Résolu Samsung Galaxy J7 Aucune erreur de commande

La #Samsung #Galaxy # J7 est l’un des modèles de moyenne gamme disponibles sur le marché qui présente un superbe design et dispose d’un appareil photo qui prend des photos de grande qualité. La version 2017 de ce téléphone dispose d'un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces avec une résolution Full HD. L'appareil est capable de faire fonctionner plusieurs applications à la fois sans heurts grâce à son processeur octa core couplé à 3 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'erreur de commande du Galaxy J7 et autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

J7 Aucune erreur de commande

Problème: mon téléphone est entré dans une boucle de redémarrage. Ensuite, il est entré dans une boucle de démarrage de récupération. Maintenant, je ne reçois plus aucune commande avec le petit gars Android. Je l'ai pris à 3 endroits différents et ils ne peuvent pas le comprendre. Ils me disent que je dois en quelque sorte obtenir le logiciel par téléphone.

Solution: Lorsque vous obtenez l'erreur no co command à l'écran, cela signifie que l'accès superutilisateur a été annulé ou refusé au cours d'un processus d'installation. Pour résoudre ce problème, essayez d’abord de redémarrer le téléphone en appuyant sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait alors redémarrer et si tout se passe bien, votre téléphone devrait fonctionner normalement.

Si le problème persiste, vous devez démarrer le téléphone en mode de récupération et procéder à une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

J7 Stuck In Samsung Logo

Problème: mon téléphone Samsung J7 était bloqué au logo Samsung après avoir retiré la batterie. J'ai appelé sprint pour expliquer mon problème et je leur ai dit que j'avais besoin des photos et des vidéos au téléphone. On m'a dit de tenir deux boutons et de sortir la batterie, a déclaré que je ne veux pas de réinitialisation !! Rien n'arrive, même chose n'arrive pas, il ne resterait pas et resterait coincé au logo Samsung. Environ deux jours plus tard, j’ai retiré la batterie et tenu un bouton, puis la mise à jour a commencé. Je ne me souviens d’aucun avertissement ni d’aucune alerte, elle demande un courrier électronique et la langue que je veux. Maintenant, tous les contacts, vidéos, images sont partis. Je ne comprends pas ce qui s'est passé Pouvez-vous aider ou essayer d'expliquer? Espérons que je l'explique du mieux que je peux. Je ne me souviens pas du code d'erreur.

Solution: Il semble que le téléphone ait été réinitialisé en usine au cours du processus de mise à jour. Une fois ce type de réinitialisation effectué, le téléphone reprendra son état d'origine lorsqu'il était neuf. Toutes les données stockées dans le téléphone seront également supprimées au cours de ce processus.

J7 com.android.phone s'est arrêté

Problème: Bonjour, j’ai un J7 et hier mon téléphone est mort de batterie, et quand je l’ai allumé, la mise à jour du système a commencé. Lorsque le téléphone a finalement été initialisé, ce message est apparu à l'écran (le téléphone com.android est arrêté). De plus, je ne peux pas accéder correctement à mon téléphone, je peux accéder au menu habituel, mais si je sélectionne quelque chose, je ne peux pas revenir en arrière. J'ai contacté le service clientèle par chat aux États-Unis. et ils m'aident à effectuer une réinitialisation d'usine et une récupération, ainsi que vider le cache et effacer les données. Cependant, le problème persiste. Le gars sur le chat m'a dit de contacter le service clientèle de Taiwan, car le téléphone était originaire de là (il a vérifié le numéro IMEI), pour obtenir les fichiers ROM pour réinstaller l'androïde. J'ai contacté Taiwan, et ils ne peuvent pas fournir les fichiers ROM et ils ne proposent plus d'assistance pour cela. Sauriez-vous un moyen de réparer mon téléphone ou d'obtenir les fichiers ROM nécessaires à la réinstallation de mon Android? Mon téléphone est parfait et très bien conservé, j'aimerais vraiment le réparer et continuer à l'utiliser.

Solution: Si une réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, vous devrez alors flasher manuellement un fichier de micrologiciel d'origine mis à jour sur votre téléphone. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir les instructions permettant de flasher votre téléphone.

J7 ne reçoit pas de mise à jour logicielle

Problème: J'ai récemment dû réinitialiser mon téléphone. C'était à l'origine un téléphone at & t mais fonctionne avec une carte sim de cricket. Je ne peux pas le faire reconnaître qu'il doit être mis à jour. J'ai une version Android Samsung J7: 5.1.1

Solution: L'une des raisons pour lesquelles le téléphone ne reçoit aucune mise à jour est qu'il ne peut pas accéder aux serveurs de mise à jour AT & T. Si vous pouvez vous procurer une carte SIM AT & T, je vous suggère de la placer temporairement dans votre téléphone, puis de vérifier s’il existe une mise à jour logicielle. Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous.

• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
• Essayez d’utiliser Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone.
• Flasher manuellement le fichier de micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile.