Résolution du chargement non rapide du Samsung Galaxy J7 après avoir été mouillé

Le #Samsung #Galaxy # J7 est un smartphone Android de milieu de gamme conçu pour ressembler à un appareil haut de gamme. Son principal attrait est son écran Super AMOLED de 5, 5 pouces à résolution Full HD, ce qui en fait un outil idéal pour la visualisation de divers contenus multimédias. La version 2017 de cet appareil utilise le processeur Exynos 7870 octa core qui, lorsqu'il est associé à 3 Go de RAM, permet au téléphone de fonctionner en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de charge rapide du Galaxy J7 après avoir rencontré un problème humide et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J7 charge pas rapide après avoir été mouillé

Problème: j'ai largué mon Samsung Galaxy j7 dans l'océan mais je l'ai immédiatement retiré de l'eau. Je l'essuyai rapidement avec une serviette que j'avais à portée de main. Le téléphone ne s'est pas éteint, ce qui m'a fait penser que mon téléphone allait bien. Quelques heures plus tard, quand je suis rentré à l'hôtel, ma batterie est morte (j'étais faible à la plage, donc je n'y pensais pas trop). Lorsque j'ai essayé de recharger le téléphone avec le chargeur standard, le symbole de charge ne s'est pas affiché à l'écran. J'ai essayé plusieurs prises dans la chambre et le résultat était le même. Je suis allé acheter un sac de riz et y laisser le téléphone toute la nuit. Le lendemain matin, j'ai branché mon téléphone et j'ai remarqué qu'il était en train de charger. Cependant, après une heure de charge, il n’atteignait que 28%. Je me suis dit que mon téléphone ne charge plus rapidement. Que penses-tu que je devrais faire? Je vous remercie.

Solution: Étant donné que votre téléphone est entré en contact avec de l'eau et que cet appareil ne possède aucune fonctionnalité résistant à l'eau, il semble que ce problème soit causé par l'entrée d'eau dans le téléphone et en affectant l'un des composants. La meilleure chose à faire pour le moment est de placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, nettoyez le port de charge du téléphone en utilisant un bidon d’air comprimé. Essayez de charger le téléphone. Si le problème persiste, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, faites-le vérifier dans un centre de service car le téléphone risque d'être endommagé par l'eau.

L'écran J7 est devenu blanc

Problème: Bonjour, ma galaxie J7 est devenue blanche. J'ai essayé de la mettre sous tension et elle a redémarré brièvement. Elle est à nouveau vide. J'ai appuyé simultanément sur les boutons d'alimentation et de volume. Il a démarré et redémarré plusieurs fois. Il a indiqué d'entrer en contact avec At & t Mon fournisseur est tmobile. J’ai essayé de le mettre en marche et l’écran montrait le Samsung Galaxy J7 avec un symbole de cadenas. Le téléphone était en charge, mais il est devenu vide. La batterie du téléphone a montré des signes d’affaiblissement. Dans ma tentative de le charger, je l'ai laissé charger accidentellement pendant quelques jours. Actuellement, je ne peux pas l'allumer et l'écran reste vide, pouvez-vous m'aider?

Solution: pour le moment, la première chose à faire est de s’assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée pour allumer l’appareil. Essayez de connecter le téléphone à son chargeur mural, puis vérifiez si vous voyez l'indicateur de charge. S'il n'y a pas d'indicateur de charge, suivez les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur.

Une fois que la batterie est suffisamment chargée, essayez de démarrer le téléphone en maintenant enfoncées les touches d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

J7 s'arrête tout seul

Problème: mon appareil est un Samsung Galaxy J7. Alors qu’il était allumé, l’écran est devenu noir et le téléphone a commencé à vibrer constamment. J'ai essayé un redémarrage, j'ai entré le code PIN et pendant un moment, il a semblé bien, puis il s'est éteint et redémarré tout seul pour le fermer à nouveau. J'ai consulté votre site de conseil (excellent travail, en fait!) Et j'ai vidé la mémoire cache comme suggéré, également essayé de maintenir la touche marche / arrêt pendant une minute, même chose. Je vais essayer une réinitialisation générale si nécessaire, mais je ne parviens pas à laisser le téléphone suffisamment longtemps pour enregistrer mes données, ce qui, je le comprends, sera effacé. D'où mon email, merci pour tout conseil que vous pouvez me donner. Continuez votre bon travail

Solution: Vous pouvez essayer de connecter le téléphone à son chargeur mural, puis de vérifier s’il reste allumé. Si tel est le cas, vous pouvez alors sauvegarder vos données téléphoniques en effectuant une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste après la réinitialisation, cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux. Vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier.