Solution pour Samsung Galaxy S5 retards sonores, pas de problèmes de son

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage ciblée dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes auxquels nos lecteurs sont confrontés avec leur #Samsung Galaxy # S5. Dans cet article, nous aborderons les décalages sonores du Galaxy S5, pas de problème de son. Si votre téléphone ne semble pas émettre de son ou si le son a du retard, vous êtes au bon endroit car nous vous fournirons les meilleures étapes de dépannage pour résoudre ce problème.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 Pas de son lors de la lecture de musique

Problème: Ce problème a commencé à se produire il y a quelques semaines. Je me souviens d'avoir téléchargé plusieurs jeux sur mon Galaxy S5 et de l'avoir laissé tomber plusieurs fois par terre. Je ne sais pas encore quelle est la cause du problème. Le problème que je rencontre est que la musique (Spotify, les fichiers MP3 stockés sur la carte mémoire) s'interrompt et reprend quelques secondes plus tard, voire s'arrête tout simplement. Je n'ai pas activé Smart Stay ou pause et cela se produit que le téléphone soit allumé ou verrouillé, qu'il soit tourné vers le haut ou vers le bas, que j'utilise un casque ou non, nommez-le.

Solution: essayez tout d'abord de vérifier si ce problème est dû à une application installée sur votre téléphone en démarrant l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, les applications préinstallées de votre téléphone sont autorisées à s'exécuter pendant que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vérifiez la capacité de lecture de la musique de votre téléphone et vérifiez si le problème persiste. Si le problème ne se produit pas, il est possible qu’un ap soit installé sur votre appareil. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si toutefois le problème se produit même en mode sans échec, essayez d'effacer le cache et les données de l'application de musique que vous utilisez, car certaines données temporaires corrompues pourraient être à l'origine du problème.

Parfois, la carte microSD peut causer ce type de problème. Essayez d’utiliser une nouvelle carte microSD si vous en utilisez une dans votre téléphone.

Vous devez également effacer la partition de cache de notre téléphone.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine.

Si, après la réinitialisation d'usine, le problème persiste, je vous suggère de rapporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Casque S5 branché en erreur

Problème: mon téléphone indique que mes écouteurs sont branchés, mais ils ne le sont pas. Je possède un Samsung S5. J'ai lu que cela arrive quand votre téléphone est mouillé, ils l'appellent le bogue du casque. Cela m'est arrivé plusieurs fois mais il disparaît généralement en une heure ou deux. Mais ça fait 2 jours et je ne peux pas faire d'appels téléphoniques ni regarder des films sur mon téléphone sans casque. J'ai lu que beaucoup de gens ont téléchargé SoundAbout et que cela résout le problème, mais je ne sais pas comment l'utiliser. Aucun conseil?

Solution: Ce problème peut parfois être dû à la poussière ou à des débris coincés dans le port audio de votre téléphone. Inspectez soigneusement le port audio et, si nécessaire, nettoyez-le à l'aide d'un bidon d'air comprimé.

Une autre cause de ce problème est un problème dans le logiciel de votre téléphone. Si tel est le cas, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si la réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, le port audio de votre téléphone peut être court-circuité. Si tel est le cas, apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier.

S5 retards sonores

Problème: Le volume de ma sonnerie augmente tout seul et affiche la barre d'état du volume. Cependant, le son est à la traîne et vous entendez alors le bip du volume augmenter. Le bouton d'augmentation du volume ne répond à aucun moment lorsque j'appuie dessus. La réduction du volume fonctionne (pas de décalage du son), mais la plupart du temps, lorsque j'appuie sur cette touche, le volume augmente presque instantanément. Je ne sais pas si c'est lié au logiciel ou au matériel. J'ai eu des problèmes avec le téléphone lors de la mise à jour de Lollipop en mars / avril, mais environ une semaine plus tard, j'ai reçu une deuxième mise à jour et tous les problèmes ont été résolus. Ce problème est apparu il y a deux jours alors que j'utilisais du chrome et maintenant, il n'arrête pas d'augmenter le volume. J'ai fait une réinitialisation logicielle deux fois sans résultat. Merci d'avance pour votre aide!

Solution: Je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine cette fois-ci. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de suivre cette procédure. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez immédiatement l’état du son de votre téléphone.

Si le problème persiste après la réinitialisation d'usine, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier.