Humidité résolue dans le Samsung Galaxy Note 8 détectée dans le port de charge

La #Samsung #Galaxy # Note8 est l’un des tout derniers modèles de smartphones Android haut de gamme que la société sud-coréenne a lancés au quatrième trimestre de l’année dernière. Cet appareil arbore un grand écran Super AMOLED de 6, 3 pouces qui fonctionne non seulement avec les doigts, mais également avec un stylet appelé stylet S Pen. Le téléphone utilise un processeur Snapdragon 835 / Exynos 8895 combiné à 6 Go de RAM, ce qui lui permet d’exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’humidité détectée par le Galaxy Note 8 dans le problème du port de charge et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 8 Humidité détectée dans le port de charge

Problème: Bonjour, j’ai un problème avec le contrôle de l’humidité de l’USB (note 8), et après deux jours de recherches, je n’ai toujours pas trouvé de solution complète. Je laisse ma batterie vide, et quand je me couche, je la branche, mais elle ne se charge pas. Donc, je l'ai alimenté avec son dernier souffle et la notification de vérification USB apparaît. Donc, il s'est éteint pour de bon. J'ai essayé un autre câble et rien non plus. J'ai alors vu que le port USB était corrodé, mais au moins deux mois après son contact avec l'eau. Je l'ai chargé en maintenant le volume et le volume au maximum, puis en branchant les mêmes cordons indiquant parfois des problèmes d'humidité et parfois non. J'ai nettoyé la fiche avec un nettoyant de contact, parfaitement propre. J'ai essayé le mode sécurisé. J'ai fait une réinitialisation d'usine. et encore. Le problème est que parfois, les accusations sont acceptables et fonctionnent correctement. Mais RANDOMLY commence à afficher la notification d'humidité ou effectue un redémarrage rapide qui affiche le logo «SAMSUNG» ou «LOCK icon», puis revient à l'écran et à la notification d'humidité. Les applications fonctionnent toujours bien. Je ne sais pas vraiment ce que c'est. La notification d'humidité peut surgir de nulle part ou avec un cordon qui fonctionne correctement. Pls si tu sais ce que ça peut être. J'ai suivi la plupart de tes pas. thnks, désolé pour prendre votre temps!

Solution: L'erreur détectée par l'humidité se produit généralement lorsque le capteur du téléphone détecte de l'humidité dans le port de chargement du téléphone. Lorsque cette erreur se produit, vous ne pourrez pas recharger le téléphone car c’est un moyen de protéger les circuits internes contre les dommages. Il existe cependant des cas où d’autres facteurs peuvent déclencher cette erreur, tels qu’un problème logiciel ou de la saleté dans le port de charge.

La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le port de chargement du téléphone est exempt d’humidité. Pour ce faire, utilisez un mini-aspirateur ou un sèche-cheveux pour éliminer la présence d'humidité dans ce port.

Si le téléphone est à sec et que l'erreur persiste, il est possible que cela soit déjà dû à un composant matériel défectueux, le capteur ne fonctionnant peut-être pas correctement. Nous pouvons déjà exclure tout problème logiciel, car vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine du téléphone, ce qui ne résout pas le problème.

La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 8 ne s'allume pas

Problème: Galaxy Note 8 fonctionnant mal depuis une semaine, j'ai donc nettoyé les éléments mis en cache, supprimé quelques applications et éventuellement arrêté de force quelque chose que je n'aurais pas dû avoir. On m'a demandé de redémarrer le téléphone alors j'ai éteint. Il ne reviendrait pas. N'indique pas qu'il est en train de charger. Rien. Écran noir. J'ai essayé tous les problèmes que je pouvais trouver et rien. Finalement, il est apparu brièvement, cela ressemblait à un écran de redémarrage. J'ai sélectionné l'option "allumer le téléphone en mode normal" et le gars Android est apparu à l'écran. Il est tombé comme s'il était mort et le téléphone a encore sonné. Je ne peux pas le faire revenir, peu importe ce que j'essaie. S'il vous plaît aider!

Problème lié: Mon téléphone s'est soudainement éteint et ne s'allume plus. J'ai essayé tous les conseils de dépannage, mais rien ne fonctionne. Je ne l'ai que depuis 4 mois et j'ai essayé de le retourner avec sa garantie, mais Verizon ne l'accepte pas avec sa garantie, car il y a une petite rayure sur l'appareil (ce qui n'a rien à voir avec les problèmes).

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Suivez les étapes ci-dessous pour charger le téléphone.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous d’enlever toute saleté ou débris coincé dans le port.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur.
• Retirez la carte microSD du téléphone (si vous en avez une installée).
• Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si le problème persiste, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez alors amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.