Résolu Samsung Galaxy J7 continue à recevoir des notifications de mise à jour logicielle

Le #Samsung #Galaxy # J7 est l’un des smartphones Android de moyenne gamme disponibles sur le marché et qui est en train de devenir un favori des consommateurs. Outre un design solide et de bonnes fonctionnalités telles qu'un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces, le téléphone est à un prix raisonnable. Il utilise le processeur Exynos 7870 qui, lorsqu'il est combiné avec ses 3 Go de RAM disponibles, permet à l'appareil d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème persistant du Galaxy J7 en ce qui concerne la notification des mises à jour logicielles et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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J7 continue à recevoir des notifications de mise à jour logicielle

Problème: Bonjour, j’ai un J7 et j’ai le même problème que les autres téléphones, où il est dit que j’ai une mise à jour de logiciel à installer, je l’installe puis on me dit que j’ai toujours une mise à jour à installer. J'ai déjà essayé d'effacer la partition de cache, mais ce n'est toujours pas corrigé. Des conseils pour résoudre ce problème?

Solution: Si la notification que vous recevez est une version de logiciel différente, il est préférable de laisser la mise à jour se poursuivre. Si toutefois il s'agit de la même version du logiciel, cela est probablement dû à un problème logiciel. Comme vous avez déjà essayé d’effacer la partition de cache du téléphone et que le problème persiste, il est préférable de réinitialiser les paramètres par défaut. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

J7 ne reçoit pas de mises à jour logicielles

Problème: j’utilise un Samsung Galaxy J7 que j’utilise avec straight Talk avec Verizon Towers. Le téléphone a fait tout ce dont j'avais besoin par le passé et, lorsque je travaille dans la construction, il est assez bon marché pour le remplacer. Mon téléphone actuel fonctionne sur une ancienne version du logiciel car il ne reçoit aucune mise à jour. J'ai besoin de la nouvelle mise à jour logicielle pour exécuter mon application bancaire récemment mise à jour. J'ai essayé de mettre à jour mon téléphone par le biais d'une mise à jour sur le téléphone et j'ai essayé par le commutateur intelligent, chaque fois qu'il est indiqué que toutes les mises à jour disponibles sont installées .. J'ai beaucoup d'espace de stockage pour la mise à jour. Comment puis-je forcer la mise à jour à cette mise à jour?

Solution: Vous pouvez essayer de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez immédiatement si des mises à jour sont disponibles. Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour le téléphone, vous devrez forcer cette mise à jour sur votre appareil en faisant clignoter un fichier de micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le dernier fichier de firmware de votre téléphone sur le site Web de Sammobile. Ce site aura également les instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

J7 s'arrête tout seul

Problème: Bonjour. Cela fait plus d’un an que j’utilise mon J7 sans problèmes majeurs. Récemment, il s'arrête de temps en temps par lui-même et je dois effectuer une réinitialisation logicielle avant qu'il ne s'allume. Parfois, il va simplement geler et cesser de répondre et je devrai faire une réinitialisation logicielle à nouveau. Maintenant, il fait chaud ici aux EAU et chaque fois que je sors de la chaleur, mon téléphone s'éteint et ne s'allume plus. Je vais redémarrer le téléphone, puis seul le logo Android apparaît sur celui-ci avec une notification pour ne pas interrompre le redémarrage ou éteindre l'appareil, mais il restera comme ça et ne répondra jamais. Le plus souvent, lorsque je charge l'appareil, je ne découvre que le fait qu'il ait été abattu et lorsqu'il est éteint, il ne continue pas à se recharger.

Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de réinitialiser les paramètres d'usine lorsque le téléphone est allumé. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Dans ce cas, le problème est probablement lié au matériel. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J7 bloqué sur l'écran de redémarrage

Problème: Bonjour, je suis verrouillé sur l'écran de redémarrage, mais je ne veux pas perdre mes données et je n'ai donc pas cliqué sur l'option de réinitialisation des paramètres d'usine. Je ne peux pas sauvegarder les informations car le téléphone ne s'allume pas et mon ordinateur ne reconnaît pas le périphérique. Existe-t-il un moyen de conserver ou de transférer les données de mon téléphone avant de procéder à la réinitialisation d'usine? Aidez-moi, s'il vous plaît

Solution: Vous pouvez essayer de retirer la carte microSD du téléphone, puis d’effacer sa partition de cache du mode de récupération. Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le téléphone va démarrer normalement. Si ce n'est pas le cas, votre dernière option est une réinitialisation d'usine. Cette procédure supprimera toutefois toutes les données de votre téléphone.

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