Le chargeur connecté Samsung Galaxy J7 résolu est une erreur incompatible

Le #Samsung #Galaxy # J7 est un smartphone de milieu de gamme conçu pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle à un prix abordable. La version 2017 de ce téléphone dispose d'un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces avec un corps en aluminium. Il utilise un processeur Exynos 7870 octa core associé à 3 Go de RAM suffisamment puissant pour gérer n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du chargeur connecté Galaxy J7 est une erreur incompatible et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

J7 Le chargeur connecté est une erreur incompatible

Problème: Mon téléphone affiche tout à coup un message disant: Le chargeur connecté est incompatible avec ce téléphone. Pour éviter d’endommager votre téléphone, le chargement a été arrêté. Pour continuer à charger, utilisez le chargeur et le câble d'origine fournis avec ce téléphone. Cela se produit lorsque mon téléphone ne charge pas, il est débranché. Il y a aussi beaucoup de décalage lors de la frappe.

Solution: Ce problème est généralement causé par un cordon de charge ou un chargeur mural défectueux. C'est pourquoi vous devriez essayer d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural pour charger votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, passez aux étapes suivantes.

  • Nettoyez le port de charge du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé en veillant à éliminer toute saleté ou débris coincé dans celle-ci. Essayez de charger le téléphone.
  • Vérifiez si le téléphone peut charger depuis un port USB de l'ordinateur. Si tel est le cas, le problème est dû à une broche endommagée dans le port de chargement, auquel cas vous devez le faire vérifier dans un centre de service.
  • Vérifiez si le problème est causé par un problème logiciel en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

J7 coincé dans le logo Samsung pendant le chargement

Problème: j'ai un téléphone qui était à l'origine avec Verizon mais je l'ai réussi à faire fonctionner avec mon opérateur. Je n'ai eu aucun problème avec cela depuis environ un an maintenant. Lorsque j'allume le téléphone normalement, un bref logo Samsung apparaît et au bout de quelques secondes, tout va bien. Cependant, mon téléphone était en train de charger à côté de moi (intact et en train de dormir) quand il a dû redémarrer et rester bloqué sur le logo Samsung. Reste là-bas et ne progresse pas, bien que l'animation soit toujours répétée dans la petite case à cocher. J'ai appuyé sur le bouton de réduction du volume / d'alimentation pour accéder au «mode de démarrage de maintenance». Le démarrage normal me ramène à l'écran du logo, j'hésite à effectuer une réinitialisation d'usine, le mode sans échec m'envoie à l'écran du logo, l'extinction laisse une lumière bleue en haut de mon téléphone, curieusement, et je doute que le mode de débogage USB serait d'aucune utilité. J'ai essayé de le brancher sur mon ordinateur et de passer par les trois options (redémarrage, mode sans échec, mise hors tension) sans aucune différence. Ma seule autre pensée serait de le laisser complètement disparaître du logo et de voir si cela aiderait, mais je pensais que je vérifierais d'abord ici. Toute aide serait appréciée!

Solution: Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, retirez-la. Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis nettoyez la partition de cache du périphérique. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez envisager une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez alors amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

J7 charges sur et hors

Problème: mon téléphone était à 41% et éteint. Ça ne recommencerait pas avant un moment, mais finalement. Quand je suis allé le charger, il ne sera pas chargé. Après avoir manipulé le fil / nettoyé le point de connexion de charge, il est possible de recharger une seconde, puis de cesser de recharger. Lorsque je le branche pour charger quand il est éteint - il se connecte mais ne charge pas du tout - le téléphone vibre toutes les deux secondes (comme s'il commençait à se charger) et rien ne se passe ensuite. C'est un modèle assez vieux pour le Samsung S5. Je veux juste savoir si je peux faire quelque chose.

Solution: Il est possible que le problème soit dû à un cordon de charge et à un chargeur mural défectueux. Pour vérifier si tel est le cas, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger votre téléphone. Si le problème persiste, le port de charge peut être défectueux. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

J7 éteindre au hasard

Problème: mon Samsung J7 a commencé à s’éteindre de façon aléatoire, malgré le fait que sa batterie est restée vide (50% hier, lorsque cela s’est produit). Je peux rallumer le téléphone et il fonctionne normalement jusqu'à aujourd'hui. Le téléphone s'est éteint il y a peu de temps et l'icône de la batterie avec une bande noire au bas de l'icône clignote environ 1/2 seconde avant la disparition de l'icône. Le téléphone ne semble pas être en cours de chargement. J'ai essayé de remplacer la batterie au cours des 2 derniers jours sans amélioration. Merci pour vos suggestions!

Solution: essayez d’insérer une batterie chargée dans votre téléphone, puis allumez l’appareil en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, vous devez le vérifier dans un centre de service car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.