Solutions pour Samsung Galaxy S2 ne s'allume pas, problème de vidange de la batterie [Partie 3]

Bienvenue à la troisième partie de notre série de dépannage ciblée concernant l’absence de mise en marche du Samsung Galaxy S2 ou son problème d’épuisement de la batterie. C’est l’un des modèles les plus anciens que nous soutenons dans cette série car nos lecteurs continuent de recevoir un nombre assez important de demandes d’aide sur les problèmes qu’ils rencontrent avec cet appareil. Dans ce dernier volet de la série, nous aborderons cinq des derniers numéros qui nous ont été envoyés.

Si vous possédez un Galaxy S2 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S2 ne démarre pas après la mise à jour du logiciel

Problème: J'ai mis à niveau mon téléphone Samsung Note2 en utilisant les mises à niveau automatiques que vous avez occasionnellement, mon téléphone a été mis à jour complètement (100%) mais ne redémarre pas. c'est mort maintenant. y-a-t'il une solution.

Solution: La première chose à faire est de connecter votre téléphone à un chargeur mural et de le laisser charger pendant au moins 20 minutes avant de l’allumer.

Si votre téléphone ne s'allume pas, retirez la batterie, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Réinsérez la batterie, puis essayez d’allumer votre téléphone.

Si le problème persiste, vous devriez envisager de vous procurer une nouvelle batterie.

Vous devez également essayer d’effacer la partition de cache de votre téléphone et voir si cela résout le problème.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Volume Bas et maintenez-les enfoncées.
  • Appuyez sur la touche Alimentation uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Alimentation.
  • Continuez à maintenir les touches Volume haut et Volume bas jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache.
  • Appuyez sur la touche Home ou Power pour sélectionner.
  • Assurez-vous que Reboot System Now est en surbrillance et appuyez sur la touche Accueil (ou sur la touche Marche / Arrêt pour le redémarrer).

S2 ne démarre pas après l'installation de l'application

Problème: dès que j'ai téléchargé Retailmenot.com, mon téléphone s'est éteint et ne s'allume plus. Pendant 2 jours, j'ai tout essayé… en le chargeant toute la nuit, en l'allumant, en mode doux, en mode difficile, en réinitialisant… vous l'appelez. J'ai pris la carte SD car je pensais que j'avais peut-être téléchargé un virus. Parfois, l'écran de la batterie va montrer que j'ai plus de la moitié de la charge, puis une autre fois, il ne montrera rien. J'ai besoin de mon téléphone pour le travail de demain et je panique! S'il vous plaît aider. Je vous remercie!!

Solution: essayez d’obtenir une nouvelle batterie sur votre téléphone. Assurez-vous de le charger à l'aide du chargeur mural pendant au moins 20 minutes avant de l'allumer. Si le problème persiste, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé, car il s’agit peut-être déjà d’un problème lié au matériel.

S2 bloqué en mode de téléchargement

Problème: Si je l'éteins, l'homme vert séché s'allume et dit de ne pas arrêter le téléchargement. Je dois retirer la batterie plusieurs fois pour la remettre en place.

Solution: vous avez mentionné que si vous retirez la batterie plusieurs fois, vous vous rallumez. Lorsque cela se produit, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone. Après avoir sauvegardé vos données, effectuez une réinitialisation d'usine.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Volume Bas et maintenez-les enfoncées.
  • Appuyez sur la touche Alimentation uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Alimentation.
  • Continuez à maintenir les touches Volume haut et Volume bas jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance effacer les données / réinitialisation d'usine.
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Power pour redémarrer.

S2 ne s'allume pas à moins d'être connecté au chargeur

Problème: je pense que mon téléphone est peut-être mouillé mais je ne le sais pas. maintenant, il ne s'allumera que s'il est branché sur le cordon du chargeur et ne se recharge pas, à moins d'être éteint. et parfois il a le x rouge sur le réseau et ne s'allume pas. et si je le débranche du cordon, il s'éteint automatiquement, je le réinitialise en usine et il continue de le faire. Lorsqu'il est débranché, le logo Samsung note 2 clignote, puis s'éteint, puis de nouveau

Solution: essayez d’utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu. Si vous pensez que votre téléphone est peut-être devenu humide, le matériel interne peut avoir été endommagé par l'eau. Si tel est le cas, apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier.

Boucle de mise à jour du système S2 Stuck In

Problème : à la mise sous tension de l'appareil, il indique la progression de la mise à jour du système. Après avoir atteint 100%, il affiche Erreur et repart à zéro. J'ai enlevé la batterie et ai commencé mais ne fonctionne pas. L'appareil se comporte continuellement

Solution: essayez de retirer la batterie, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins une minute. Réinsérez la batterie puis allumez votre téléphone.

Si le problème persiste, nettoyez la partition de cache de votre appareil.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Volume Bas et maintenez-les enfoncées.
  • Appuyez sur la touche Alimentation uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Alimentation.
  • Continuez à maintenir les touches Volume haut et Volume bas jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache.
  • Appuyez sur la touche Home ou Power pour sélectionner.
  • Assurez-vous que Reboot System Now est en surbrillance et appuyez sur la touche Accueil (ou sur la touche Marche / Arrêt pour le redémarrer).

Vous devriez également envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela supprime les données de votre téléphone. N'effectuez cette procédure que si vous avez effectué une sauvegarde des données de votre téléphone.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Volume Bas et maintenez-les enfoncées.
  • Appuyez sur la touche Alimentation uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Alimentation.
  • Continuez à maintenir les touches Volume haut et Volume bas jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance effacer les données / réinitialisation d'usine.
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Power pour redémarrer.