Solutions aux problèmes de messagerie texte Samsung Galaxy Note 5 après la mise à jour d'Android 6 Marshmallow

Le Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) est l’un des rares appareils ayant récemment reçu la mise à jour Android 6 #Marshmallow. Bien que nous nous attendions toujours à ce que les mises à jour de microprogrammes apportent des corrections et des correctifs aux bugs connus, de nouveaux problèmes peuvent également les accompagner et c'est exactement le cas ici. Essayez de parcourir cette liste pour voir si votre préoccupation fait partie des problèmes que j'ai abordés dans cet article…

  1. Les textes de groupe sont dupliqués sur la note 5
  2. Remarque 5 ayant des problèmes pour envoyer un message photo
  3. Empêcher un certain nombre d'envoyer des messages
  4. Les messages de groupe sont divisés en Hangouts et ne peuvent pas envoyer de MMS.
  5. Retarder les e-mails et les textos de la note 5
  6. Programmer des messages texte sur la note 5
  7. Un message d'erreur apparaît lors de l'envoi d'un message photo
  8. Note 5: l'application de messagerie stocke et ouvre les messages mais lentement

Si vous rencontrez d'autres problèmes, consultez notre page de dépannage de la note 5, recherchez des problèmes similaires à la vôtre et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne travaillent pas pour vous, n'hésitez pas à nous contacter directement en remplissant ce formulaire. Assurez-vous de fournir tous les détails nécessaires afin que nous puissions vous aider.

Les textes de groupe sont dupliqués sur la note 5

Problème : si je suis inclus dans un texte de groupe, mon texte est dupliqué. J'envoie un texte aux deux autres personnes incluses dans le texte, puis 1 seconde plus tard, je recevrai également mon texte exact en réponse, comme s'il provenait de quelqu'un d'autre.

J'ai aussi un texte complètement séparé avec quelqu'un si je leur envoie une photo. dans un texte normal dans les deux sens, si j'envoie une image, je ne peux la voir que dans un texte complètement séparé avec cette même personne comme entrée séparée.

Solution : le problème des textes en double est souvent un problème d'opérateur ou de prestataire. Dans votre cas, cependant, il est possible que vous ayez inclus votre propre numéro dans le champ Destinataire. C'est pourquoi vous recevez vos propres messages. Si ce n'est pas le cas, appelez votre fournisseur de services et demandez de l'aide.

Remarque 5 ayant des problèmes pour envoyer un message photo

Problème : j'ai des problèmes avec l'envoi de pic msg. Je peux les recevoir bien. C’est le seul type de MMS que je ne puisse pas envoyer. Je peux envoyer un long texte qui se transforme en MMS. Je peux recevoir le groupe MMS. Je peux aussi recevoir des messages photo, même s’ils peuvent prendre un moment pour arriver. J'ai vérifié mon APN et j'ai tout configuré en conséquence (c'est ce que mon support en ligne, T-Mobile m'a dit de faire). Y a-t-il d'autres suggestions sur ce que le problème pourrait être? Mon opérateur a confirmé que mes données étaient illimitées et que j'utilise rarement 1 Go sur un total de 15 Go par mois, mes données ne devraient donc pas poser de problème.

Dépannage : Quel est exactement le problème? Vous ne pouvez pas envoyer du tout? Peut envoyer mais prend une éternité pour le faire? Des erreurs apparaissent lors de l'envoi de messages image? Ou quoi?

Si les paramètres APN sont corrects, le compte en règle, le plafond de données non atteint, la seule chose à laquelle je peux penser est la taille de la photo que vous essayez d'envoyer. Essayez d’envoyer une image dont la taille est inférieure à 1 Mo. Si tout se passe bien, alors mes soupçons sont fondés, sinon vous devrez appeler votre fournisseur à nouveau et demander de l'aide, en particulier si vous pouviez envoyer du MMS sans problème auparavant.

Empêcher un certain nombre d'envoyer des messages

Problème : je veux avoir une certaine personne pour arrêter de me texter! Je l'ai supprimée sur mes contacts, mais je reçois toujours un texte d'elle! Je suis allé à Verizon et ils me disent que je ne peux pas! AIDEZ-MOI!

Réponse : Cela peut sembler absurde, mais demander à cette personne d'arrêter de vous envoyer des SMS, c'est de lui demander de cesser de vous envoyer des SMS. Oui, vous pouvez empêcher son numéro d'appeler ou l'ajouter à la liste de courrier indésirable de votre téléphone, mais souvenez-vous qu'elle connaît votre numéro. elle peut vous appeler ou vous envoyer un SMS depuis un autre téléphone si elle le souhaite. Voici comment ajouter son numéro à votre liste de courrier indésirable:

  1. Messages ouverts.
  2. Appuyez sur Menu, puis sur Paramètres.
  3. Activer le filtre anti-spam.
  4. Appuyez sur l'option Ajouter aux numéros de spam.
  5. Appuyez sur le signe plus (+).
  6. Entrez le numéro de téléphone que vous souhaitez bloquer.
  7. Appuyez sur OK pour enregistrer.

Les messages de groupe sont divisés en Hangouts et ne peuvent pas envoyer de MMS.

Problèmes : J'utilise Hangouts comme application SMS MMS principale. Cependant, j'ai quelques problèmes. Tout d’abord, j’ai coché le paramètre de fusion mms, mais dans un message de groupe de 3 personnes, faites-le dans le même message mais le troisième continue à se séparer dans sa propre conversation. De plus, les hangouts ne me permettent pas d'envoyer des photos avec mms. Pour cela, je dois passer au service de messagerie de Samsung. Pour moi, il semble qu'ils s'ingèrent l'un dans l'autre. J'ai défini mon application par défaut comme lieux de rencontre. Des idées? Je vous remercie.

Dépannage : s’agissant de la scission du message MMS, le problème ne vient peut-être pas de votre téléphone mais du destinataire et nous ne pouvons rien y faire.

En ce qui concerne le problème d'envoi de MMS via Hangouts, essayez de voir s'il existe une mise à jour disponible pour l'application. Il y avait en fait beaucoup de rapports de propriétaires qui ont rencontré le problème comme le vôtre. Si la mise à jour n'est pas disponible, essayez de remplacer le port MMS sous Nom du point d'accès par «80». Si le problème persiste après cela, il est temps de contacter Google et de demander de l'aide.

Retarder les e-mails et les textos de la note 5

Un de nos lecteurs a partagé la solution qu'il a découverte pour ses propres problèmes. Selon lui, ses courriels et ses messages texte étaient toujours retardés. Voici comment il l'a corrigé:

Solution : le pare-feu Internet au travail et à l'école me permettait d'accéder à Internet, mais bloquait les sms et certaines applications. Désactiver le WiFi pour utiliser mon opérateur Internet a résolu mon problème. Mes applications SMS détectaient Internet, mais ne pouvaient pas fonctionner.

Programmer des messages texte sur la note 5

Problème : Il s’agit essentiellement d’une question sur l’utilisation de textos. Sur mon Samsung Galaxy S5 que j’utilisais auparavant, j’ai été en mesure de configurer le SMS en différé de 5 secondes et j’ai été incapable de configurer le SMS en différé avec mon Samsung Note 5. C’est parce que ce n’est tout simplement pas une option avec un tel appareil ou est-ce dû à ma stupidité? Merci pour votre temps et considération avec ceci. Car je ne participe plus avec Facebook.

Réponse : Vous pouvez toujours programmer l'envoi ultérieur de messages texte sur votre note 5. Ouvrez simplement l'application Messages, appuyez sur le bouton Points de suspension, puis sélectionnez Planifier un message. Vous pouvez ensuite définir la date et l'heure auxquelles vous souhaitez que votre message soit envoyé. Appuyez sur Terminé si vous avez terminé. C'est tout.

Un message d'erreur apparaît lors de l'envoi d'un message photo

Problème : lorsque je tente d’envoyer des MMS, il n’envoie pas d’image et le message d’erreur s’affiche à chaque minute; il apparaîtra puis l’image ne sera toujours pas envoyée et, au bout de 5 minutes, elle affichera un échec.

Solution : Activez les données mobiles et le problème sera résolu. Après cela, si le problème persiste, appelez votre fournisseur et demandez les paramètres APN corrects pour votre téléphone. C'est à peu près ça! Lorsqu'il s'agit de MMS, les données mobiles sont nécessaires.

Note 5: l'application de messagerie stocke et ouvre les messages mais lentement

Problème : j'ai eu ce problème avec chaque téléphone Samsung que j'ai possédé. L'application SMS originale se déplace toujours lentement pour moi. Si vous essayez d'envoyer un message texte à quelqu'un, le message peut prendre quelques minutes pour envoyer ou ouvrir un message. Mais sur Verizon, ils utilisent une application de messagerie que je utilise et cela fonctionne bien.

Réponse : Comme vous l'avez dit, le problème existait aussi avec vos précédents téléphones Samsung. Je ne pense donc pas qu'il existe une solution à ce problème. Mais là encore, il y a toujours des applications de messagerie qui fonctionnent mieux que celles d'origine, donc tout dépend de vos préférences.