Solutions pour le problème de surchauffe du Galaxy S5, autres problèmes liés à l’alimentation

Cet article est la continuation de notre engagement à aider notre communauté #Android en pleine croissance à faire face aux problèmes qu’ils pourraient rencontrer avec leurs appareils. Nous avons abordé ci-dessous certains des problèmes d'alimentation courants rencontrés par certains de nos utilisateurs #Samsung # GalaxyS5.

Ce sont les sujets dans ce post:

1. Que faire si vous n'avez absolument aucun Samsung Galaxy S5
2. Galaxy S5 bloqué en mode téléchargement
3. Galaxy S5 ne démarre qu'en mode de récupération
4. Problème de surchauffe du Galaxy S5

Si vous avez des problèmes avec Android, partagez-les nous et nous ferons de notre mieux pour les résoudre. Vous pouvez utiliser le lien fourni au bas de la page pour nous contacter.

Problème n ° 1: Que faire si votre Samsung Galaxy S5 ne répond plus du tout?

Je suis un homme d'entretien dans des appartements. Je nettoie les appartements des gens après une semaine de congé pour leur laisser le temps de revenir chercher les choses qu'ils veulent encore de leur appartement. Les choses qu'ils laissent, nous donnons. Et bien, en nettoyant un appartement, j'ai trouvé un Galaxy S5 dans une commode vide avec des journaux et des ordures. Je me suis dit que quelque chose n'allait pas car pourquoi quelqu'un laisserait-il un téléphone parfaitement beau dans une commode avec des ordures?! Surtout un S5 qui a l'air neuf, pas de rayures ni quoi que ce soit! Et cela fait une semaine depuis leur départ et ils ne sont pas venus pour ça.

Quoi qu'il en soit, j'ai décidé de voir si cela allait s'allumer - ce n'était pas le cas. Peut-être qu'il fallait charger? Je ne sais pas.

Je l'ai emporté chez moi, pensant avoir trouvé une bonne trouvaille cette fois-ci après avoir nettoyé les appartements.

Eh bien, je l'ai pris à la maison, a demandé à mon colocataire si je pouvais emprunter son chargeur (il avait l'habitude d'avoir S5 aussi, ne l'a plus, il a juste le chargeur, donc je ne peux pas changer de batterie pour voir si c'est la batterie ou pas) . Je l'ai branché, et rien. Pas de vibrations, pas de son, pas de lumière, pas de rien. Je l'ai même laissé charger toute la nuit et j'ai essayé de l'allumer il y a quelques heures, et rien ne s'est passé. C'était juste mort.

J'ai ouvert le dos, retiré la batterie et j'ai remarqué que les autocollants indicateurs d'eau ne figuraient PAS sur la batterie, ni sur le téléphone, à l'intérieur, là où elle se trouvait. Je me suis dit qu'ils avaient peut-être laissé ce tout nouveau téléphone parce qu'il avait été endommagé par l'eau? Mais ensuite, j’ai remarqué que l’autocollant indicateur d’eau, situé à l’intérieur du téléphone, était blanc. Comme si ça ne mouillait jamais. Si un téléphone a été endommagé par l'eau, l'autocollant à l'intérieur (qui est exposé) ne serait-il pas également rouge et non blanc?

Je doute donc que l'eau ait été endommagée, mais je pense aussi que cela aurait pu l'être. En outre, j'ai essayé de le brancher sur mon ordinateur portable et, généralement, lorsque je connecte des périphériques, il est indiqué «périphérique trouvé». Cette fois, ce n'est pas le cas lorsque j'ai branché S5. Cela n'a rien fait du tout. Pas même charger via mon ordinateur portable! Je veux juste savoir si je pourrais sauvegarder ce téléphone ou simplement le recycler. Merci. Désolé j'ai trop écrit. Haha. - Justin

Solution: salut Justin. Il y a quatre raisons pour lesquelles un tout nouveau S5 à la recherche est totalement insensible:

• La batterie ne fonctionne pas
• La batterie n'est pas installée correctement
• Le téléphone est endommagé par l'eau
• Le téléphone souffre de dommages physiques

Nous pouvons exclure le troisième de cette liste car l'indicateur de dégâts des eaux est blanc. Cet autocollant est sensible à la moindre quantité de condensation liquide. Nous pouvons donc supposer que le téléphone n'a jamais vu d'eau.

La première chose logique que vous pouvez essayer est d'utiliser une autre batterie S5. Si le téléphone a été conservé pendant longtemps, il est possible que la batterie soit complètement épuisée.

Si la batterie n'est pas un problème, le téléphone doit avoir des dommages physiques à l'intérieur. Une chute brutale peut desserrer ou tuer directement des composants de la carte mère. La chute de tout appareil électronique peut entraîner une panne totale de courant, même en l'absence de dommages extérieurs visibles. La carte mère doit être vérifiée pour savoir quel est le véritable problème. Malheureusement, notre blog n'offre pas de conseils de dépannage matériel.

Faites vérifier le téléphone par un technicien qualifié afin qu’il puisse le vérifier physiquement et le réparer si possible.

Problème n ° 2: Galaxy S5 bloqué en mode de téléchargement

Bonjour l'équipe! Je suis d’abord enraciné dans mon Samsung Galaxy S5, mais lorsque Google Plus a cessé de fonctionner aussi bien que Google Play, je voulais effacer le téléphone, c’est pourquoi j’ai choisi d’abord les options.

Mais cela ne fonctionnait toujours pas, alors j’ouvris ma rom personnalisée (twrp) et essuyai le téléphone à partir de là. Quand cela a été fait, mon téléphone n’a aucun signe d’allumer quand j’ai appuyé sur la touche Power on. Lorsque j'ai appuyé sur la touche d'alimentation, la touche de réduction du volume et la touche d'accueil, l'écran de démarrage était bloqué. Lorsque j'ai sorti la batterie et maintenu la touche marche / arrêt enfoncée pendant une minute, elle restait bloquée sur le même écran lorsque je venais d'appuyer sur la touche marche / arrêt. J'ai donc progressé et cela chargerait la reprise. J'ai donc essayé de l'effacer, de redémarrer le système, de redémarrer la récupération mais rien ne fonctionne. Lorsque j'essaie de redémarrer le système, le message «Aucun système d'exploitation n'est installé! Êtes-vous sûr de vouloir redémarrer? »Puis-je obtenir de l'aide, s'il vous plaît? Et je m'excuse pour mon mauvais anglais. - Steffen

Solution: bonjour Steffen. La seule chose que vous puissiez faire est de redémarrer le téléphone en mode de téléchargement (en maintenant enfoncées les touches Marche / Arrêt, Volume bas et Maison) et en faisant clignoter une ROM standard ou une ROM personnalisée. Si le téléphone continue d'échouer en mode de téléchargement, faites-le vérifier par Samsung ou par un technicien qualifié.

Problème n ° 3: Galaxy S5 ne démarre qu'en mode de récupération

Bonjour. Je suis tombé sur votre site en cherchant une explication à mes problèmes avec Samsung. Ainsi, je vois que lorsque des personnes se plaignent de l'absence de réponse de leur téléphone, vous leur dites de faire ce bouton à 3 boutons pour accéder à la récupération système, etc. Mais maintenant, mon problème est le suivant: mon téléphone va simplement décider de mourir… et passe directement au mode de récupération. Mais mon bouton de volume, bouton d'alimentation etc. ne fait rien.

Je ne peux pas allumer le téléphone et je ne peux ni l'éteindre ni le sortir du mode de récupération. Au bout d'un moment, il s'éteindra et je ne peux même pas accéder à l'écran de récupération. Pendant tout ce temps, si je le branche au chargeur, il ne bouge même pas. Une fois, j’ai déjà reçu un nouvel appareil de la compagnie de réparation, mais je veux vraiment essayer de ne rien perdre… Des suggestions? Cordialement. - Jessy

Solution: salut Jessy. Votre téléphone est-il enraciné ou utilise-t-il une ROM personnalisée? Si l’une de ces deux choses s’applique, ne perdez pas de temps à rechercher d’autres «solutions», car il n’ya pratiquement rien à faire pour forcer un périphérique à redémarrer normalement. Démarrer le téléphone en mode de téléchargement et flasher une nouvelle ROM (stock ou personnalisée). Bien que l’enracinement ou le modding soit devenu assez courant de nos jours, il existe toujours des risques. Les téléphones moddés ou enracinés ont plus de chances de devenir bloqués que les appareils exécutant un micrologiciel standard. Ils doivent donc être utilisés.

Si vous ne souhaitez pas suivre la route qui clignote, essayez de résoudre le problème via le mode de récupération. Étant donné que vous n'avez mentionné aucune récupération personnalisée, nous supposons que votre S5 exécute toujours le stock. Ce sont les choses que vous pouvez faire:

• Éteignez le téléphone et retirez la batterie pendant quelques minutes.
• Allumez le téléphone et redémarrez en mode de récupération.
• Sélectionnez l'option Effacer les données / réinitialisation d'usine .
• Sélectionnez Redémarrer le système maintenant pour redémarrer le téléphone en mode normal.

Si le téléphone ne démarre plus en mode de téléchargement ou de récupération, envisagez de faire appel aux services d’un médecin de votre région.

Problème n ° 4: problème de surchauffe du Galaxy S5

Salut les gars. J'ai eu des problèmes débilitants sur mon Samsung Galaxy S5 qui a seulement 5 mois. J'espérais que vous pourriez m'aider parce que je suis complètement perplexe! J'ai récemment mis à niveau le système d'exploitation Lollipop et mon téléphone n'a plus été le même depuis. Le problème principal est que l'écran ne répondra plus du tout et que le panneau du processeur surchauffera au point où il fait 180 degrés (selon l'application CleanMaster)!

À ce stade, je dois retirer la batterie et redémarrer le téléphone. Je devrai peut-être faire cela plus de 20 fois avant que l'écran ne fonctionne de manière aléatoire. Ensuite, je serai chanceux d’obtenir 5 à 10 minutes d’utilisation avant que l’appareil ne commence à surchauffer et que l’écran du téléphone se fige à nouveau. Le volume physique et les boutons d’alimentation continueront de fonctionner, mais l’écran tactile ne répondra plus du tout.

J'ai déjà effectué une réinitialisation d'usine à deux reprises et je n'ai installé aucune application supplémentaire, mais le problème persiste. J'ai désactivé les mises à jour automatiques et désactivé tout ce dont je n'avais pas besoin, mais l'écran se bloque toujours et le processeur surchauffe de manière aléatoire.

Faites-moi savoir ce que vous pensez que le problème pourrait être, car j'espère que ce n'est pas le matériel! Ce téléphone fonctionnait très bien avec Kit Kat et nécessitait une maintenance ZERO tout en détruisant de nombreuses applications (FB, Whatsapp, Skype, vidéo HD… vous l'appelez!). Maintenant, le téléphone ne vaut plus rien et je suis chanceux de le faire fonctionner assez longtemps pour les fonctions de base d'appel et de texte.

Faites-moi savoir votre point de vue gourou, merci beaucoup les gars !!! - Ian

Solution: bonjour Ian. Plusieurs facteurs peuvent provoquer la surchauffe d’un smartphone. Certains sont induits par l'utilisateur tandis que d'autres sont de nature système ou matérielle. Voici quelques-unes des raisons courantes pour lesquelles un smartphone puissant comme votre S5 surchauffe:

• utilisation défectueuse ou inappropriée de la batterie
• utiliser le téléphone pendant le chargement
• problème de ventilation
• modèle d'utilisation non durable
• exposition directe à une source de chaleur

Maintenant, voici ce que vous pouvez faire pour éviter la surchauffe:

Remplacer la batterie

Une batterie défectueuse peut produire de la chaleur à l'intérieur de l'appareil. Cela peut arriver si la batterie existante est en fin de vie ou si elle présente un défaut physique. Une batterie de smartphone typique doit être remplacée après environ 500 cycles de charge, ce qui correspond à environ 1-2 ans. Cela suppose que vous chargiez le téléphone une fois par jour. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une tâche de maintenance recommandée pour éviter les problèmes.

Dans votre cas, étant donné que vous avez déjà un problème de surchauffe en cours, essayez d’utiliser une autre batterie même si l’appareil n’a pas atteint le nombre de cycles de charge estimé pour voir la différence.

Évitez d'utiliser le téléphone lors du chargement

Ce n'est pas une règle absolue. Les téléphones Samsung peuvent être utilisés pendant le chargement sans causer de problèmes, mais s'ils sont combinés à d'autres facteurs (comme une batterie défaillante existante ou une mauvaise ventilation), cette pratique peut accélérer l'accumulation de chaleur à l'intérieur de l'appareil.

Étant donné que le téléphone présente déjà des symptômes de surchauffe, évitez de l'utiliser pendant la charge.

Gardez l'appareil bien ventilé

Votre S5 est évidemment mince pour un appareil puissant, mais il a été conçu pour être ainsi conçu par Samsung. Il existe des millions d'autres Galaxy S5 à travers le monde sans aucun problème de ventilation. Il ne joue donc que lorsque d'autres facteurs, tels que des composants défectueux ou l'exposition à la chaleur, sont visibles.

La ventilation n’est pas un problème pour les smartphones malgré la petite taille de votre téléphone, mais cela ne signifie pas que vous deviez l’exposer à une source de chaleur directe. Le laisser à l'intérieur d'une voiture non teintée pendant une journée chaude est certainement un non-non. Placer le téléphone non plus près d'un four.

Utilisez le téléphone avec modération

À moins qu'il y ait vraiment un problème matériel, la raison la plus probable pour laquelle le téléphone surchauffe est une utilisation excessive. Cependant, les spécifications matérielles de Samsung étant rapides et étonnantes, une utilisation excessive peut encore le réduire à une briquette.

Bien qu’il soit présenté comme une excellente alternative en tant que plate-forme de jeu portable, votre S5 est loin d’être une plate-forme de jeu. Sa conception mince et conservatrice garantit que la ventilation devient un problème sérieux une fois que vous commencez à l'utiliser pour des jeux pendant plus d'une heure.

Si vous êtes un utilisateur ou un joueur assidu, veillez à laisser le téléphone refroidir au moins deux heures avant de le réutiliser.

Si le téléphone continue de surchauffer après avoir fait toutes les choses mentionnées ci-dessus, la meilleure chose à faire est simplement de vous en procurer un nouveau. Nous savons que cela signifie investir plus d'argent dans un autre gadget, mais cela éviterait certainement le problème de la réparation du téléphone sans la garantie d'un correctif à 100%. Sauf si le technicien en charge isole le composant défectueux en une fois, vous risquez de dépenser plus d'argent pour des tentatives de réparation répétitives et non garanties.