Solutions aux problèmes de congélation lente du Samsung Galaxy Note 4

Nous avons reçu plusieurs demandes de nos lecteurs qui ont besoin de notre aide pour trouver une solution à leurs problèmes de gel du lag #Samsung Galaxy # Note4. C’est pourquoi nous aborderons ce sujet dans cet article de notre série de dépannage. Nous avons compilé une liste de problèmes de cette nature qui nous ont été envoyés récemment et nous avons fourni les étapes de dépannage appropriées à mener.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 gèle constamment

Problème: les touches programmables ne s'allument pas, l'écran est toujours noir et la touche marche / arrêt ne parvient pas à le rallumer. Je dois tirer la batterie. Il gèle constamment. Il s’allume et s’éteint parfois tout seul, il est super lent, il chauffe jusqu’à ce que je change de pile. Parfois, les applications ne fonctionnent pas.

Solution: Il semble que votre téléphone rencontre plusieurs problèmes en même temps. Cela peut être dû à une donnée en cache corrompue ou à un logiciel corrompu. Dans ce cas, la meilleure façon de procéder consiste à sauvegarder les données de votre téléphone et à effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier votre téléphone et vérifiez s'il gèle toujours. Si tel est toujours le cas, retirez la carte microSD de votre téléphone si vous en avez une installée car une carte microSD défectueuse peut généralement geler ou retarder un téléphone.

Note 4 Les applications se figent après la mise à jour de Lollipop

Problème: Bonjour, j'ai une note 4 et je viens de passer à la version 5.0.1. Depuis lors, plusieurs applications se bloquent et doivent être fermées. (Facebook a le plus de problèmes) Nous avons une deuxième note qui a également été mise à jour et qui fait exactement la même chose. Des idées?

Problème associé: Bonjour, ma note n'arrête pas de geler et de s'afficher avec un message d'erreur du système ne répondant pas après la mise à jour la plus récente de la sucette Android 5.1.1. Je suis la seule personne avec ce problème? Toute aide est la bienvenue. Merci.

Solution: Si ce problème se produit juste après la mise à jour du logiciel du téléphone, il est probablement causé par d'anciennes données logicielles encore présentes sur votre appareil. Ces données, qui auraient normalement dû être supprimées pendant le processus de mise à jour pour une raison ou une autre, sont toujours dans votre téléphone. Cela est en conflit avec la nouvelle version du logiciel et provoque maintenant ce problème de gel des applications.

La première chose à faire est d’effacer la partition de cache de votre téléphone, puis de vérifier si le problème persiste.

Si vous rencontrez toujours le même problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.

Note 4 L'écran gèle de manière aléatoire

Problème: L’écran décide de se figer pendant que je fais quelque chose, puis il me montre le fond d’écran de l’écran d’accueil puis il se verrouille automatiquement.

Solution: Cela peut être un problème avec le logiciel du téléphone. Nettoyez la partition de cache de votre téléphone pour effacer ses données temporaires. Si ces données temporaires sont corrompues, c'est peut-être le problème. Vérifiez si le problème disparaît.

Si le problème persiste, vérifiez si une application tierce installée sur votre téléphone est à l'origine du problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Si votre écran ne se fige pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine à l'aide des touches matérielles.

Note 4 Retards au réveil de l'écran

Problème: J'ai récemment acheté un Galaxy Note 4. Le téléphone fonctionne parfaitement, sauf pour un problème gênant. Lorsque le téléphone est inactif pendant 5 à 10 minutes ou plus, j'appuie une fois sur le bouton pour afficher l'heure ou passer un appel. Il y a un délai de 6 secondes jusqu'à ce que vous puissiez voir l'écran. Comment puis-je réparer cela? Mon collègue a le même téléphone, mais le sien s'ouvre sans délai. Veuillez aider.

Solution: essayez tout d’abord d’effacer la partition de cache de votre téléphone. Cela efface les données temporaires stockées par votre appareil qui, si elles s’accumulent trop, pourraient causer le retard.

Vous devez également vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Une fois dans ce mode, voyez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, une application tierce installée sur votre téléphone est probablement à l'origine de ce problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Note 4 Problèmes de retard

Problème: je suis nouveau sur le système Android, étant un ancien utilisateur d’iPhone depuis 8 ans, j’ai donc besoin d’aide. Mes problèmes actuels sont..1 - Les messages texte traînent sur le clavier et envoient 2 - Le dactylographie chromé retarde également et lorsque la page s'affiche enfin, elle se fige lorsque je fais défiler les pages 3 - Je ne suis pas sûr des paramètres devrait être pour une sécurité optimale 4 - il semble qu'il y ait des applications inutiles et en double préchargées sur mon téléphone, donc je ne sais pas lequel conserver et si j'ai configuré plusieurs systèmes pour la sauvegarde et la sécurité des téléphones 5 - Je ne comprends pas l'utilisation de la mémoire RAM comment l'effacer ou arrêter les systèmes en cours d'exécution. Plus je recherche, plus je deviens confus!

Solution: Commençons par le problème de décalage que vous rencontrez lors de l'envoi de SMS. Cela peut être dû aux données mises en cache dans l'application de messagerie. Dans la plupart des cas, effacer le cache aide donc vous devez effacer le cache et les données de votre application de messagerie. Il en va de même pour votre navigateur Chrome, vous devez vider son cache et ses données.

S'il n'y a toujours pas d'amélioration, l'étape suivante consiste à effacer la partition de cache de votre téléphone. Si des données temporaires corrompues sont stockées sur votre téléphone, cette procédure résoudra probablement le problème.

Si vous rencontrez toujours un problème de décalage à ce stade, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

En ce qui concerne le paramètre de sécurité optimale, vous devez au moins activer la fonctionnalité d'écran verrouillé de votre téléphone. Pour empêcher tout programme malveillant d'infecter votre téléphone, vous devez uniquement télécharger des applications depuis GooglePlay Store. Ne cliquez pas sur les annonces qui apparaissent dans votre navigateur lors de l'ouverture de sites Web.

En ce qui concerne la gestion de la mémoire RAM, la plate-forme Android gère bien cette tâche sans aucune aide extérieure. Vous pouvez toutefois libérer de l'espace en fermant les applications ouvertes et en cours d'exécution en appuyant sur le bouton rectangle situé à gauche du bouton d'accueil physique. Cela fera apparaître une liste des applications en cours d'exécution. Vous pouvez glisser sur les applications pour les fermer.

Note 4 Lag après mise à jour Lollipop

Problème: Il y avait une mise à jour pour la note 4 le mois dernier j’ai mis le système en place. La dernière mise à jour date de 5.1.1. mode avec moi mets-le sur le verrou puis j'essaie de le déverrouiller il ne s'ouvrira pas avec le doigt. il arrive moins 2 à 3 fois par jour b4 cette mise à jour a fonctionné correctement. 4. Avec cette dernière mise à jour.

Avez-vous déjà essayé de faire une réinitialisation d'usine? Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous suggère fortement de le faire, car cela résoudra la plupart des problèmes de décalage rencontrés après une mise à jour logicielle. Bien sûr, vous devez vous assurer de sauvegarder les données de votre téléphone avant d’exécuter cette procédure.

Note 4 Décalages et gels

Problème: J'ai de très gros problèmes de retard et de gel même lorsque je joue à des jeux ne prenant que très peu de mémoire. Je ne suis pas content de ce problème. Sinon j'aime bien le téléphone mais le décalage et le gel sont terribles. J'ai essayé une réinitialisation logicielle. J'ai besoin d'aide avec ce problème. Pas content de la note 4 à cause de ce problème.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si vous avez alors le sortir. Vérifiez si le problème de décalage et de gel persiste. Si tel est le cas, nettoyez la partition de cache de votre téléphone.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.