Les annonces Samsung Galaxy J7 résolues continuent d'apparaître après la mise à jour du logiciel

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # J7 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Ce modèle est un appareil de milieu de gamme dont le principal attrait est l’utilisation d’un écran Super AMOLED permettant une expérience de visionnement plus vivante. Dans l’ensemble, c’est un téléphone solide qui fonctionne assez bien. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder les annonces Galaxy J7 qui continuent à apparaître après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Les annonces J7 continuent d'apparaître après la mise à jour du logiciel

Problème: bon après-midi. J'envoie cet e-mail en dernier recours pour essayer de ramener mon Samsung Galaxy J7 à la normale. J'ai installé la dernière mise à jour de logiciel Android et depuis, des annonces surgissent de manière incontrôlable sur mon téléphone, bloquant tout ce que vous faites et qui se révèlent très frustrantes. Lorsque vous cliquez pour la fermer, vous êtes immédiatement redirigé vers la page Web, puis vous devez revenir en arrière et la refermer. Je vois le symbole Facebook et Publicis est en haut de l'écran, puis la flèche et les “annonces de Google” sont très petites. J'ai tout essayé: paramètres d'annonce désactivés, installation de bloqueurs de publicité, désactivation de la publicité Google, réinitialisation logicielle, etc. et maintenant abandonner. J'ai vérifié toutes mes applications, car je sais que je n'ai pas installé de nouvelles applications et que j'ai supprimé toutes celles de mon téléphone. Lorsque j'ai installé «Ad Detector», il a détecté que Whatsapp & Music Player était le dernier appareil avec lequel il y avait des annonces. . Est-ce que je désinstalle et réinstalle Whatsapp et, si je désinstalle Music Player, comment puis-je le récupérer car il est sorti standard avec mon téléphone? J'espère vraiment que vous pourrez m'aider, car je tourne en rond et je ne veux rien gâcher sur mon téléphone si je ne fais pas la bonne chose.

Solution: il semble que vous ayez peut-être installé une application sur votre téléphone qui provoque la diffusion des annonces. La meilleure chose que vous pouvez faire maintenant pour résoudre le problème est de savoir quelle application il s'agit et de le désinstaller. Si vous ne parvenez pas à localiser l'application exacte, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

J7 réinitialise au hasard après la mise à jour du logiciel

Problème: Bonjour Droidguy, je suis confronté à un problème sur mon téléphone après une mise à jour. Le problème concerne apparemment le firmware et j’ai essayé de nombreuses solutions de votre site Web et quelques-unes des miennes pour essayer de faire avancer les choses, mais sans succès. Le téléphone se réinitialise constamment après presque une minute de fonctionnement. Tout ce que j'ai fait ne fait rien pour y remédier, à part le clignotement, ce que je n'ai pas encore essayé de faire. Si vous pouviez m'aider avec cette question, ce serait merveilleux.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si vous en avez un, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Vous devriez également envisager de réinitialiser les paramètres d’usine de votre téléphone. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

J7 verrouillé de téléphone

Problème: je suis bloqué hors de ma galaxie J7 et je ne me souviens pas de mon modèle. J'ai essayé tellement de fois de revenir que je dois maintenant attendre 128 minutes entre les tentatives. Je ne suis pas inscrit auprès de Samsung. J'essaie d'éviter FR et de tout perdre. J'ai lu que le téléphone est censé m'inviter à saisir mes informations d'identification Google, mais je n'arrive pas à le faire apparaître. Des idées? Notez également que j'ai changé de mot de passe Gmail depuis la configuration du modèle sur le téléphone, mais j'espère que mon mot de passe actuel sera utilisé. Tout espoir ici? Merci

Solution: Si vous avez récemment modifié le mot de passe de votre compte Google, vous devez attendre au moins 72 heures avant de pouvoir accéder au téléphone à l'aide du nouveau mot de passe. Il s'agit d'une mesure de sécurité mise en place par Google pour protéger votre téléphone.