Samsung Galaxy J3 résolu ne chargera que s'il est éteint

Le #Samsung #Galaxy # J3 est un smartphone Android économique destiné aux consommateurs soucieux de leur budget. Ce téléphone ne vous submerge pas avec toutes les fonctionnalités différentes des appareils haut de gamme, mais offre une expérience utilisateur solide qui couvre la plupart des fonctions de base dont vous aurez besoin sur un appareil mobile. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du Galaxy J3.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J3 chargera seulement si éteint

Problème: hier, j’essayais de brancher mon Galaxy J3 pour le recharger et mon téléphone ne répondait pas. J'ai essayé une prise différente, différents câbles de charge et j'ai même essayé de la charger avec un chargeur de voiture. Le téléphone ne réagit pas aux chargeurs. J'ai essayé une batterie différente et toujours pas de changement. J'ai appuyé sur le bouton d'alimentation et sur le bouton de réduction du volume pendant 1 minute et toujours aucun changement. Cependant, j’ai trouvé que, si j’éteignais et branchais le téléphone, il commencerait à se charger et j’obtiendrais une image de la batterie avec un éclair. L'image restera allumée pendant env. 6 secondes puis éteindre pendant env. 8 secondes. Il vibre ensuite une fois et l'image de la batterie se rallume. Cela continuera à se répéter et, finalement, il sera complètement chargé. Je l'ai laissé faire pendant la nuit et le matin, il avait 100% de batterie. Je ne suis pas sûr de l'androïde du téléphone.

Solution: Il semble que le problème soit dû à un composant matériel défectueux, peut-être le CI d'alimentation. Vous pouvez toutefois résoudre ce problème en vérifiant si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste après la réinitialisation, la meilleure chose à faire est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

J3 ne chargera pas

Problème: mon Samsung Galaxy J3 est mort pendant la nuit alors qu'il était sur le chargeur. Quand je me suis endormi, le téléphone en avait plus de 50%. Je l'ai mis sur le chargeur et je me suis endormi. Je me suis réveillé et c'était mort. Ne démarre pas. Ne démarre pas en toute sécurité. Ne répondra pas au chargement sous quelque forme que ce soit (branché ou sur un ordinateur USB). Je l'ai laissé branché pendant plus d'une heure ce matin sans réponse (pas de petite secousse car il est branché, rien sur l'écran). Cela s'est déjà produit auparavant et je viens d'attendre et de mettre ma carte SIM dans un vieux téléphone pendant quelques heures / jours / semaines. J'espérais juste trouver une solution pour accélérer ce processus. Je ne me souviens plus de la version d'Android que j'utilise, mais celle-ci est probablement proche de la plus récente.

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port. Une fois le port nettoyé, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour recharger le téléphone pendant au moins 20 minutes. Si le téléphone ne se charge pas, essayez de le charger depuis le port USB de votre ordinateur.

Si le téléphone ne répond toujours pas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire à l’heure actuelle est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

J3 redémarre dans le logo Samsung

Problème: Bonjour, je venais de sortir mon téléphone et il fonctionnait normalement, mais avant de décider d’ouvrir mon téléphone, j’ai décidé de le redémarrer. il a ensuite répété l'affichage du logo Samsung à plusieurs reprises. puis il a gelé avec un écran noir une lumière bleue et les touches du bas allumées. J'ai essayé toutes les méthodes, mais je ne peux pas faire de réinitialisation logicielle car j'ai un samsung J3.

Solution: Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, vous devez la retirer avant de procéder aux étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.