Samsung Galaxy Note 5 résolu ne s'allume pas après avoir endommagé le port de charge

La #Samsung #Galaxy # Note5 est un modèle publié en 2015 qui est encore utilisé par de nombreux consommateurs aujourd'hui. En tant que membre de la famille Note, le téléphone utilise un grand écran Super AMOLED de 5, 7 pouces et un stylet appelé stylet S Pen. Il s'agit d'un appareil de prédilection des consommateurs qui aiment être productifs lors de leurs déplacements, car il leur fournit des méthodes de saisie flexibles et un grand écran. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons régler le problème de non activation du Galaxy Note 5 après un problème de port de charge et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Ne s'allume pas après avoir endommagé le port de charge

Problème: Bonjour, j'apprécie votre temps et vos connaissances pour vous aider. Comme vous êtes au courant des nombreux problèmes liés à la note 5. J'utilise ce téléphone depuis 2 ans maintenant, car il est sorti sans problème jusqu'à la mise à jour de mon téléphone qui ne s'allume pas, ne redémarre pas, de l'écran ODEN, etc. a été résolu après avoir installé l'application WAKELOCK. Le seul problème majeur pendant cette période était que je ne pouvais pas laisser la batterie du téléphone atteindre 0%, sinon elle ne se rallumerait pas. La solution à cela consiste à remplacer la batterie. Une fois l'écran d'accueil affiché, je dois activer l'application WakeLock IMMÉDIATEMENT pour que le téléphone reste allumé. Donc, j'ai fait cela pendant des mois sans éteindre mon téléphone et cela fonctionnait très bien, je n'ai plus jamais rencontré ces terribles problèmes communs de la mise à jour (guimauve?).

** Mon problème commence maintenant **:

Jusqu'à la semaine dernière, j'ai accidentellement inséré mon chargeur dans le sens opposé et bloqué / endommagé le port de chargement du téléphone. Jusqu’à quelques jours plus tard, il CESSAIT DE PASSER. Je l'ai apporté dans un magasin et testé avec un technicien en utilisant une batterie pleine et toujours aucun signe d'allumer.

** Ma question**

Un port de charge endommagé pourrait-il affecter la carte mère? Je n'ai bloqué que le port de chargement, est-ce suffisant pour affecter la carte mère? J'ai lu que le port de charge est étroitement connecté au bouton d'alimentation / à la carte mère? Le problème, c'est que mon téléphone fonctionne parfaitement depuis des mois avec l'application wakelock… jusqu'à ce que je bloque le port de chargement… comment cela pourrait-il affecter gravement la carte mère? Est-il utile d'essayer de remplacer le port de chargement, puisqu'il n'y avait pas de problème grave avant l'incident du port de chargement? Merci pour votre temps et vos pensées.

Solution: Lorsque vous avez coincé le chargeur, le port pourrait être endommagé, ce qui aurait entraîné la connexion de ses deux parties métalliques distinctes, ce qui aurait causé un court-circuit. Ce court-circuit endommagera généralement les composants électroniques. Vous pouvez essayer de remplacer le port de chargement du téléphone. Si cela ne fonctionne pas, demandez à un technicien de vérifier le circuit téléphonique et de déterminer quel composant a été endommagé car il peut généralement être remplacé.

Note 5 ne s'allume pas

Problème: la batterie de mon téléphone meurt en une nuit car je ne l’avais pas chargée. Dans la matinée, je l'ai branché pour charger et il a lu 99% de charge dès que je l'ai branché. J'ai essayé de l'allumer. Continuait à clignoter entre un symbole de batterie déchargée et 99% de charge. J'ai tout fait pour qu'il redémarre (volume, combinaison maison / puissance), un écran bleu est venu avec android et msg en installant une mise à jour logicielle pendant environ 20 secondes, puis aucune commande ne reste android. J'ai essayé de redémarrer, d'effacer les données, d'effacer le cache et les installations à partir de l'option SD du menu de récupération… rien de tout cela n'a fonctionné, veuillez donc proposer une solution différente. J'espère vraiment que vous pourrez aider.

Solution: essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que lorsque vous faites cela, les données de votre téléphone seront effacées. Si cela ne résout pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. La meilleure chose à faire dans ce cas est d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 5 ne répond pas Ne charge pas

Problème: Bonjour, j’utilisais mon téléphone lorsqu’il a gelé, après quelques secondes, l’écran est devenu noir et les boutons ne répondaient plus. J'ai fait tout le dépannage (réinitialisation, redémarrage, etc.) mais je n'ai eu aucune réaction du téléphone. Il est complètement mort et ne répond pas non plus à un chargeur. Je vis en Irlande, je n’ai donc aucun support SAMSUNG. Des idées sur la façon dont je peux résoudre ce problème ou sur le problème? En outre, auriez-vous une idée de la fourchette de prix si j'apporte mon téléphone dans un magasin afin qu'un technicien puisse le consulter?

Solution: Ce que vous voudrez faire maintenant, c'est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée pour allumer le téléphone. Suivez les étapes ci-dessous pour charger le téléphone.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris pouvant être présent dans le port.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural.
  • Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur.
  • Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume.

Si le téléphone ne répond plus et ne s'allume pas ou ne se charge pas, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Le coût de la réparation dépend de la région dans laquelle vous habitez. Il est préférable de s’informer directement auprès de l’atelier de réparation pour savoir combien cela va vous coûter.