Le Samsung Galaxy A7 résolu du Google Play Store cesse de télécharger les mises à jour de l'application

Le #Samsung #Galaxy # A7 est un smartphone haut de gamme qui ressemble à un modèle phare mais ne l’est pas. Bien que le téléphone présente des caractéristiques impressionnantes et un prix plus élevé que les autres smartphones de moyenne gamme du marché, il ne peut pas égaler les performances des téléphones haut de gamme de la société. Bien qu'il s'agisse d'un appareil fiable, il peut arriver que certains problèmes se posent, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy A7 Google Play Store qui cesse de télécharger les mises à jour des applications et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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A7 Google Play Store cesse de télécharger les mises à jour de l'application

Problème: Salut. J'ai un Samsung A7. Cela a bien fonctionné jusqu'à ce qu'ils passent au nougat. Maintenant, chaque fois qu'il y a une mise à niveau, mon Play Store cesse de télécharger. J'ai fait toutes les étapes que j'ai lues ici et partout ailleurs, effacez le cache et les données, à l'exception de la restauration de mon téléphone. Et ça ne le répare jamais, mais finalement et un jour peut-être deux, il recommence à fonctionner. Je viens de faire une mise à jour plus tôt ce matin et mon Play Store ne se télécharge pas. Juste dit en attente ou en téléchargement. Avez-vous une idée pourquoi et comment résoudre ce problème? De plus, pendant que je suis ici, j'ai essayé de connecter mon téléphone à un ordinateur pour transférer mes photos afin que je puisse restaurer mon téléphone, mais il est indiqué que le logiciel n'existe pas et que nous ne savons pas comment le télécharger. Aucun conseil?

Solution: la première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le problème ne provient pas de la connexion Internet. Vous devriez essayer de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi, puis vérifiez si le problème persiste. Si le problème ne vient pas de la connexion, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Vérifiez si le problème est causé par une application Google Play Store en épi en effaçant le cache et les données de cette application à partir du gestionnaire d'applications.
Utilisez-vous une connexion VPN? Si vous tentez ensuite de désactiver le service VPN, cela pourrait être à l'origine du problème.
Assurez-vous que les paramètres d'heure et de date du téléphone sont configurés pour se connecter automatiquement au réseau.
Vérifiez si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous devrez trouver quelle application en est la cause et le désinstaller.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

A7 Messages App a cessé de fonctionner

Problème: Bonjour Mon application de messagerie a cessé de fonctionner. Si j'essaie de l'ouvrir, un écran vide apparaît pendant une fraction de seconde, puis le message «Les messages continuent de s'arrêter». J'ai essayé de redémarrer mais je suis vraiment bloqué?

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à vider le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications. Cela résoudra généralement le problème. Sinon, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Application de messagerie A7 non connectée au serveur de messagerie

Problème: mon application de messagerie samsung galaxy A7 ne met pas à jour mes e-mails, elle indique qu’il est impossible de se connecter au serveur de messagerie. Des idées s'il vous plaît.

Solution: Assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi fort et stable. Pour vérifier si le problème est lié à la connexion, essayez de connecter le téléphone à un autre réseau Wi-Fi. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Effacez le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications. Vous devrez reconfigurer votre email après cette étape.
Vérifiez si le problème se produit lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Vérifiez si vous pouvez accéder à votre courrier électronique à partir du navigateur de votre ordinateur. Si vous ne pouvez pas le faire, le service est peut-être en panne ou il peut y avoir un problème avec votre compte.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

A7 Email App Chargement de messages d'erreur

Problème: problème; lorsque vous essayez de répondre à un e-mail ou de le transférer, il n’enverra aucun message contenant des pièces jointes, même de très petites, mais contenant un message bloqué disant «Chargement des messages». Si j'utilise le bouton Précédent pour arrêter ce processus, enregistrez le courrier électronique en tant que brouillon, ouvrez-le à nouveau à partir du dossier des brouillons, puis il l'enverra. Cela fonctionne, mais c'est six étapes plutôt qu'une. Très frustrant!

Solution: Ce problème est probablement dû à un problème technique dans l'application de messagerie. Je vous suggère de vider le cache et les données de cette application du gestionnaire d'applications. Une fois cela fait, vous devrez reconfigurer votre compte de messagerie.