Résolu Samsung Galaxy J7 Aucune erreur de connexion réseau

Le #Samsung #Galaxy # J7 est un smartphone Android de milieu de gamme qui ressemble à un appareil haut de gamme. Le téléphone utilise un monocorps en aluminium et possède un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces lui permettant de produire des couleurs éclatantes. A l'intérieur, un processeur Exynos 7870 octa core, associé à 3 Go de RAM, assure le bon fonctionnement du téléphone. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des erreurs de connexion réseau Galaxy J7 et autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J7 Pas d'erreur de connexion réseau

Problème: le Samsung Galaxy J7 de mon mari a soudainement perdu sa connexion de service. Il s'agit d'un forfait prépayé de Verizon, et chaque fois qu'il tente de passer un appel ou d'envoyer un SMS, il indique «Aucune connexion réseau». Il l'a laissée plusieurs fois et un ami lui a dit que la carte de sim avait peut-être été relâchée. Il l'a donc retirée et remise en place. Après cela, la carte a fonctionné pendant un petit moment, puis est redevenue silencieuse. Il a essayé à nouveau, et cette fois, il s'est connecté pendant une seconde, puis a de nouveau perdu la connexion. Il a ensuite essayé plusieurs «hacks» trouvés en ligne, mais rien ne fonctionnait encore. S'il vous plaît aider !!!

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par vous assurer que le problème n'est pas lié au réseau. Assurez-vous que vous vous trouvez dans une zone connue pour obtenir une bonne réception du signal. Il est préférable d'essayer de vous rendre à un autre endroit et de vérifier si le problème persiste. Si le problème n'est pas causé par un problème de réseau, vous devrez suivre les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Éteignez le téléphone puis retirez la carte SIM. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute, puis réinsérez la carte SIM. Allumez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
• Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Sauvegardez les données de votre téléphone. Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis nettoyez la partition de cache du périphérique. Suivez cette procédure avec une réinitialisation d'usine.
• Essayez d’utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

J7 Obtenir un signal bas du réseau

Problème: je possède un Samsung J7 AT & T et je n’ai que 1 à 2 barres d’intensité du signal chez moi. Je suis aussi au milieu de 3 tours de cellules comme un triangle dans un rayon de 4 milles. Je me suis plaint à AT & T et je n’ai nulle part. Lorsque ma femme et moi avions nos téléphones 3G, nous avions toujours une puissance de signal de 5 bars et nous n’avions jamais reçu d’appel. Non, nous allons à 2 ou 3 miles de notre maison et avons des appels “drop” comme nous ne l’avions jamais fait auparavant, et dans d’autres régions, nous n’avions plus que des bars pleins. J’ai entendu dire que vous pouvez régler quelque part le développeur pour obtenir une meilleure qualité de signal, Est-ce vrai ? Si oui, pouvez-vous me dire comment l’ajuster… De plus, la puissance de mon signal est numérique; -108 dbm 32 asu… On dit sur Internet que plus il y a moins de 100, meilleure est sa force, la mienne n'est jamais inférieure à 100… J'ai essayé votre redémarrage en douceur et rien n'a changé, je le fais toujours, en plus je devais réinitialiser mon téléphone en usine Le mois dernier et c'est toujours pareil, c'est comme ça depuis environ 3 ans maintenant, pouvez-vous m'aider à obtenir une meilleure réception du signal?

Solution: Avez-vous accès à d'autres appareils mobiles fonctionnant sur le même réseau dans votre région? Essayez de vérifier le signal que ces appareils reçoivent. S'ils reçoivent également un signal faible, il peut s'agir d'un problème lié au réseau.

Si le problème n'est pas causé par un problème de réseau, vous devez vérifier si cela est dû à un problème logiciel. Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez alors amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

J7 mains libres activation ne réussit pas à activer

Problème: Bonjour, je suis confronté à deux problèmes majeurs avec mon Samsung Galaxy J7. J'ai essayé et testé de nombreux sites Web et forums différents à la recherche de solutions, mais j'ai échoué. Le 1er problème est lié à la carte SIM. Mon appareil n'apparaît ni ne prend en charge SIM-CONTACTS. Aucune option permettant de connaître les contacts spécifiés n'a été trouvée. Il ne montre que les contacts de l'appareil enregistrés et les contacts basés sur un compte Google. C'est pourquoi je ne parviens pas à copier mes contacts. J'ai déjà essayé les options d'importation / exportation de contacts, mais cela ne fonctionnait pas.Je ne sais pas pourquoi mon appareil vous n’avez même pas les options pour gérer les contacts de la carte SIM. Veuillez examiner le problème et essayer au mieux de trouver les solutions nécessaires. Le 2ème problème concerne le problème d'activation de périphérique. Cela concerne Mes appareils «Action mains libres». Dès le début, lorsque j'allume le Net / Wi-Fi sur Mon appareil, il affiche «Configuration d'un périphérique Ur pour la voix et les données, veuillez patienter», mais le message continue. Automatiquement et même prend 5 tentatives, mais l'activation réelle n'a jamais lieu. La fonction elle-même démarre et s'arrête à chaque fois qu'elle trouve Internet. Je suis complètement inconnu à ce problème et il serait très gentil de vous aider si vous pouvez trouver une solution réalisable.

Solution: pour le premier problème rencontré, je vous suggère de retirer la carte SIM de votre téléphone, puis de l'insérer dans un autre appareil. Ceci permet de vérifier si la carte SIM contient des contacts enregistrés. Si des contacts ont été enregistrés sur la carte SIM, réinsérez-la dans votre téléphone. Redémarrez votre téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Une fois le téléphone démarré, suivez les étapes ci-dessous.

• À partir de l'écran d'accueil, accédez à Applications, puis Contacts.
• Appuyez sur l'icône du menu
• Appuyez sur Paramètres
• Appuyez sur Importer / exporter des contacts
• Appuyez sur Importer
• Appuyez sur la carte SIM

Pour le deuxième numéro, l'activation mains libres du téléphone doit être effectuée même sans intervention de l'utilisateur. Si ce n'est pas le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Si le problème persiste, vous devez contacter votre opérateur à ce sujet.