Humidité résolue du Samsung Galaxy A5 détectée dans une erreur de port de charge

Le #Samsung #Galaxy # A5 est un smartphone de milieu de gamme haut de gamme qui emprunte plusieurs fonctionnalités clés de la gamme phare sans toutefois coûter très cher. Le téléphone est fait de verre et de métal et utilise un écran Super AMOLED de 5, 2 pouces avec une résolution de 1080p. La version 2017 de cet appareil utilise un processeur Exynos 7880 associé à 3 Go de RAM, ce qui est suffisant pour exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’humidité du Galaxy A5 détectée dans une erreur de port de charge et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Humidité A5 détectée dans le port de charge

Problème: Je reçois un message d'humidité détectée / connecteur USB. Lorsque je branche le téléphone, il ne se rechargera pas à cause de ce message. Mon téléphone est mort et je ne peux pas réinitialiser mon téléphone. J'ai mis mon téléphone dans le riz et j'ai séché le port du plugin. Il y a toujours une erreur de message et ne me permet pas de charger mon téléphone. Mon téléphone est mort, je ne peux donc pas comprendre le problème. J'ai essayé différents cordes. S'il vous plaît aider.

Solution: Vous obtiendrez généralement cette erreur si le capteur du téléphone détecte la présence de liquide dans le port de chargement du téléphone. La meilleure chose à faire pour le moment est de vous assurer que ce port est sec en utilisant un mini-aspirateur ou un sèche-cheveux pour le sécher. Vous pouvez également laisser un petit mouchoir dans le port pendant une minute. Ce tissu absorbera toute humidité présente dans le port. Si le port est déjà sec et que vous obtenez toujours la même erreur, l'étape suivante consiste à vérifier si cela est dû à un problème logiciel.

Suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

  • Vérifiez si le problème se produit lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si cela ne se produit pas dans ce mode, le problème est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez le faire vérifier dans un centre de service.

A5 n'est pas en charge

Problème: Bonjour, j'ai parcouru toutes les autres requêtes mais la mienne est légèrement différente. J'ai un A5, le chargeur fonctionne mais le pourcentage n'augmente pas. Le téléphone est éteint, il est en train de se recharger une fois branché, mais il n'augmente pas, il reste à 1%, je ne peux pas allumer le téléphone car la batterie est insuffisante. Je suis confus car je n'ai pas de sauvegarde pour toutes les données de ce téléphone. Un petit conseil sera rassurant s'il vous plaît.

Problème lié: Je répondais à un appel avec mon téléphone. Le son était fort et l'écran était noir. J'ai essayé de le redémarrer. À un moment, il s'est allumé et a gelé. Mettez-le en charge pour qu'il ne charge pas, à un moment donné, il affichait le signe de charge de la batterie mais ne se chargeait pas et le signe se figeait à l'écran. Parfois, n'affichait rien et ne chargeait pas. Il facturé à 100% à la fois plus tard. Il a réussi à arriver plus tard et essayait de connecter mes applications. Il a de nouveau gelé et n'a plus été chargé ni chargé depuis.

Problème lié: lorsque j'ai branché mon téléphone, ma batterie était épuisée. Je me suis donc rendu sur votre site Web et ai suivi les instructions relatives au mode sans échec et au mode de récupération. J'ai effacé la mémoire cache de mon téléphone, mais l'écran passe maintenant à l'écran blanc. cercle pour charger, mais il ne charge pas pendant un certain temps, puis il commence à charger, et il est à cet écran en ce moment, donc il charge, mais la première fois, j’ai allumé mon téléphone et il s’est immédiatement éteint et est retourné à le cercle blanc. Pourrais-tu m'aider s'il te plaît? Je le laisse payer pour le moment mais je ne pense pas avoir résolu le problème. Je vous remercie.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, en veillant à éliminer toute saleté ou tout débris coincé dans le port. Une fois cela fait, utilisez un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone.

Si le problème persiste, il pourrait être causé par un composant matériel défectueux. Je vous suggère d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

A5 ne gèle pas

Problème: mon téléphone a gelé ce matin alors que seulement deux fenêtres étaient ouvertes. Il s'est redémarré et était bien. Je l'ai utilisé pendant 10 minutes de plus, puis 20 minutes. À mon retour, je ne pouvais ni l'allumer, ni le redémarrer. J'ai tenu le bouton d'alimentation pendant 60 secondes sans réponse. J'ai maintenu le bouton d'alimentation avec le volume au minimum, puis le bouton d'alimentation avec le volume au maximum pendant 60 secondes, sans aucune réponse. Je ne suis pas sûr de ce qu'il faut essayer après avoir recherché des forums.

Solution: la meilleure chose à faire actuellement est de retirer la carte microSD du téléphone si vous en avez une. Une fois la carte retirée, nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé, puis chargez-le pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Une fois que la batterie est suffisamment chargée, effectuez une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, amenez le téléphone dans un centre de service et faites-le vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.