Samsung Galaxy J7 résolu ne s'allume pas à moins d'être connecté au chargeur

Le #Samsung #Galaxy # J7 est un smartphone Android de milieu de gamme et économique doté d'un écran Full HD Super AMOLED de 5, 5 pouces (pour la version 2017). Beaucoup de gens préfèrent se procurer cet appareil car, outre son prix bas, il peut également fonctionner assez bien grâce à son processeur octa-core associé à 3 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le fait que le Galaxy J7 ne s'allume pas à moins d'être connecté à un problème de chargeur et à d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J7 ne s'allume pas à moins d'être connecté au chargeur

Problème: HI! Mon Samsung Galaxy J7 ne s'allume que s'il est connecté à un chargeur. Lorsqu'il charge, le message “erreur! débrancher le chargeur »et tout, mais si je retire le chargeur, il ne s'allume pas, peu importe le nombre de fois où j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation. J'ai essayé toutes les solutions possibles trouvées sur Internet, le Volume Down + Power, le Volume Up + Home + Power, effacé les données comme indiqué, redémarré plusieurs fois, etc., mais le téléphone dépend toujours sur le chargeur. Parfois, lorsque le chargeur n’est pas branché au téléphone, il reste allumé et fonctionne parfaitement pendant environ 20 minutes. et puis il se ferme tout seul. Parfois, il se coince sur le logo Samsung, puis meurt. J'ai aussi essayé 3 chargeurs différents, mais le résultat est le même. Mon chargeur Samsung s'est égaré, alors j'en utilise un autre. Avant que tout cela ne se produise, mon téléphone vibre tout seul, même en l'absence de notification. Mon téléphone est également tombé deux fois mais ne montre aucun signe de dommage. S'il vous plaît, dites-moi que je n'aurai besoin d'aucun technicien, car la main-d'œuvre nécessaire à la réparation du téléphone coûterait beaucoup d'argent et nous n'en avons pas vraiment beaucoup pour le moment, mais s'il n'y a pas d'autre choix, alors…

Solution: Ce problème semble provenir d'un composant matériel défectueux, probablement la batterie ou le port de chargement du téléphone. Pour résoudre ce problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, il s'agit probablement déjà d'un problème matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J7 continue à redémarrer

Problème: En fait, j'écris ceci pour mes deux parents. Ils ont tous les deux le téléphone Samsung J7. Ils rencontrent tous les deux le même problème: le téléphone peut être complètement chargé si ils vont prendre une photo, envoyer un message ou même ne pas regarder leur téléphone. téléphone, il va juste commencer à s’éteindre et se redémarrer encore et encore jusqu’à épuisement de la batterie, nous avons essayé de réinitialiser les téléphones, il n’a toujours pas fonctionné, ils ont toujours les mêmes problèmes, c’est devenu un très gros inconvénient, surtout si sont au volant et n’ont pas de téléphone fiable; j’ai besoin de savoir s’il ya quelque chose que vous pouvez faire pour éventuellement résoudre complètement ce problème ou pour obtenir un téléphone de remplacement. Ni le téléphone n’a aucun type de dommages qu’ils soient dans des boîtes à lettres non dégâts des eaux et pas de fissures ni de bosses, ils ont essayé d’autres batteries, mais avec les deux téléphones faisant la même chose, c’est un problème avec Samsung et il doit être réglé .. merci d’avance!

Solution: Les téléphones ont-ils une carte microSD installée? Si tel est le cas, le problème pourrait être causé par ces cartes. Essayez de retirer la carte microSD du téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, essayez d'effectuer une réinitialisation d'usine sur les téléphones. Assurez-vous de sauvegarder les données du téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez amener le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J7 charge très lente

Problème: bonjour, j’ai un samsung galaxy J7 et le chargement est très lent. Je l'ai chargé pendant environ 6 heures la nuit, mais seulement 40%. La batterie se décharge rapidement de 40% à 19% en seulement 10 minutes de jeu. J'ai lu beaucoup de guides de dépannage ur pour charger mais aucun n'a fonctionné pour moi. Je vous remercie!

Solution: Étant donné que vous rencontrez un problème de charge lente et de décharge rapide, cela est probablement dû à une batterie défectueuse. Vous devez toutefois suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour vérifier si cela est dû à d'autres facteurs.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, puis chargez-le à l’aide d’un autre cordon et d’un autre chargeur Vérifiez si le problème persiste.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.