Résolution de la température de la batterie du Samsung Galaxy J3 trop chaude

Le #Samsung #Galaxy # J3 est un smartphone Android économique qui est un choix populaire parmi les consommateurs soucieux de leur budget. La version 2017 de cet appareil utilise un écran tactile PLS de 5 pouces qui est assez correct pour reproduire les couleurs. Le téléphone utilise le processeur quad-core Exynos 7570 qui, lorsqu'il est combiné à 2 Go de RAM, permet à l'appareil de fonctionner en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’erreur trop chaude de la température de la batterie du Galaxy J3 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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J3 Erreur de température de la batterie trop chaude

Problème: j'ai un Samsung Galaxy J3. SM-S320VL Je ne sais pas s'il s'agit de la version du logiciel, mais tout ce que je pouvais obtenir avant que le téléphone ne ferme les paramètres, c'est Android 6.0.1. Aujourd’hui, il a commencé à s’éteindre, me donnant le message que la température de la batterie était trop élevée. Il met en pause la charge, puis ferme toutes les applications du téléphone, puis s’éteint. Le téléphone n'a pas été échappé, ni mouillé, ni dans un endroit chaud. Il a juste commencé à me donner cette erreur et à m'éteindre. la batterie n'est jamais chaude, mais la tache située juste sous l'appareil photo chauffe. Je ne peux même pas sauvegarder le téléphone pour effectuer une réinitialisation car il ferme tout et s'arrête. S'il vous plaît aider.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de laisser le téléphone refroidir s'il est chaud au toucher. Laissez d'abord le téléphone éteint pendant quelques minutes, puis une fois qu'il est froid, essayez de le démarrer en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le même message d'erreur persiste dans ce mode, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine en mode de récupération. Comme cela effacera les données de votre téléphone, assurez-vous de faire une copie de sauvegarde avant de passer à cette étape.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire maintenant est de porter le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

J3 désactive aléatoirement ne pas rallumer

Problème: Bonjour, j'ai un J3 et le téléphone fonctionne bien depuis un an. Je l'ai chargé aujourd'hui avec un chargeur différent de celui que j'utilise normalement (celui-ci n'était pas un chargeur Samsung) et le téléphone s'est maintenant éteint pendant son utilisation et ne se rallume pas. J'ai essayé de brancher le chargeur approuvé, mais rien ne se passe, j'ai essayé de le réinitialiser, mais l'écran Samsung s'affiche, puis il semble s'éteindre. Comment puis-je rectifier cela?

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé, puis de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous pouvez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB de votre ordinateur. Allumez le téléphone en effectuant une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Si le problème persiste, cela pourrait déjà être dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez amener le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J3 s'éteint au hasard

Problème: je suis une personne âgée. J'utilise mon J3 uniquement lorsque je voyage, ce qui n'est pas souvent. Cette fois, mon téléphone s’éteint chaque fois que je prends une pause. Il ne démarrera que si j'utilise une réinitialisation logicielle. Je maintiens le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Un message apparaît pour vous avertir d'une réinitialisation complète qui prend effet si je maintiens le volume au maximum ou si je peux le maintenir au minimum pour le redémarrer. Je baisse le volume. Il ne cesse de s'éteindre quand je fais une pause. Je ne sais pas quelle version Android j'ai.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le problème provient d'une application que vous avez téléchargée sur le téléphone en démarrant l'appareil en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez ce qu'est pp et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devrez retirer la carte microSD (le cas échéant), puis sauvegarder les données de votre téléphone. Une fois la sauvegarde terminée, effectuez une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.