Résolution de Google Pixel 2 XL non chargée après la mise à jour Android Pie

#Google # Pixel2XL est un téléphone Android haut de gamme sorti l'année dernière et conçu par Google. Cet appareil est équipé d’un grand écran POLED de 6 pouces doté de la protection Corning Gorilla Glass 5. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 835 associé à 4 Go de RAM, ce qui permet au téléphone d’exécuter plusieurs applications en douceur. L'un des avantages de cet appareil est qu'il est généralement le premier à obtenir les dernières mises à jour logicielles. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de chargement de Google Pixel 2 XL après le problème de mise à jour Android Pie et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Google Pixel 2 XL ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Google Pixel 2 XL ne charge pas après la mise à jour Android Pie

Problème: Google Pixel 2 XL, le téléphone ne chargera pas à l'aide de l'équipement d'origine après la mise à jour vers Android Pie. Le chargeur de voiture du marché secondaire et le chargeur mural du marché secondaire rechargeront le téléphone lentement. Cependant, en utilisant l'une de ces méthodes, le téléphone s'éteindra immédiatement et continuera à se recharger. Un deuxième chargeur d'origine a été envoyé en garantie, mais le port du chargeur est propre et non lâche ou endommagé.

Solution: Plusieurs propriétaires de ce modèle ont eu des problèmes de charge avec le périphérique après avoir reçu la mise à jour Android Pie. Il semble que si le chargeur standard utilisé est USB C à USB C, le téléphone ne chargera pas. Cependant, si un chargeur tiers, USB A à USB C, le téléphone se charge. Il semble maintenant que cela soit causé par un problème logiciel qui devrait être corrigé par une future mise à jour (essayez de vérifier si une nouvelle mise à jour est disponible). Vous pouvez toutefois effectuer les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour vérifier si d'autres facteurs sont impliqués en dehors du logiciel.

• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Cela supprimera toutes les anciennes données du logiciel qui n’auraient peut-être pas été supprimées au cours du processus de mise à jour du logiciel et qui sont à l’origine du problème.
• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous d’enlever toute saleté ou débris coincé dans le port.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Google Pixel 2 Désactivation aléatoire

Problème: Bonjour, je rencontre de graves problèmes avec Google Pixel 2 sous Android Pie. Au début, la batterie s'épuisait et le téléphone s'arrêtait même à 20-30%. Maintenant, il s’arrête de façon aléatoire même lorsque la batterie est presque complètement chargée et refuse de se remettre en marche. Après seulement des tentatives répétées, il se rallume. J'ai déjà fait une réinitialisation d'usine. S'il vous plaît aidez-moi comment puis-je résoudre ce problème. Il n'a que quelques mois.

Solution: la meilleure chose à faire pour ce problème particulier est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de démarrer le téléphone en mode de récupération. Pour accéder au mode de récupération, suivez simplement les étapes ci-dessous.

• Éteignez le téléphone en appuyant brièvement sur le bouton d'alimentation.
• Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé pendant environ 2-3 secondes.
• Tout en maintenant cette touche enfoncée, appuyez sur le bouton d'alimentation et relâchez-le.
• Choisissez l’option Récupération en vous servant des boutons de volume et des touches de confirmation.
• Lorsque l'image Android apparaît à l'écran, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant quelques secondes.
• Tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, appuyez rapidement sur la touche d'augmentation du volume.
• Vous devriez être en mode de récupération de pixels.

À partir de là, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, redémarrez le téléphone, puis n’installez encore aucune application. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez le faire vérifier par un centre de service, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

Google Pixel 2 XL bloqué dans la boucle de démarrage

Problème: Mon Google Pixel 2 XL tente de redémarrer de manière répétée lorsque j'appuie sur le bouton d'activation. L'écran s'allume, le G centrifuge - le motif de tourbillon google s'allume, Powder by Android apparaît et le téléphone s'éteint. Le processus se répète jusqu'à ce que la batterie soit à plat. Lorsque je branche le chargeur d’usine, un voyant rouge clignote à gauche de l’ouverture du haut-parleur. Le processus de redémarrage et d’extinction se poursuit.

Problème lié: Je possède un téléphone Pixel 2 XL. Il ne s'allume pas lorsque je le branche au chargeur. Un voyant rouge s'allume, indiquant qu'il est en cours de chargement lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation. Le voyant rouge s'éteint et un voyant bleu s'allume et vient de gagner. ne s’allume pas et la lumière bleue reste allumée tant qu’il est branché sur le chargeur lorsque vous le retirez du chargeur, toutes les lumières s’éteignent. Sinon, c'est toujours un bon téléphone. Merci de votre aide.

Solution: la première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée en suivant les étapes décrites ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous d’enlever toute saleté ou débris coincé dans le port.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB de votre ordinateur.

Une fois que la batterie du téléphone est suffisamment chargée, suivez les étapes de dépannage supplémentaires énumérées ci-dessous. Si le problème persiste après une étape, passez immédiatement à l'étape suivante.

• Essayez d'allumer le téléphone.
• Vérifiez que le téléphone peut s'allumer en mode sans échec. Si vous pouvez accéder à ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Vérifiez si le téléphone peut s'allumer en mode de récupération. À partir de là, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.