Samsung Galaxy S8 résolu bloqué dans Bootloop après la mise à jour logicielle

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S8 à résoudre les problèmes rencontrés avec leur téléphone. Ceci est un dispositif phare publié l'année dernière qui laisse tomber le bouton d'accueil physique. Cela permet au téléphone d’avoir une grande façade qui est principalement occupée par l’affichage. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S8 bloqué dans le démarrage (bootloop) après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S8 Stuck In Bootloop après la mise à jour du logiciel

Problème: Contexte du téléphone - Samsung Galaxy S8. J'ai dû changer la batterie il y a environ un mois, car elle ne se chargeait pas et était bloquée dans une boucle de démarrage. Alors fonctionnait bien. J'étais en train de mettre à jour mon téléphone avec la dernière mise à jour. Il est tombé à 100%, il est maintenant bloqué dans une boucle de démarrage et continue de tourner sur l'écran de samsung puis sur l'écran d'installation bleu puis sur un écran d'erreur avec logo android signe d'avertissement. Maintenant, je l'ai laissée hier soir pour que la batterie puisse s'épuiser et pour que le téléphone s'éteigne. Ce matin, je l'ai chargée pendant 2 minutes, puis j'ai essayé de réinitialiser le périphérique en douceur. Une fois allumé, il a ensuite continué à faire la même chose en boucle de démarrage! Le téléphone ne répond vraiment à rien et je sens que c'est une faute système / logiciel.

Solution: Une carte microSD est-elle installée dans le téléphone? Si vous en avez un, essayez de retirer cette carte car cela pourrait être à l'origine du problème. Si votre carte n’est pas installée sur votre téléphone, vous devrez le démarrer en mode de récupération, puis exécuter les étapes répertoriées ci-dessous.

  • Essuyez la partition de cache du téléphone.
  • Faites une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

S8 Stuck In Boot Logo Après Drop

Problème: Alors, j’ai laissé tomber mon Samsung S8 qui était tombé d’environ un pied au visage avec un étui de base couvrant tout le téléphone. L'écran ne voudrait pas s'allumer tant que je ne l'ai pas branché sur un chargeur. Il y avait le symbole de la boîte avec l'éclair, mais pas de lumière clignotante pour indiquer qu'il était en train de charger ou les bulles vertes du bouton d'accueil qui montaient indiquant qu'il était en train de charger. J'ai essayé de maintenir le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume enfoncés. L'écran s'est éteint du symbole de la boîte avec l'éclair, de nouveau au symbole de la boîte avec l'éclair. J'ai procédé avec des informations de votre site web. En maintenant enfoncé le bouton d'accueil, le volume et le bouton d'alimentation. Le téléphone est maintenant bloqué sur le logo de la botte. Sa constante. Et il ne fera pas le logo de démarrage à moins d'être branché sur une source d'alimentation, que dois-je faire?

Solution: Il semble que la chute ait endommagé un composant du téléphone, ce qui entraîne ce problème. La meilleure étape de dépannage que vous pouvez faire maintenant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Cela vous permettra de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service.

S8 gèle

Problème: Samsung Galaxy S8. Mon téléphone a commencé à m'échouer. Cela a commencé à fonctionner très lentement au cours des derniers jours et il semble que le problème progresse. Lorsque je reçois un appel téléphonique, il faut du temps pour y répondre. Lorsque je veux le déverrouiller, il se figeait. Mon écran ne réagissait pas à mes doigts De plus en plus d'applications se plantent. Je n'ai téléchargé aucune application récemment et j'essaie d'en conserver le moins possible. Lorsque j'ai retiré la carte SD et que j'ai effectué la réinitialisation logicielle rien ne change

Solution: essayez de vérifier si le problème se produit en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, vous avez peut-être téléchargé une application à l'origine de ce problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.