Solutions pour Samsung Galaxy Note 4 Problèmes d'alimentation et de batterie [Partie 1]

Bonjour chers lecteurs! Notre message d’aujourd’hui traite des problèmes liés à l’énergie envoyés par certains d’entre vous. Bien que le Samsung Galaxy S5 se soit révélé après sa sortie un smartphone très stable, de nombreux utilisateurs se sont toujours plaints de ses aspects relatifs à la batterie et à l’alimentation. Nous espérons que la publication de ces problèmes et solutions pourra aider la communauté Android.

Si vous souhaitez nous faire part de votre problème, veuillez utiliser le lien fourni au bas de la page.

Problème n ° 1: le Samsung Galaxy Note 4 ne se charge pas sans fil s'il est en veille

Ma note 4 est QI et elle se charge bien tant que le téléphone ne se met pas en veille. La charge s’arrête dès que le téléphone se met en veille. Que puis-je faire pour garder la charge? Merci pour votre site de réponse à certains problèmes énigmatiques. - Donald

Solution: bonjour Donald. Certains chargeurs sans fil sont conçus pour ne charger que lorsqu'ils ne détectent aucune activité sur le téléphone, comme lorsque l'écran est éteint. Si votre chargeur fonctionne différemment, essayez de consulter son manuel ou demandez l’aide de son fabricant.

Voir aussi les tutoriels, questions, guides, procédures de sécurité et conseils de Samsung Galaxy S6 [Partie 4]

Problème n ° 2: le Samsung Galaxy Note 4 ne s'allume pas

Je regardais une histoire instantanée et mon téléphone a gelé. Il s'est éteint et ne se rallume pas. J'ai essayé de retirer la batterie. Cela a conduit à Sprint et ils ne peuvent pas comprendre le problème. Ils disent que ce n'est pas la batterie. - Mandy

Solution: Bonjour Mandy. Veuillez consulter cet article pour trouver des solutions: GALAXY NOTE 4 NE S'ALLUME PAS ET NE CHARGE PAS APRÈS LA MISE À JOUR DE SUCETTE .

Problème n ° 3: Samsung Galaxy Note 4 draine la batterie rapidement et redémarre constamment

Ma femme a deux problèmes avec sa note 4, c'est qu'elle redémarre constamment. Et redémarrez constamment, je veux dire quand il a fini de redémarrer, il redémarre à nouveau.

Un autre problème est que sa batterie devient imprévisible sur la quantité d'énergie dont elle dispose. Parfois, elle est à 30% et dans les 3 minutes, elle s'éteint parce que la batterie est morte. - Josh

Solution : salut Josh. Votre tâche principale est de déterminer quel est le véritable problème. Dans l'état actuel des choses, le problème peut être dû à un matériel ou à un logiciel. La première chose à faire est de vérifier la batterie. Si vous avez accès à une autre batterie Note 4 ou si vous pouvez en acheter une, faites-le. Si une batterie tombe en panne ou fonctionne mal, elle risque de ne pas se charger correctement et de ne stocker qu'une infime partie de l'énergie. C'est peut-être pour cette raison que la note 4 de votre femme redémarre constamment et ne dure que quelques minutes.

Une autre raison du problème peut être liée à la défaillance de certains composants matériels internes. Pour diagnostiquer un problème matériel, vous avez besoin d’outils spéciaux et d’une expertise particulière. Vous devez donc faire appel à un technicien qualifié.

Enfin, des problèmes logiciels ou de microprogrammes ou des problèmes liés aux applications peuvent également épuiser rapidement la batterie et forcer le téléphone à un cycle de redémarrage constant. Pour déterminer si vous avez un problème logiciel sous la main, essayez les procédures suivantes:

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Le démarrage de votre téléphone en mode sans échec empêche les applications tierces de s'exécuter. Par conséquent, si l'une des applications installées est à blâmer, cela peut vous aider à en isoler la cause. Voici les étapes:

  • Éteignez complètement le téléphone.
  • Maintenez enfoncées la touche d'alimentation et la touche de diminution du volume.
  • Lorsque le téléphone commence à démarrer, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant la touche Vol Down enfoncée jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
  • Le mode sans échec sera affiché dans le coin inférieur gauche; vous pouvez relâcher la touche de réduction du volume maintenant.

Rétablir les paramètres d'usine du téléphone via la réinitialisation générale

La réinitialisation générale, comme son nom l'indique, ramène le téléphone à ses valeurs par défaut. Certaines applications malveillantes peuvent provoquer le redémarrage du téléphone et / ou l'épuisement de la batterie plus rapidement. Nettoyer le téléphone peut être la seule solution. Si vous n'avez pas encore essayé de réinitialiser les paramètres d'usine, procédez comme suit:

  • Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
  • Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
  • Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche Vol Up.
  • À l’aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine» et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  • Sélectionnez maintenant 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Vol Down et appuyez sur la touche Power pour lancer la réinitialisation.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche d'alimentation.
  • La note 4 va redémarrer mais ce sera plus long que d’habitude. Lorsqu'il atteint l'écran d'accueil, commencez votre configuration.

Problème n ° 4: Problèmes liés à Galaxy Note 4 après la mise à jour vers Lollipop

Bonjour, j'espère que vous pourrez m'aider à résoudre les problèmes que je rencontre avec mon T-Mobile Note 4. Depuis que j'ai la dernière mise à jour logicielle, la version 5.1, je crois, les performances de mon téléphone ont été terribles. Ma batterie dure environ 25% aussi longtemps qu'avant, mon téléphone chauffe maintenant, mon clavier se fige, mon appareil photo ne se concentre pas, mon téléphone mourra à 15% de la batterie et quelques autres problèmes aléatoires liés au problème de batterie le pire J'ai essayé de réinitialiser sans succès. J'apprécierais vraiment toute aide que vous pourriez me donner, car ce téléphone était un téléphone extraordinaire.

Merci! - Max

Solution: Bonjour Max. Android Lollipop n'a pas fonctionné comme prévu et de nombreux problèmes différents ont été signalés quotidiennement à cause de cela. Veuillez vérifier cet article et essayer nos solutions suggérées: Pourquoi Android Lollipop provoque des problèmes .

Problème n ° 5: Galaxy Note 4 draine la batterie rapidement et devient chaud

Bonjour Guy Droid. J'ai le Galaxy Note 4 et je dois dire que j'apprécie vraiment et que c'est le meilleur smartphone que j'ai jamais eu de toute façon. Mais il commence à faire chaud et la batterie se décharge rapidement. Honnêtement, je ne sais pas quoi faire à ce sujet. Pouvez-vous donner des conseils? Ce serait vivement apprécié.

Cordialement. - Rob

Solution: Salut Rob. Veuillez lire et suivre nos suggestions dans cet article: Meilleurs conseils pour augmenter la durée de vie de la batterie de votre Samsung Galaxy S4 et S5. Cet article a été écrit à l'origine pour Samsung Galaxy S4 et S5, mais les suggestions peuvent toujours être appliquées à votre Note 4.

Problème n ° 6: Comment convertir Galaxy Note 4 en KitKat

Cher Monsieur. Je m'appelle Raim. Je souhaite partager quelques problèmes auxquels je suis confronté avec mon appareil Galaxy Note 4 que j'ai acheté il y a 1 mois. Au début, j'étais très heureux avec mon appareil, mais après l'avoir mis à niveau de KitKat à Lollippop il y a une semaine, j'ai constaté un changement radical dans la vie de ma batterie et des problèmes tels que le chauffage auxquels je n'étais pas confronté auparavant. Je dois dire que je le regrette beaucoup. J'ai regardé des vidéos sur YouTube comment rétrograder à KitKat avec des programmes comme ODIN3 et j'ai essayé de rétrograder, mais sans succès. Aidez s'il vous plaît s'il y a une chance de le rétrograder à KitKat. Merci beaucoup. - Raim

Solution: Bonjour Raim. Il existe quelques forums qui offrent des moyens de revenir à KitKat mais nous ne vous recommandons pas de les utiliser. En outre, la plupart de ces tutoriels ne sont pas vérifiés et, d’après votre expérience, certains d’entre eux ne fonctionnent pas. Si vous souhaitez résoudre le problème d'épuisement rapide de la batterie ou si le téléphone chauffe, veuillez lire notre suggestion pour Rob ci-dessus.

Problème n ° 7: Galaxy Note 4 redémarre tout seul

Donc, depuis environ une semaine, je remarque que lorsque mon téléphone est dans ma poche, il s'éteint tout seul. Quand je vois que j'essaie de le rallumer en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé; mais il ne se rallume pas. Donc, je prendrais la batterie pendant quelques secondes et la remettrais en place, puis elle se rallumerait. Et je remarque qu’il le fait à chaque fois que je le mets dans ma poche pendant 10 à 15 minutes. Pensez-vous que cela est dû à la chaleur ou peut-être que ma clé de voiture peut interférer avec cela. C'est un mal de tête. en attente de votre réponse merci. - Rinda

Solution: Bonjour Rinda. Veuillez vérifier si la batterie du téléphone est à l'origine du problème. Comme mentionné ci-dessus, une batterie défectueuse peut provoquer le redémarrage du téléphone. L'utilisation d'une autre batterie vous aiderait à confirmer si notre proposition est correcte.