Résolu Samsung Galaxy S8 n'est pas en charge

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S8 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec le téléphone. Il s’agit d’un téléphone phare lancé l’année dernière et doté de plusieurs fonctionnalités que les consommateurs adorent. Cet appareil possède un écran Super AMOLED de 5, 8 pouces et utilise le puissant processeur Snapdragon 835. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de charge du Galaxy S8 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S8 n'est pas en charge

Problème: Bonjour! J'ai donc un S8, un téléphone Android, et j'ai récemment commencé à avoir quelques problèmes avec ce dernier. Mon téléphone a toujours été très bon, peu importe ce que j'ai fait. Aucune réinitialisation, mise à jour, ou même une réinitialisation d'usine une fois, ne pourrait pas gérer. Pendant un certain temps, je n’ai pas pu l’utiliser pendant environ deux mois, mais c’était parfaitement convenable après ces derniers mois. J'ai tendance à le laisser tomber de temps en temps, et je peux gâcher les fiches en y cassant les oreillettes ou en tirant et tirant sur les cordons pendant qu'ils sont dedans, mais cela ne me pose jamais de problèmes. Hier soir, c'était parfaitement bien. Je venais d'avoir un nouveau jeu et je le jouais, tout allait parfaitement bien. Même chose ce matin, il fonctionnait parfaitement. Il y a eu le problème de la batterie de mon téléphone qui s'épuisait extrêmement vite, mais je n'y ai jamais prêté attention. Mais aujourd'hui, c'était vraiment bizarre. J'étais allé faire un tour de 45 minutes à mon église en écoutant Spotify Music et c'était très bien. En arrivant à l'église, j'ai fermé l'application et gribouillé sur une autre application, PicArts. C'était encore bien. Finalement, j'ai éteint l'écran et ai mis le téléphone hors service pendant 2 heures et demie de service. À la fin, j'ai vérifié mon téléphone et il était déjà à 38% des 100% ce matin. Bien sûr, je venais de deviner que c'était normal. En partant, je suis monté dans la voiture et je l’ai branché sur la voiture pour le recharger et ai pris 30 minutes de plus pour prendre le déjeuner. Quand je suis arrivé, il semblait que mon téléphone n'avait pas facturé, il était maintenant à 15%. Je viens donc de fermer toutes mes applications et de les laisser dans la voiture. Quand je suis arrivé à la maison après avoir mangé, j'ai vu que mon téléphone était à 1% et je me suis donc précipité à l'intérieur pour le brancher. Je l'ai laissé branché pendant 10 minutes peut-être et j'ai vérifié, il était toujours à 1%. Alors j'ai vite décidé que c'était un problème avec le cordon. J'ai changé le cordon et la fiche plusieurs fois. Utiliser différents points de vente et autres, mais c'était tout de même, sans frais. Assez étrange, cependant, chaque fois que je branche la batterie, un point d’exclamation rouge s’affiche, généralement comme lorsque la batterie est faible, et quand elle n’est pas branchée, elle indique simplement la batterie normale avec le niveau auquel elle se trouve, mais il reste blanc tout le temps. Même s'il était à 1%, il serait normalement marqué d'un point d'exclamation en rouge. J'ai essayé de le réinitialiser à quelques reprises, et finalement je l'ai simplement éteint. Il n'a pas fait payer un peu. Alors j'ai abandonné et débranché, mais curieusement, dès que je l'ai débranché, il a montré un signe de charge. Je l'ai laissé comme ça et il est monté à 36% tout seul. J'étais complètement confus. Jouer avec les cordes un instant, ça ne se chargeait plus. Connecté ou non, il vient de mourir lentement. Je l'ai consulté en ligne, puis j'ai décidé de vérifier le port. Je l'ai donc connecté à un ordinateur portable. Il a reconnu qu'il était branché, me donnant la possibilité de transférer des fichiers. J'ai accepté et juste pour être certain d'avoir parcouru les fichiers, et bien sûr, il était connecté. Mais la batterie ne chargeait toujours pas. Assez drôle aussi, chaque fois que je le réinitialisais, il ne se rallumait que s'il était branché, même si la fiche ne le chargeait pas. J'ai lu quelque part sur la surcharge et la décharge de votre téléphone, donc je suppose que c'est tout. Je ne l'ai pas laissé tomber depuis probablement un mois maintenant, je n'ai JAMAIS, dans mon histoire d'avoir ce téléphone, le mouillé. Il se chargeait parfaitement bien hier soir, je suppose que mon utilisation de l'application aujourd'hui l'a trop drainée. Je ne comprends vraiment pas comment le réparer, ce que je devrais chercher et demander si je devais aller au magasin de vitesse, où je l'ai acheté. Actuellement, je l'ai branché et il n'a pas chuté de 16% au cours des dernières heures. Je l'utilise un peu aussi. J'ai effectué une réinitialisation d'usine, de nombreuses réinitialisations de base et je l'ai simplement éteint pendant un moment. J'ai essayé les nettoyeurs d'applications et rien ne fonctionne. De même, je ne peux pas accéder à la batterie de mon téléphone. Je ne trouve aucun endroit où aller à l'arrière de mon téléphone et je ne veux rien essayer sans être certain de ne pas l'endommager davantage. Jusqu'à présent, tout ce que je pense, c’est que j’ai l'habitude de surcharger constamment la batterie, de la garder branchée à 100%. Est-il temps pour un nouveau téléphone? Dois-je simplement consulter un professionnel pour pouvoir accéder à la batterie et la restaurer complètement et nous nous conditionnerons? Peut-être ai-je besoin d'un chargeur spécial pour augmenter la charge qu'il ne reçoit pas actuellement? Je suis complètement confus et j'ai désespérément besoin d'aide. Merci pour votre temps et votre aide.

Solution: Il est possible que le problème soit déjà causé par une batterie défectueuse. Le remplacement de la batterie résoudra ce problème. Étant donné que ce téléphone dispose d'une batterie amovible non-utilisateur, vous devrez l'apporter dans un centre de service et le faire vérifier.

S8 ne charge pas

Problème: mon Samsung Galaxy S8 ne se charge pas. J'ai ce téléphone depuis un peu plus d'un an. Mais cela ne facturera pas. Je le laisse charger toute la nuit comme je le fais toujours, mais quand je me réveillais, il disait 15%. Donc, je l'ai rebranché et encore une fois seulement chargé 1% avant que le pourcentage a commencé à chuter. Tout le temps qu'il est branché, il est indiqué que mon téléphone est en cours de chargement et que le symbole indique son chargement. J'ai changé de prise et de boîte mais je ne charge toujours pas correctement. Quand je suis rentré à la maison, je l'ai branché sur une rallonge et sa charge était de 19%, mais quand je l'ai rebranché, il a indiqué qu'il était en train de charger mais qu'il était tombé à 14% et que je n'arrive toujours pas à le faire charger.

Solution: la meilleure chose à faire pour l’instant est de nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés. Une fois que cela est fait, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone. Si le problème persiste, il est possible que le problème soit dû à un port de chargement, un CI d'alimentation ou une batterie défectueux. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.