La batterie Samsung Galaxy Note 5 résolue s'épuise rapidement depuis la dernière mise à jour logicielle

#Samsung #Galaxy # Note5 est un modèle Note de la génération précédente, sorti pour la première fois en 2015. Il est encore très populaire aujourd'hui en raison du fait que son matériel est encore assez puissant pour gérer les dernières applications. Cet appareil arbore un écran Super AMOLED de 5, 7 pouces qui fonctionne au toucher et au stylet. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7420 associé à 4 Go de RAM, ce qui permet au téléphone de fonctionner correctement. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons rapidement les problèmes de batterie des Galaxy Note 5 depuis le dernier problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 5 La batterie s'épuise rapidement depuis la dernière mise à jour du logiciel

Problème: J'ai VERIZON note 5, il a été remplacé en novembre dernier sous garantie, de sorte que la batterie et le téléphone n’est plus aussi ancien qu’il a été remplacé par un appareil remis à neuf. Depuis sa mise à jour il y a 2 jours, la vie de la batterie et la charge sont quasi inexistantes. Quel que soit le chargeur que j'utilise, il vous sera demandé entre 6 heures et 61 heures pour une charge complète. Il continue de clignoter «USB connecté», puis «USB déconnecté», même si aucun chargeur n'est connecté. J'ai essayé mes chargeurs rapides, Samsung autorisés, etc. Même résultat avec tous les chargeurs, même avec une charge sans fil. Le téléphone laissera tomber le pourcentage de batterie en quelques minutes. Lorsque je branche un chargeur et que je l’allume, la batterie affiche 18 à 30% de batterie, mais elle passe à 1% et s’éteint il ya 1 à 2 minutes. Oui, j'ai vérifié les paramètres de la batterie, même en mode d'économie d'énergie, il agit comme ceci. Tous depuis la mise à jour plus tôt dans la semaine.

Solution: La meilleure chose à faire maintenant pour éliminer la possibilité que le problème soit causé par un problème logiciel est de sauvegarder votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
• Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone.
• Essayez d’utiliser un chargeur sans fil.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut être dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire maintenant est de placer le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

Note 5 Ne pas charger après s'être mouillé

Problème: en mai, j'ai renversé du coca cola sur le Galaxy 5 de mon ami et, depuis, il avait du mal à charger son téléphone. Aujourd'hui, il n'a pas été en mesure de recharger son téléphone, donc il l'a complètement éteint. Il a essayé les scénarios de dépannage, mais en vain. Peut-il faire autre chose sans perdre de précieuses photos, etc. sur son téléphone?

Solution: Il est possible que des résidus de Coca-Cola soient présents dans le port de chargement du téléphone, ce qui est à l'origine de ce problème. Ce que vous devriez faire maintenant, c’est de nettoyer le port de charge du téléphone en l’essuyant avec un mouchoir humide (utilisez de l’alcool pour humidifier le mouchoir). Suivez cette procédure en nettoyant le port de charge avec une cannette d’air comprimé. Une fois que cela est fait, essayez d’utiliser différents cordons de charge et chargeurs muraux pour recharger le téléphone.

Si le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

Note 5 ne facturera pas

Problème: mon téléphone ne facturera pas. essayé différents câbles ne fonctionne pas. La prise essayée ne fonctionne pas même si mon ordinateur portable est branché et fonctionne correctement. a tout fait ici et ça ne marche pas. Je l'éteins et le branche et il ne charge pas mais meurt à 1% Je l'ai branché et il a dit 12% quand il est allumé. Je ne connais pas le logiciel que vous avez demandé car je ne le vois pas sur mon téléphone.

Problème associé: Le téléphone fonctionnait parfaitement. La nuit, j'ai allumé internet et le point chaud était allumé. La batterie a été progressivement déchargée et complètement épuisée. Le matin, je branche le chargeur USB et le chargeur et essaie de le rallumer, mais le téléphone ne répond pas. J'ai essayé tous les problèmes mais cela n'a pas commencé. Le gars du centre de service a seulement dit que c'était peut-être un problème matériel. Non satisfait du gars du service. Si, après seulement un an et six mois, tous les investissements avaient échoué, pourquoi acheter des produits Samsung?

Solution: la meilleure chose à faire pour l’instant est de nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port. Une fois que cela est fait, vérifiez si le téléphone est maintenant en charge. Si ce n'est pas le cas, essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.

Si le problème persiste, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire réparer, car cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, peut-être à la batterie.