Solutions pour Samsung Galaxy S4 Boot Up, problèmes de batterie et d'alimentation [Partie 1]

Bonjour les gars! Bienvenue à notre premier article de cette série spéciale de dépannage proposant des solutions au démarrage, à la batterie et aux problèmes d'alimentation du Samsung Galaxy S4. Parmi les questions que nous avons l'intention de traiter dans cette série, citons:

  • Samsung Galaxy S4 ne démarre pas,
  • Samsung Galaxy S4 démarrant en mode sans échec ou en mode de récupération (ne démarre pas en mode normal),
  • Problèmes liés à la batterie du Samsung Galaxy S4,
  • Samsung Galaxy S4 s'arrêtant au hasard et,
  • Autres problèmes liés à l'alimentation sur un Samsung Galaxy S4.

Si vous rencontrez des problèmes similaires à ceux mentionnés ci-dessus, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions, à notre tour, les poster ici avec une solution correspondante. Veuillez utiliser le courrier électronique fourni au bas de la page.

Problème n ° 1: le Samsung Galaxy S4 ne s'allume pas après avoir laissé Smart Switch sous tension toute la nuit

Bonjour. J'ai consulté votre site Web et sa page de dépannage et essayé tout ce que je pouvais, mais ce n'est pas un problème qui était censé ou censé se produire. Je viens de laisser mon téléphone se recharger toute la nuit mais quand je me suis réveillé, il était mort. Voici ce que j'ai fait avant de mourir si cela aide: j'ai un nouveau Galaxy S4 et j'utilise l'application Smart Switch pour transférer mes données sur mon nouveau téléphone, j'ai transféré les données et quand cela a été fait, je les ai juste laissées et elles ne cessaient de me prévenir avec «désactiver Wi-Fi direct lorsqu'il n'est pas utilisé ou lorsque l'écran du téléphone est endormi», je pense que c'est un peu ce qu'il est dit, je ne me souviens pas si j'ai désactivé le Wi-Fi direct. Je pense que oui, mais je me suis endormi et quand je me suis réveillé, mon téléphone était mort. J'ai essayé de le démarrer en mode de récupération, en mode sans échec et même en mode Odin (mode de téléchargement), mais rien n'a fonctionné. Est-ce dur en brique? S'il vous plaît, je suis désespéré, j'ai beaucoup de données importantes à ce sujet, je ne peux pas perdre ce téléphone! Je vous en prie, aidez-moi s'il vous plaît.

*Merci de votre aide*. - Armando

Solution: bonjour Armando. Commencez par vérifier s’il s’agit d’un problème de batterie en laissant le téléphone chargé pendant au moins 10 minutes avant de tenter de le rallumer. Si rien ne se passe, essayez également d'utiliser une autre batterie (si possible sans en acheter une nouvelle). Si ce n'est pas la batterie, le téléphone est certainement construit pour une raison quelconque. Malheureusement, le seul moyen d'accéder à votre téléphone est de le démarrer en mode récupération ou en mode Odin (qui ne fonctionnent pas). Même les techniciens Samsung sont limités à ces étapes, nous ne savons donc pas s'il existe d'autres solutions que nous ne connaissons pas.

Demandez à un professionnel de vérifier si le téléphone dispose d’autres moyens pour accéder à la mémoire de votre téléphone.

Problème n ° 2: le Samsung Galaxy S4 ne s'allume pas car le bouton d'alimentation est cassé

Aidez-moi. Je ne peux pas allumer mon Galaxy S4. Son bouton d'alimentation est cassé et à chaque fois que je branche le câble USB au téléphone, il passe en mode de récupération et je ne peux rien faire d'autre que monter et descendre car le bouton d'alimentation ne fonctionne pas. Je ne sais pas ce que je peux faire d'autre. Aidez-moi, s'il vous plaît. Merci d'avance.

PS: son démarrage à la récupération 3e, stock Android 4.2.2 - Alberto

Solution: Bonjour Alberto. Si le bouton d'alimentation est cassé, vous devez vraiment trouver une solution pour le réparer d'une manière ou d'une autre (par remplacement ou réparation). Espérons que seul le bouton de boîtier en plastique est cassé, essayez donc de retirer toute la coque du téléphone pour que le bouton d’alimentation interne soit visible. Utilisez-le et voyez si cela fonctionne de cette façon.

Vous pouvez consulter cette vidéo pour savoir comment retirer le boîtier en plastique. N'oubliez pas que suivre les étapes décrites dans cette vidéo risque d'annuler la garantie de votre appareil. Par conséquent, assurez-vous d'abord de vérifier auprès de Samsung ou de la partie concernée de toute garantie offerte par le téléphone à ce stade.

Problème n ° 3: le Samsung Galaxy S4 continue de démarrer en mode sans échec

Salut. J'ai essayé toutes les méthodes décrites dans votre message , mais je n'ai pas pu démarrer mon Samsung GS4 Mini normalement (pas en mode sans échec).

Cordialement. - James

Solution: Bonjour James. Si toutes les étapes de notre précédent article n’aident pas à ce que votre téléphone s’amorce normalement, cela laisse à penser que le micrologiciel risque d’être endommagé au point de ne pas répondre à une réinitialisation des paramètres d’usine. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de remplacer le téléphone.

Problème n ° 4: l'écran du Samsung Galaxy S4 se met en veille après 3 secondes

Salut DroidGuy. J'ai un problème intéressant avec mon Galaxy S4. Après avoir lu l'article de Dripper sur le cryptage, je suis allé faire ça! Merci! Tout allait bien après ça. Cependant, le temps imparti était trop court, alors je suis entré dans les paramètres et je l'ai changé de 1 à 10 minutes. Environ un jour plus tard, le problème que je vais décrire a commencé. Et c'est parti.

Lorsque j'allume le téléphone, je récupère le clavier standard et saisis le mot de passe. Tout est OK. Le système se charge bien. Le bouton d'alimentation fonctionne comme prévu. Cependant, lorsque je réveille le téléphone, l'écran de verrouillage s'affiche pendant environ 3 secondes, puis le téléphone se rendort immédiatement. J'utilise KitKat, sans racine, avec GoLocker. C'est vraiment toutes les informations que j'ai. J'ai essayé de démarrer en mode sans échec et le problème persiste. Je ne sais pas quoi d'autre peut être fait à part une réinitialisation d'usine, ce que je détesterais faire, à moins que ce soit le dernier recours. J'espère que vous pourrez m'aider ici. Passez une bonne journée! - JM

Solution: Bonjour JM Commencez par supprimer toutes les applications récemment installées (de préférence celles qui étaient installées avant le problème), car ce sont peut-être elles qui sont à blâmer. Parfois, le mode sans échec ne détecte pas les applications malveillantes, de sorte qu'il apparaît qu'aucune application tierce n'est impliquée. Si vous avez des applications pouvant manipuler les paramètres d'affichage et l'écran verrouillé, désinstallez-les une par une. Assurez-vous d'observer le téléphone après avoir supprimé une application.

Si vous ne pouvez pas isoler le problème ou l'application, veuillez procéder à une réinitialisation d'usine.

Problème n ° 5: le Samsung Galaxy S4 ne démarre pas après une mise à jour

Bonjour. Le Samsung Galaxy S4 de ma mère a été mis à jour sans avertissement. maintenant, il ne s'allume pas. J'ai essayé de charger, de redémarrer mais toujours rien ne fonctionnera. S'il vous plaît, aidez-moi à résoudre ce problème car il s'agit d'un élément essentiel pour ma mère. - Ellie

Solution: salut Ellie. Veuillez vérifier ce post et faire les solutions suggérées.

Problème n ° 6: le Samsung Galaxy S4 n'arrête pas de s'éteindre après la mise à jour vers Lollipop

Salut. Mon S4 s'éteint et le seul moyen de le récupérer consiste à retirer la batterie. Je le laisse sur le chargeur quand je ne l'utilise pas. Une ou deux fois par semaine, lorsque j'essaie de rétablir le volume du téléphone après l'avoir éteint toute la nuit, le téléphone est mort. Une petite lumière bleue en haut à gauche de l’étiquette de l’écran Samsung clignote lentement, mais aucune combinaison de touches n’allumera le téléphone. Je retire la batterie pendant 20 secondes et le téléphone démarre correctement. La même situation s'est produite lors de l'utilisation du téléphone. Je serai au milieu d'une conversation et le téléphone se ferme. Pour le remettre en place, je dois retirer la batterie, puis la remettre. La dernière fois que cela s'est produit, le téléphone était à 93% de sa puissance.

J'ai attribué le problème à la mise à niveau de Lollipop, qui était apparemment plus tôt ce mois-ci pour mon téléphone. Je suis entré et ai désactivé un groupe d’apo, en ai désinstallé et j’ai toujours eu le problème. J'ai passé une heure au téléphone avec un technicien de Verizon et il m'a fait activer tous les aps que j'avais désactivés. Il a dit que mon téléphone était instable. Il m'a ensuite fait retirer la batterie pendant 30 secondes. Cela a fonctionné pendant 24 heures. Le lendemain, il s'est arrêté pendant que je l'utilisais. Je suis réticent à effectuer une réinitialisation d'usine, mais je pense que tout est sauvegardé. Je n'ai pas vu ce problème particulier sur aucun des forums. L'un des problèmes suggérés provient d'une mauvaise batterie et suggère de voir si ma batterie était bombée. Je ne vois aucun renflement dans la batterie.

Je cours avec Battery Doctor et CM Security. J'ai ajouté Battery Doctor quand le téléphone était en train de chauffer et quoi qu'il en soit, semblait résoudre ce problème, mais c'était il y a des mois.

Je suis assis ici, humble de frustration, alors que je me perçois un peu en informatique et apparemment illettré au téléphone.

Toute aide, à part le fait de sauter de haut en bas au téléphone, serait grandement appréciée. - Bill

Solution: Bonjour Bill. C'est vraiment bien si vous commencez à isoler la cause en vérifiant la batterie. Une mauvaise batterie ne montre pas toujours de déformation. Il y a un risque que le téléphone ait perdu beaucoup de capacité en heures supplémentaires, provoquant une coupure soudaine de l'alimentation. Essayez d’utiliser une autre batterie et voyez comment cela se passe.

En supposant que la batterie est bonne, un autre problème potentiel peut résider sur le firmware. Vous avez mentionné que le problème ne s'est produit qu'après la mise à jour de Lollipop. Voici ce que vous pouvez faire dans ce cas:

  • Supprimer la partition de cache.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec pour vérifier si des applications tierces problématiques sont à l'origine du problème.
  • Désinstallez les applications tierces. Vous devez le faire un par un jusqu'à ce que le problème disparaisse. Assurez-vous de laisser au téléphone suffisamment de temps pour reproduire le problème.
  • Effectuer une réinitialisation d'usine.

Ce sont les seules solutions potentielles que nous pouvons faire en tant qu'utilisateur final. Si rien ne fonctionne, envisagez de vous faire remplacer.

Problème n ° 7: le Samsung Galaxy S4 ne démarre pas normalement, il ne démarre qu'en mode de récupération

Pas si sûr que ces images aident. Galaxy S4 affiche cet écran lors du redémarrage et ne démarre pas. C'est l'écran d'options pour diverses options de redémarrage, y compris la réinitialisation d'usine. J'ai reçu une photo et le téléphone ne l'ouvrait pas. Mon solution de résolution de problèmes consiste à redémarrer. Lorsque j'ai choisi de le redémarrer, il est passé sur cet écran. La première sélection sur les options consiste à redémarrer. Quand je le fais, ça retourne à cet écran. J'ai même tiré la batterie pendant la nuit-même chose ce matin. J'espère que vous pourrez aider. - Penny

Solution: Bonjour Penny. Votre téléphone ne démarre qu'en mode de récupération. Essayez les étapes décrites dans cet article et indiquez-nous si certaines d’entre elles fonctionnent.

Recommandé

Samsung Galaxy Note 4 Problèmes, erreurs, problèmes, solutions et dépannage [Partie 8]
2019
Comment réparer les photos floues de la caméra iPhone 6 Plus
2019
Comment réparer un iPhone 7 qui est constamment à la traîne et au gel [Guide de dépannage]
2019
Dépannage des applications Samsung Galaxy S5 ne fonctionne pas correctement
2019
Le Samsung Galaxy S9 Plus continue d'afficher l'erreur «Malheureusement, les services Google Play ont cessé»
2019
Tutoriels, guides, FAQ, conseils et astuces pour Samsung Galaxy S6 Edge [Partie 5]
2019