Solutions to Samsung Galaxy Note 3 App Problèmes liés

Bienvenue dans notre série de dépannage ciblée qui traite des problèmes liés aux applications sur le Samsung Galaxy Note 3. Si vous possédez ce modèle en particulier et que vous rencontrez un problème avec une application sur l'appareil, vous êtes au bon endroit car nous allons résoudre les problèmes ce type de problème.

Dans cet épisode de la série, nous aborderons quatre problèmes réels que nos lecteurs nous ont envoyés concernant les problèmes auxquels ils sont confrontés avec leur appareil. Nous leur proposerons les mesures nécessaires à prendre pour résoudre ces problèmes.

Si vous possédez un Galaxy Note 3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 3 Une erreur musicale sur Google Play s'est produite

Problème: 1er problème, Google Play Music fonctionne correctement jusqu'à ce que je clique sur le bouton «Lire la vidéo» situé au milieu du graphique de la chanson. La chanson s’arrête comme il est supposé, mais la vidéo ne joue jamais avec le message suivant "" une erreur est survenue "". Cela se produit CHAQUE FOIS que j'appuie sur le bouton de lecture vidéo de chaque titre de chanson. 2ème problème. Je pensais qu'une réinitialisation du système permettrait de le réparer. Donc, je réinitialise, en sauvegardant mes téléchargements et applications. Maintenant, depuis l'écran d'accueil, n'importe quel écran, lorsque je vais dans les paramètres, je n'ai pas les onglets Lollipop, mais plutôt un menu LONG avec tout ce qui est répertorié. Il est décomposé de la même manière que les onglets mais sans les informations de l'onglet “” général ””. Aidez-moi, s'il vous plaît.

Solution: vous rencontrez peut-être un problème avec la version actuelle de l'application Google Play Music que vous utilisez. Essayez de vérifier si l'application a de nouvelles mises à jour et les obtenir. Si aucune mise à jour n'est disponible cette fois-ci, essayez de désinstaller les mises à jour de cette application, puis vérifiez si le problème persiste.

Vous devez également envisager d'effacer le cache et les données de l'application Google Play Music.

• À partir de n’importe quel écran d’accueil, appuyez sur la touche Menu.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet Général.
• Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
• Faites glisser l'écran vers tous.
• Appuyez sur l'application souhaitée
• Appuyez sur Effacer les données, puis appuyez sur OK.
• Appuyez sur Effacer le cache.

En ce qui concerne le deuxième problème, votre téléphone devrait avoir les onglets d’informations générales dans les paramètres s’il exécute déjà Lollipop. Essayez de redémarrer votre téléphone et voyez si cela résout le problème.

Note 3 S Finder se lance tout seul

Problème: Si vous trouvez, y a-t-il un moyen de le désactiver, car il se lance automatiquement pendant les moments les plus difficiles. Merci beaucoup pour votre aide

Solution: S Finder étant une fonction intégrée à cet appareil, vous ne pouvez l’éteindre que si vous enregistrez votre téléphone sur votre téléphone puis en le gelant, bien que je ne vous suggère pas d’enraciner votre téléphone. Si le programme se lance tout seul, essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation
• Lorsque «GALAXY Note 3» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Home.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner et effacer le cache.
• Lorsque «redémarrer le système maintenant» est en surbrillance, appuyez sur la touche Marche pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec pour vérifier si une application tierce est à l'origine de ce problème.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
• Lorsque «GALAXY Note 3» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
• Le «mode sans échec» s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le «Mode sans échec».

Si le S Finder ne se lance pas seul dans ce mode, le problème peut être causé par une application tierce. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Note 3 Play Store ouvre au hasard

Problème : Play Store s'ouvre au hasard aux jeux. Très ennuyant. Cela se produit plusieurs fois par jour depuis la mise à niveau de Lollipop.

Solution : Vous avez peut-être déjà cliqué sur une annonce dans un jeu ou sur le navigateur de votre téléphone, ce qui est à l'origine de ce problème. Le moyen le plus rapide de résoudre ce problème consiste à sauvegarder les données de votre téléphone et à effectuer une réinitialisation d'usine.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
• Lorsque «GALAXY Note 3» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Home.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «supprimer toutes les données utilisateur».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour allumer le redémarrage de l'appareil.

Note 3 Désactiver les applications

Problème: je sais que vous allez me dire de désinstaller un grand nombre de mes applications, car je suis conscient que la quantité d'applications ralentit le téléphone, etc. Mais j'ai besoin ou aurai besoin de la plupart de ces applications un jour… Appelez-moi accumulateur… Haha… j'ai besoin d'un moyen de désactiver certaines applications et de ne laisser que celles que je dois exécuter tout le temps, et quand j'ai besoin d'une application, je peux la démarrer et l'arrêter ensuite… En plus d'éteindre le démarrage de certaines applications au démarrage… Cela, espérons-le, améliorer la vie et les performances de la batterie… Pouvez-vous suggérer une application ou quelque chose que je pourrais utiliser pour y parvenir? Une autre question que j'ai à ce sujet est la suivante: les widgets ont-ils besoin que l'application s'exécute en arrière-plan? Et pousser des services? Dès que je désactive certaines applications de cette manière, je pourrais faire un verrouillage de réveil en détectant Désinstaller ces applications qui posent des problèmes… Merci d'avance.

Solution: essayez d’appliquer l’application Greenify sur le Google Play Store. Cette application vous permet d'hiberner certaines applications que vous n'utilisez pas afin que votre téléphone puisse fonctionner correctement. En ce qui concerne votre deuxième question, les widgets ont besoin que l'application soit en cours d'exécution pour fonctionner.