-vous d'actualiser d'abord le cache et les données de l'application. Voici comment faire cela:

  • Aller aux paramètres.
  • Passez aux applications.
  • Sélectionnez Gérer les applications.
  • Appuyez sur l'onglet Tous.
  • Choisissez le nom de l'application et appuyez dessus.
  • De là, vous verrez les boutons Effacer le cache et Effacer les données.

Vous pouvez également effacer le cache du système. Il suffit de suivre ces étapes:

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  • Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  • Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Problème n ° 2: date et heure incorrectes du Galaxy S6, générant des SMS non triés

Depuis plus d'un mois, j'ai des problèmes avec mon téléphone. Sur les messages texte, j’envoyais un message et je pouvais lire la réponse de l’autre personne directement sous mon message. mais maintenant, afin de trouver le texte de réponse, je dois faire défiler tout le chemin en haut de tous les anciens messages texte pour trouver le nouveau message que j'ai reçu.

Un autre problème que je rencontre concerne mon réveil. Je suis prêt à partir tous les jours à 5 heures du matin du lundi au vendredi, mais les vendredis ne sont pas au rendez-vous, je dois donc choisir le samedi pour pouvoir le sortir le vendredi et celui du lundi le dimanche. Ce samedi 31 octobre, l'heure était changée il y a une heure, mon téléphone a donc changé l'heure vendredi soir au lieu de samedi soir. J'espère que quelqu'un pourra m'aider spécialement avec le problème des SMS car cela me rend fou de devoir passer par d'anciens messages pour trouver le nouveau.

Je vous remercie. - Maria

Solution: bonjour Maria. Vos deux problèmes sont liés simplement parce que les deux ont la même cause - une date et une heure incorrectes. Assurez-vous que votre appareil a la bonne date et heure. Ce sont les choses que vous devez faire:

  • Aller aux paramètres.
  • Appuyez sur Date et heure.
  • Appuyez sur Date et heure automatiques jusqu'à ce qu'il soit activé.
  • Vous pouvez également activer le fuseau horaire automatique de la même manière.

Une fois que le téléphone a la date et l'heure correctes, vos messages texte seront triés normalement et le réveil devrait fonctionner correctement.

Problème n ° 3: le Galaxy S6 est à la traîne lors de la saisie d'un message texte

Je viens de passer d'un iPhone. J'ai vérifié qu'iMessage était désactivé. Lorsque j'ouvre une conversation à partir de la fonction de messagerie du téléphone, le chargement des messages prend entre 20 et 30 secondes, l'écran se fige, le clavier se bloque et 5 minutes pour taper un message. J'ai littéralement tout fait. J'ai effectué une réinitialisation d'usine, une restauration de logiciel, une ouverture en mode sans échec, etc.

On m'a dit que le problème était peut-être d'avoir trop de textes dans une conversation. J'avoue que j'ai 5k dans l'un d'eux, mais même si j'essaie de le supprimer, le téléphone se fige. J'ai eu aucun problème avec mon petit iPhone 4S de 16 Go.

Les téléphones Samsung peuvent-ils même gérer le volume de messages que j'ai ou tous les utilisateurs ne font-ils que régler leurs textes de manière à se supprimer après 200 messages? - Kathy

Solution: bonjour Kathy. Conserver trop de messages texte peut avoir un impact significatif sur les performances de l'application de messagerie. Si le téléphone continue à décaler même après avoir supprimé tous vos messages texte, essayez d'utiliser une autre application de messagerie. De nombreuses applications de messagerie texte sont disponibles gratuitement dans le Play Store.

Essayez d’utiliser une autre application pour clavier si le problème persiste.

Problème n ° 4: Galaxy S6 «Échec du téléchargement de la pièce jointe à partir d'un message multimédia. Réessayez plus tard. ”Erreur

Salut. J'espère que vous pouvez m'aider. J'ai une erreur récurrente qui apparaît et je n'ai pas pu l'arrêter. L'erreur en question est la suivante: «Échec du téléchargement de la pièce jointe à partir d'un message multimédia. Réessayez plus tard."

Voici une capture d'écran: //imgur.com/1N3XSXW .

J'ai remarqué qu'il apparaîtra systématiquement lorsque je fermerai l'application Message dans le menu «Tout fermer». Mais cela apparaît aussi à d'autres moments, comme lorsque je suis sur Chrome ou que je vérifie mes courriels.

J'ai aussi essayé de trouver un message qui a échoué, mais je n'ai pu en trouver qu'un il y a environ un an, j'avais essayé d'envoyer une photo. J'ai supprimé le transfert en échec, mais cela n'a pas corrigé le problème. J'ai ce téléphone depuis environ un mois et j'avais transféré tous mes SMS sur celui-ci. Le problème a commencé hier.

Merci. - Anon

Solution: Bonjour Anon. Pour autant que nous sachions, cette erreur ne survient que lorsque l'application de messagerie tente de télécharger MMS sans succès. Assurez-vous de vérifier tous vos fils de messages pour tout téléchargement ayant échoué avec MMS. Vous pouvez également essayer de supprimer tous vos messages pour vous assurer que cette cause éventuelle est prise en compte.

Si vous êtes certain qu'il n'y a pas eu d'échec du téléchargement du MMS, allez dans les paramètres de votre application de messagerie et recherchez l'option Récupération automatique. Essayez de décocher la case pour cette fonctionnalité.

Si rien ne fonctionne, effectuez une réinitialisation d'usine. Voici comment:

  • Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  • Recherchez et tapez sur l'icône Paramètres.
  • Dans la section "Personnel", recherchez et tapez sur Sauvegarder et réinitialiser.
  • Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
  • Touchez Réinitialiser l'appareil pour procéder à la réinitialisation.
  • Selon le verrou de sécurité que vous avez utilisé, entrez le code PIN ou le mot de passe.
  • Appuyez sur Continuer.
  • Touchez Supprimer tout pour confirmer votre action.

Problème n ° 5: Impossible pour le Galaxy S6 de recevoir des SMS à partir d'appareils iOS

Je viens de recevoir ce téléphone aujourd'hui, après avoir eu un IPhone 5.

Après avoir envoyé des SMS à quelques personnes, j'ai remarqué que seuls les SMS de téléphones Android étaient transmis. Par exemple, les contacts avec d'autres téléphones iOS ont déclaré avoir renvoyé des SMS, mais je ne les ai pas reçus sur ce nouveau S6 Edge.

Un de mes amis connaissant les téléphones Galaxy (doté d’un S5) vérifie les paramètres des différents menus et il ne semble pas y avoir de moyen de régler qui / comment les textes sont reçus. Donc, ce n'est pas un problème que je peux régler de mon côté.

J'ai lu votre blog de septembre et octobre sur ce problème et je vois que vous avez des instructions pour régler iMessage et que vous contactez Apple. Mais je ne peux pas très bien que mes contacts iPhone réagissent au problème, corrigeant la réception de leur message texte (!).

Q: Comment puis-je recevoir des textes d'utilisateurs IPhone et Android? - Sean

Solution: Bonjour Sean. Utilisez-vous votre ancien numéro d’iPhone sur votre nouveau Galaxy S6? Si tel est le cas, vous n’avez pas d’autre option que de vous désinscrire de ce numéro hors du système iMessage d’Apple. Assurez-vous de suivre les instructions fournies par Apple dans cette page .

Toutefois, si vous avez un nouveau numéro et qu'il n'a jamais été associé à un service Apple, demandez à vos amis (dotés d'appareils iOS) d'accéder à Paramètres> Messages> Activer l' option Envoyer en tant que SMS .

Problème n ° 6: SMS sur Galaxy S6 converti en MMS

J'ai eu ce téléphone hier et tout allait bien. Cependant, je textais un ami et le message était converti en MMS. Je comprends que si le message est trop long, il sera converti, mais ce message texte comptait environ 4 lignes et était converti. D'après mes expériences avec mes téléphones précédents, le message était toujours très long avant d'être converti, mais ce message ne l'était pas. J'ai vu quelques personnes mentionner que les emojis pouvaient le convertir, mais j'ai envoyé un message après cela avec seulement quelques emojis et il ne s'est pas converti, ce n'est donc pas ce qui le cause. Je pense qu’il faut environ 160 caractères, puis des conversions, ce qui, selon moi, ne me permet pas beaucoup de taper avant de convertir. Vraiment frustrant. Merci d'avance pour tout conseil. - Mel

Solution: Bonjour Mel. Un certain nombre de conditions peuvent entraîner la conversion d'un message texte normal en MMS. La technologie SMS actuelle limite 1 message SMS à 160 caractères et vous pouvez regrouper jusqu'à 3 messages de 160 caractères sans passer à un MMS (bien que certains opérateurs puissent proposer davantage de messages avant la conversion).

Avant de vous fournir ce qu’ils sont, nous pensons qu’il est pertinent de vous demander si vous avez pu envoyer un SMS à ce contact auparavant. Si c'est votre première fois, assurez-vous de vérifier les coordonnées de votre ami. Certains opérateurs peuvent convertir un SMS en MMS si le contact auquel vous essayez d'envoyer un message ne dispose pas d'un numéro de téléphone et n'a qu'une adresse e-mail.

La plupart des fonctionnalités SMS et MMS sont déterminées par les opérateurs. L'une des raisons pour lesquelles un message texte est transformé en MMS est peut-être le paramètre SMS de votre appareil. Pour éviter le problème, vous devez apporter quelques modifications dans le menu des paramètres de l'application de messagerie standard. Pour commencer, allez dans le menu des paramètres de l'application> Mode de création et réglez-le sur «Gratuit». L'autre méthode consiste à désactiver l'option «Récupération automatique».

Si vous essayez d'envoyer un message texte que votre opérateur ne prend peut-être pas en charge, ce message peut être converti automatiquement en MMS. Malheureusement, vous ne pouvez rien faire pour résoudre ce problème. Vous devez demander de l'aide à votre opérateur.

Parfois, les textes de groupe peuvent également être convertis en MMS par l’opérateur. Tout comme les messages texte non pris en charge, vous ne pouvez rien y faire.

Si la modification des paramètres de votre téléphone ne vous aide pas, assurez-vous de parler à votre opérateur pour obtenir une assistance directe.