La charge rapide S8 résolue ne fonctionne pas après la mise à jour Oreo

Le #Samsung #Galaxy # S8 est un téléphone phare sorti en 2017 qui ne ressemble pas à son prédécesseur. Il a subi une modification de conception au cours de laquelle il a perdu le bouton d'accueil physique, mais il a également gagné beaucoup d'espace à l'écran. Cet appareil utilise en réalité un écran Super AMOLED de 5, 8 pouces, mais ses dimensions globales sont similaires à celles du S7. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de charge rapide du Galaxy S8 après le problème de mise à jour Oreo et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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La charge rapide S8 ne fonctionne pas après la mise à jour Oreo

Problème: depuis la mise à jour de mon téléphone vers Oreo, je rencontre des problèmes persistants. Il a commencé avec des applications qui plantaient tout le temps, j'ai donc procédé à une réinitialisation matérielle, puis j'ai réessayé. Cependant, les applications se plantent toujours régulièrement, notamment dans Apple Music et dans un processus système Android (vous ne pouvez pas vous souvenir du nom). De plus, au cours de la semaine écoulée, le téléphone a perdu le bruit qui m'annonce que j'ai connecté mon téléphone à un chargeur. La charge rapide ne fonctionne pas avec un chargeur d'origine à moins de le débrancher et de réessayer 2 ou 3 fois. Cela dit, je l’ai essayé trois fois ce soir et il n’est même pas rechargé au taux de charge lent. Est allé de 1% à 5% et maintenant ont été bloqués sur 6% pendant environ 20 minutes. Je connecte également mon téléphone à mon ordinateur via un câble Samsung d'origine et cela fonctionne assez bien, mais mon téléphone ne détecte pas qu'il s'agisse d'un ordinateur pour que je puisse ensuite sélectionner le transfert de fichier, de sorte que tout ce qu'il fait utilise l'ordinateur. chargeur. Mon ordinateur me communique un message d'erreur pour indiquer qu'un périphérique est connecté, mais mon téléphone ne sait pas si l'ordinateur est là même. Il est impossible de transférer des fichiers volumineux à des fins de sauvegarde lorsque le téléphone refuse de faire quoi que ce soit. Si seulement je n'avais jamais mis à jour à Oreo.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le problème provient de la saleté ou de débris coincés dans le port de chargement du téléphone. Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Une fois que cela est fait, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone.

Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si cela est dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées au cours du processus de mise à jour. Ces anciennes données génèrent généralement un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne des problèmes tels que celui que vous rencontrez actuellement avec le téléphone. Pour supprimer complètement les anciennes données, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis suivez les étapes décrites ci-dessous.

• Essuyez la partition de cache du téléphone en mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

L'écran S8 clignote après une chute

Problème: Bonjour! J'ai laissé tomber mon Samsung Galaxy S8 hier soir et avec un étui durable, il a commencé à clignoter en vert et blanc en permanence. Je ne peux même pas entrer mon mot de passe assez rapidement pour essayer de le redémarrer / l'éteindre et de le rallumer. Des solutions à ce problème? Tellement frustrant. Je vous remercie! Je ne suis pas sûr de la version du téléphone.

Solution: Il semble que la chute ait endommagé un composant du téléphone. Vous pouvez essayer de redémarrer le téléphone en maintenant enfoncées les touches d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si le problème persiste, vous devrez alors démarrer le téléphone en mode de récupération, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez alors amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S8 refuse de s'allumer

Problème: mon S8 refuse de s'allumer. Lorsque vous essayez de le tourner, l'écran de Samsung se met à blanc, puis s'arrête. Ensuite, lorsque vous réessayez, il se comportera comme si elle était allumée mais en charge et affichera le symbole de la batterie en cours de chargement et s’éteindra complètement. C’est le même problème que j’ai eu il ya quelques semaines et j’ai exécuté toutes les étapes sur votre site pour essayer de le réparer, mais c’est à nouveau arrivé.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vous assurer que la batterie de votre téléphone est suffisamment chargée. Pour ce faire, suivez simplement les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un cordon de charge et d'un chargeur mural testés pour fonctionner sur un autre appareil. Si le téléphone ne se charge pas, essayez de le charger depuis le port USB de votre ordinateur.
• Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si le téléphone est toujours bloqué sur l'écran de Samsung, retirez la carte microSD du téléphone (le cas échéant), puis démarrez l'appareil en mode de récupération. À partir de là, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.